среда, 15 октября 2008 г.

Чего не стоит говорить на собеседование.

Ну вот, почти все и устроилось. Резюме вместе с сопроводительным письмом уже одобрены. Теперь самое главное - не завалить интервью или собеседование. Безупречный внешний вид и уверенность в себе крайне важны, но еще важнее - не сказать что-нибудь такое, от чего все ваши усилия по устройству на работу пойдут прахом. Итак, чего нельзя произносить на собеседовании и какие темы нельзя затрагивать ни при каких обстоятельствах. Может быть ваш бывший начальник и был, безусловно, жалкой и ничтожной личностью. Он пил вашу кровь, оскорблял, тянул из вас жилы и любил всячески измываться над вашей хрупкой душевной организацией. Конечно, он и слова-то хорошего не стоит. Вот только будущему работодателю знать все подробности ваших отношений с бывшим боссом совсем не обязательно. Не надо путать похвальную честность с оскорбительными выпадами. Ну а если же ваши отношения с начальством на предыдущем рабочем месте удержать в тайне не получилось? Успокойтесь и постарайтесь спокойно объяснить, какую организационную структуру вы предпочитаете и какой стиль управления вам наиболее симпатичен. Может даже понадобиться немного самокритики, совсем малость. На собеседовании принято спрашивать потенциального сотрудника, что он знает о будущем месте работы. Если вы, услышав этот вопрос, смущенно опустите глаза или со стыда попытаетесь забраться под стол переговоров, то считайте, что крест на вас уже поставили. Сотрудник отдела кадров, проводящий собеседование, наверняка сделает вывод, что подобная неосведомленность свидетельствует об отсутствии карьерной мотивации. Проще говоря, ему тут же станет ясно, что вас интересует только размер потенциальной зарплаты. К тому же, современный уровень развития технологий позволяет быстро найти нужную информацию. Следовательно, невежеству нет никакого прощения. Однако как неосведомленность о деятельности компании так и отсутствие у потенциального сотрудника вопросов на собеседовании сигнализирует об отсутствие интереса. Даже если в ходе беседы сотрудник компании осветил непонятные для вас детали будущей работы и ответил на все невысказанные вопросы, постарайтесь быстро придумать парочку дополнительных, чтобы продемонстрировать свою искреннюю заинтересованность будущей карьерой. Для этого желательно заранее изучить бизнес-стратегию компании и ее цели. Ведь как правило, чтобы задать правильный вопрос, необходимо знать большую часть ответа. Рабство, разумеется, давно отменили, и любой работадатель знает и уважает ваше право на личную жизнь и отдых. Если со стороны работодателя вам уже поступило твердое предложение занять вакантную должность, самое время обсудить с ним всевозможные приятные нюансы: количество положенных вам отгулов, больничных, и удобное вам время отпуска. Однако не заводите разговор об отдыхе раньше, чем процесс устройства на новую работу войдет в финальную стадию. То есть когда размер зарплаты давно выяснен, а кадровик уже произнес волшебную фразу: "Когда вы готовы приступить к работе?" И не раньше. Что касается вашего карьерного роста. Ваша задача на собеседовании - показать себя целеустремленным человеком, а не продемонстрировать готовность как можно скорее избавиться от должности, которую вы, строго говоря, еще не получили и не освоили. Существует множество более тактичных способов задать тот же самый вопрос, например, вежливо поинтересоваться, каковы перспективы роста на потенциальном месте работы. Еще один вариант - спросить интервьюера, почему предлагаемая вам должность освободилась. Если это произошло по причине того, что предыдущий сотрудник ушел на повышение, вам станет понятно, в каком направлении будет развиваться ваша дальнейшая карьера в этой компании. Но а если уволен по несоответствию или не справился, то тоже сигнал. В попытке придать собеседованию непринужденность и легкость, опасайтесь перейти невидимую черту и затронуть неуместные в официальном общении темы. Избегайте неоднозначных вопросов и тем, далеких от работы. Собеседование - это диалог, в ходе которого собеседники пытаются обрести взаимопонимание. Ведите себя соответственно. Оставьте эмоции для читателей личного блога. Злость, возникшая во время спора, не поможет вам переубедить собеседника, а только настроит его против вас. Жалобы не помогут обратить внимание потенциального работодателя на проблему, но приведут к тому, что вам укажут на дверь. Кому нужно держать на работе нытика? Если какое-то высказывание кадровика задело вас, не вступайте с ним в перепалку. Улыбнитесь и продемонстрируйте неиссякаемый оптимизм. Велика вероятность того, что бестактность по отношению к вам была допущена намеренно - с целью проверить крепость ваших нервов. На работе нужны здоровые работники. Ну вот и все. Удачи.

Чего не нужно делать, устроившись на новую работу.

Ну вот и все. Беготня закончилась. Вы получили работу. В принципе теперь можно расслабиться, положить ноги на ваш новый рабочий стол и начать строчить письма знакомым с нового электронного адреса. В действительности ваш первый рабочий день не самое лучшее время, чтобы почивать на лаврах. Да, вы прошли все собеседования и процесс отбора, но вам все еще многое нужно сделать, чтобы доказать работодателю, что он сделал правильный выбор. Для начала, расслабьтесь. Никто не ожидает от вас трудовых подвигов в первый же день на новом рабочем месте. Не взваливайте на себя непосильную ношу. Обычно проходит до трех месяцев, прежде чем в вашей голове более-менее уложится все происходящее в новой компании. Не надо форсировать события, пусть все идет своим чередом. Не нужно проявлять излишнюю инициативу, которая может отпугнуть от вас новых коллег. Работодателя особенно сильно напрягает ситуация, когда новые сотрудники начинают постоянно сравнивать свое новое рабочее место со старой работой. Необходимо воздержаться от реплик в стиле: "На моей прежней работе вот это делали так". Ибо, со своим уставом в чужой монастырь не суйся. Наверняка все будет несколько по-другому, и пройдет некоторое время, пока вы привыкнете к этому. Надо постараться быть более открытым к переменам. Вполне допустимо задавать вопросы о работе компании, однако, задавая их, подумайте, какое впечатление они могут оставить. Вопросы об увольнении по собственному желания, об отпуске, о величина денежного пособия по болезни конечно уместны, но ведь не в первый день на новой работе. Не следует задавать работодателю вопросов, которые позволят усомниться в вашей заинтересованности в работе. Очень важно научиться понимать, что является приемлемой формой поведения на новом рабочем месте. Хотим мы этого или нет, но у каждой компании есть свой корпоративный стиль, и не следовать ему будет большой ошибкой.

среда, 1 октября 2008 г.

Похитители времени.

Тема для фантастического романа. Злые и страшные инопланетяне, крадущие наше время. Но все гораздо проще. Они уже давно среди нас. Похитители времени - кто они? Это те, кто заставляет нас ждать. Кому невозможно дозвониться. Встретиться или связаться другим способом. Они есть везде. В офисе, на улице, дома. Они лишают нас драгоценных минут, часов, дней. Они не обязательно делают это нарочно. Они всего лишь потакают своим капризам. Ну не хочеться людям рано вставать. Или не могут они пропустить утренний перекур с интересными сплетнями. И мы их знаем. Это могут быть клиенты, сотрудники, соседи, друзья, даже наши дети. Их нельзя определить по внешнему виду. Они не обладают какими-либо характерными признаками. Например цветом или стилем одежды. И даже если удается их вычислить. То изменить или избежать их нам не удастся. Клиенты остаются клиентами. Супруги - супругами. А друзья - друзьями. Даже после того, как мы поймем, что именно они - похитители нашего времени. Похитители времени не только лишают нас драгоценных минут, но еще и лгут нам, часто даже не осознавая этого. Как часто мы слышим. "Очень жаль, что я опоздал". Хотя если бы было жаль, пришел бы вовремя или предупредил, что опаздывает. "Не знаю, как это произошло. Я никогда не опаздываю". Это означает лишь одно, что он опаздывает всегда. Может быть, в его представлении этот случай и единственный. Однако в реальности похититель времени опаздывает на каждую встречу или событие. Он с опозданием делает каждый звонок в своей жизни, независимо от его важности и срочности. "Я действительно хотел с тобой связаться". А если бы хотел, то давно связался. А так можно предположить, что в списке его приоритетов мы и наши дела стоят где-то между утренней чашкой кофе и первой сигаретой. Причем и то и другое наиболее важно. Стоит ли тратить время на человека, который ценит нас настолько? "Сейчас перезвоню". Если у похитителя времени в планах стоит лишить нас еще нескольких минут, то он так и сделает. А если нет, то все равно не рассчитывайте на быстрое реагирование. "Надеюсь, я не слишком поздно". Звучит обычно тогда, когда уже просто невозможно этого не заметить. "Я был ужасно занят". Возможно, но это не оправдание собственного бездействия или безответственного отношения к поручению. "Можешь на меня рассчитывать". Если это сказано вслух, остерегайтесь. Подобными словами не бросаются. Доверие подразумевается само собой. Ну если кому-то нужно об этом еще и говорить. То, скорее всего, этому человеку доверять опасно. Зная уловки похитителей времени и чего от них ожидать, можно избежать многих ловушек. Что бы ни говорили они не закончат вовремя ни одно дело. Если все же закончат, то проект скорее всего будет недоработан. Они могут стать настоящими разрушителями нашей карьеры, рассчитывая, что мы сделаем всю работу за них. Им все равно, кого заставлять ждать или работать. Горе нам, если необходимо их присутствие. Конечно надо стараться проводить свои встречи так, чтобы можно было обойтись без них. А если нет? Они всегда полны новых идей, тем. Но нет человека, который был бы способен воплотить их в жизнь. И дело даже не во лжи. Просто они живут своими иллюзиями. И мы для них скорее всего тоже, лишь иллюзия. Самые строгие замечания на них не срабатывают. Мы можем угрожать, уговаривать, умолять, но они все равно нас разочаруют, и не раз. Как же с ними бороться? Лучше всего, конечно, держаться от них на максимальном расстоянии. К сожалению, это далеко не всегда возможно. Поскольку мы не в состоянии изменить тот факт, что определенные люди являются похитителями времени, Надо просто снизить их шансы повлиять на нашу жизнь. Надо разобраться в причинах их действий. Порой причина постоянных опозданий заключается в личной неорганизованности человека. А иногда она гораздо серьезнее. Они просто пытаются тайком нам навредить. Не надо подстраиваться под них. Не надо менять ради них своих планов. При встрече и работе с ними ожидайте худшего. Планируйте все свои возможные риски. Не давайте похитителю времени спуску. Заставьте его объяснить, почему он опоздал или не выполнил взятого обязательства. Пусть он почувствует, каково это - испытывать неудобства. Может быть, если он несколько раз произнесет свои оправдания
вслух, он и сам осознает, насколько по-детски и неправдоподобно они звучат. Похитители времени всегда были и будут среди нас. Но если мы научимся их распознавать и поймем, чего от них можно ожидать, то сможем достичь своих целей.

среда, 2 июля 2008 г.

Где работать мне тогда?

Вот и наступило лето, пора вступительных экзаменов. Одни уже сдают, другие только ходят на консультации. Эксперты советуют выпускникам, подающим документы на поступление в тот или иной вуз, еще раз задуматься, прежде чем окончательно и бесповоротно посвятить себя определенной специальности. Ведь наряду с ее очевидными плюсами необходимо учесть и скрытые минусы. У многих престижных профессий имеется обратная сторона - заболевания, которыми страдают трудящиеся из-за своей работы. В последнее время шкала вредных профессий подверглась существенному пересмотру. Теперь кроме традиционно вредных профессий опасными также считаются весьма почетные должности, особенно начальник отдела, бухгалтер, актер и сотрудник туриндустрии. Ситуация усугубляется тем, что работодатели мало заинтересованы в здоровье своих сотрудников. А инспекции условий труда проводятся в редчайших случаях. Между тем в нашей стране 180 тысяч человек ежегодно уходят из жизни по причинам, связанным с профессиональной деятельностью. На данный момент в Москве самыми вредными для здоровья отраслями считаются строительство, железная дорога, торговые и охранные предприятия. Однако медики добавляют в этот список также офисных работников. Беда в том, что статистику по болезням "белых воротничков" никто не ведет. Ну а самые распространенные профессиональные заболевания не признаются таковыми ни законодательством, ни медицинскими документами. Основным фактором заболеваемости среди сотрудников офисов является гиподинамия. Она мало зависит от сферы деятельности человека. В группе риска оказываются практически все. А от последствий малоподвижного образа жизни умирают сотни тысяч человек ежегодно. Нормальному, здоровому человеку необходимо хотя бы три-четыре раза в неделю интенсивно двигаться в течение часа. Например, на занятиях в спортзале или ежедневно ходить быстрым шагом хотя бы по 40 минут. На втором месте по губительному воздействию находится стресс. Эксперты назвали самой нервной вторую древнейшую профессией - журналистику. Практически так же, если верить результатам анкетирования, подрывают на работе душевное здоровье кадровики, маркетологи, руководители предприятий и бухгалтеры. Хотя корпоративные психологи придерживаются иной точки зрения: по их мнению, самая нервная профессия - у риэлторов и дилеров, которые работают с большими суммами денег. Многие россияне, сталкивающиеся с проблемами на работе, нейтрализуют неприятные эмоции с помощью спиртного. И эта тенденция действует не только в нашей стране. Британские ученые не так давно установили, что так называемым алкоголизмом выходного дня чаще всего страдают хорошо образованные и высоко оплачиваемые специалисты. По правде говоря: профессионально выпивают не только руководители крупных компаний или клерки, но и менее оплачиваемые специалисты. Ведь не новость, что алкоголь, с его большими минусами, все равно является для людей самым лучшим антидепресантом.

понедельник, 23 июня 2008 г.

Осторожно - моббинг.

К нам в Россию пришел моббинг. Если честно, то он у нас всегда существовал. Это когда коллектив выживает из себя "белую ворону". Зато сейчас у него красивое название - моббинг. Это слово произошло от английского глагола mob, что значит нападать толпой или травить. При этом выживание неугодного коллективу сотрудника никак не гарантировано, а сам процесс моббинга существенно влияет на экономические показатели компании. В таких фирмах прибыли могут упасть наполовину. Причиной является резкое падение производительности труда и значительности увеличение текучести кадров. Объясняется все очень просто. Сотрудники так заняты " военными действиями", что у них нет ни сил ни времени на свою работу. Причиной моббинга принято считать эмоциональные конфликты в среде сотрудников среднего звена. Ни высший персонал, ни уборщицы не замечены в этом виде офисного времяпрепровождения. Жертва выбирается за то, что она моложе или старше, стройнее или толще, успешнее или несчастнее, чем основной костяк коллектива. Сценарий травли и распределение ролей всегда одинаковы. Война ведется по всем правилам воинского исскуства. Сначала создается негативный образ жертвы в коллективе. Жертва обвиняется в пьянстве, стукачестве, карьеризме, вообщем во всех смертных грехах. Дальше идет процесс выяснения отношений с оскорблениями. Всевозможные происки, подставы и подлоги. Вирусы в компьютере, разлитое кофе на важном документе. Волны данного процесса распространяются по всему офису. Жертва перестает нормально спать, начинает неумеренно курить, злоупотреблять алкоголем и принимать антидепрессанты. По данным американской исследовательской компании, моббинг вызывает стресс, паранойю, головные боли, чувство отстраненности, сомнения в самом себе, стыд и чувство вины и даже ночные кошмары и бессонницу. Психиатры подсчитали, что моббинг является причиной почти 10% самоубийств. В Европе активно открываются клиники, оказывающие специализированную помощь жертвам офисной травли. Рекрутинговые агентства Москвы завалены просьбами срочно найти специалиста "по отношениям", чтобы прекратить этот кошмар. Вот такое красивое слово.

воскресенье, 15 июня 2008 г.

Пишем хорошее объявление.

Основной целью любого объявления является побуждение читателя к какому-либо действию. Это могут быть посещение вашего сайта, покупка продукции, заказ каталога или запрос дополнительной информации. Поэтому подумайте. И прежде чем вы напишете хоть одно слово объявления, вы должны совершенно четко осознать свою цель и сосредоточиться на ней и только на ней. Написав предложение или параграф, оцените его. Спросите самого себя еще раз: может ли этот текст побудить читателя к какому-либо действию? Противьтесь своему внутреннему желанию написать, что ваша компания самая крутая в своей области или вообще в мире. Что ваш товар самый лучший, супер-пупер. Что вы - самый лучший специалист, какой только есть на свете. Потому-что, если это действительно так, то читатель это и сам знает, а если - нет, то вам скорее всего не поверят. Такая откровенная похвальба лишь повредит вашей репутации. Оставайтесь сконцентрированным на вашей конкретной цели. Тщательно изучайте другие примеры объявлений. Каждый день мы ежедневно окунаемся в мощнейший поток рекламных сообщений. Объявления в газетах, на радио, по телевидению, на уличных щитах, на стенах домов, на автомобилях, в метро, на полиэтиленовых пакетах, в Интернете. Мы завалены рекламой по самую макушку. Подавляющее большинство этих объявлений мы пропускаем мимо ушей. Но время от времени, что-то в обычном объявлении привлекает ваше внимание. Такие вещи нельзя оставлять без внимания. Вам в руки достался неожиданный подарок. Зачем оставлять его валяться под ногами? Обязательно скопируйте или напечатайте себе копию и сложите все это в отдельную папочку. Позже вы обязательно тщательно изучите это объявление еще раз. Ответьте на вопросы. Какие элементы этого объявления приковали ваше внимание? Что в них заставило прочесть вас всю рекламу до конца? Все свои выводы записывайте на отдельную бумажку и сравнивайте с результатами исследования других объявлений, найденных таким же способом. Все это, как вы понимаете, пригодится вам для составления ваших собственных объявлений. Из того, уже совсем незначительного количества объявлений, которые заставили вас отвлечься от дел насущных, есть несколько, поистине редчайших шедевров. Это те, которые заставили вас потратить с трудом заработанные деньги на получение дополнительной информации или покупки рекламируемой продукции. Если вы осознали, что держите в руках такое объявление, то должны прыгать вместе с креслом по всей комнате от радости. Ведь вы откопали редчайшее сокровище, еще один кирпичик в фундаменте вашего личного благосостояния. И достался он вам совершенно бесплатно. Нужно было только приложить немного внимания. Возьмите это бесценное сокровище и изучите каждое его слово. Станьте паталогоанатомом. Проведите вскрытие по всем правилам медицинской науки. Расчлените его и изучите каждый элемент в отдельности. Проанализируйте его изнутри и снаружи, сбоку. Вам надо найти ту малость, которая вцепилась в вас клещами и заставила поделиться кровными, нелегким трудом заработанными деньгами. Это объявление будет для вас бесплатным учебным пособием. Но использовать его надо на полную катушку. Обратите особое внимание на словарный запас обьявления. Особенно на те слова и словосочетания, которые первыми привлекли ваше внимание. Какая часть объявления стала для вас неотразимой? Используйте эти моменты для своих собственных рекламных материалов. Таким образом, вы должны будете потратить действительно много времени в изысканиях тех слов, красивых словесных оборотов, которые сегодня актуальны и могут принести вам большой объем читательского внимания.

четверг, 22 мая 2008 г.

Первая инструкция по научной организации труда.

В данной статье приводится текст одной из первых инструкций по научной организации труда, разработанной в начале двадцатых годов прошлого века Алексеем Капитоновичем Гастевым.
Работаем ли мы за канцелярским столом в офисе, пилим ли напильником в слесарной мастерской, или, наконец, пашем землю,- всюду надо создать трудовую выдержку и постепенно сделать ее привычкой. Вот первые основные правила для всякого труда:
1. Прежде, чем браться за работу, надо всю ее продумать, продумать так, чтобы в голове окончательно сложилась модель готовой работы и весь порядок трудовых приемов. Если все до конца продумать нельзя, то продумать главные вехи, а первые части работ продумать досконально.
2. Не браться за работу, пока не приготовлен весь рабочий инструмент и все приспособления для работы.
3. На рабочем месте: станок, верстак, стол, пол, земля не должно быть ничего лишнего, чтобы попусту но тыкаться, не суетиться и не искать нужного среди ненужного.
4. Весь инструмент и приспособления должны быть разложены в определенном, по возможности раз и навсегда установленном порядке, чтобы можно все это находить наобум.
5. За работу никогда не надо браться круто, сразу, не срываться с места, а входить в работу исподволь. Голова и тело потом сами разойдутся и заработают; а если приняться сразу, то скоро и себя, как говорится, зарежешь и работу "запорешь". После крутого начального порыва работник скоро сдает: и сам будет испытывать усталость, и работу будет портить.
6. По ходу работы иногда надо усиленно приналечь: или для того, чтобы осилить что-нибудь из ряда вон выходящее, или чтобы взять что-нибудь сообща, артельно. В таких случаях не надо сразу налегать, а сначала приладиться, надо все тело и ум настроить, надо, так сказать, зарядиться; дальше надо слегка испробовать, нащупать потребную силу и уже после этого приналечь.
7. Работать надо как можно ровнее, чтобы не было прилива и отлива: работа сгоряча, приступами портит и человека и работу.
8. Посадка тела при работе должна быть такая, чтобы и удобно было работать и в то же время не тратились бы силы на совершенно ненужное держание тела на ногах. По возможности надо работать сидя. Если сидеть нельзя, ноги надо держать расставленными, чтобы выставленная вперед или в сторону нога не срывалась с места, надо устроить укрепу.
9. Во время работы надо обязательно отдыхать. В тяжелой работе надо чаще отдыхать и по возможности сидеть, в легкой работе отдыхи редкие, но равномерные.
10. Во время самой работы не надо кушать, не пить чай, пить, в крайнем случае, для утоления жажды; не надо и курить, лучше курить в рабочие перерывы, чем во время самой работы.
11. Если работа нейдет, то не горячиться, а лучше сделать перерыв, одуматься и приняться снова опять-таки тихо; даже нарочно замедлять, чтобы себя выдержать.
12. Во время самой работы, особенно когда дело нейдет, надо работу прервать, привести в порядок рабочее место, уложить старательно инструмент и материал, смести сор и снова приняться за работу и опять-таки исподволь, но ровно.
13. Не надо в работе отрываться для другого дела, кроме необходимого в самой работе.
14. Есть очень дурная привычка: после удачного выполнения работы сейчас же ее показать; вот тут обязательно надо "вытерпеть", так сказать, привыкнуть к успеху, смять свое удовлетворение, сделать его внутренним; а то в другой раз в случае неудачи получится "отравление" воли и работа опротивеет.
15. В случае полной неудачи надо легко смотреть на дело и не расстраиваться, начинать снова работу, как будто в первый раз, и вести себя так, как указано в 11-м правиле.
16. По окончании работы надо все прибрать: и работу, и инструмент, и рабочее место; все положить на определенное место, чтобы, принимаясь снова за работу, можно было все найти и чтобы самая работа не опротивела.

суббота, 17 мая 2008 г.

Имитации бурной деятельности на работе.

У всех наверное были случаи. Вы закончили какое-нибудь сложное дело. Прибрали на столе. Вы устали. До конца работы осталось минут пятнадцать. Так что начинать новое дело не имеет никакого смысла. Вы откидываетесь на спинку кресла. Расслабленно вдыхаете и выдыхаете. И тут входит шеф. Укоризненный взгляд, что мол опять. А ведь скоро "кварталка", да и вакансия освобождается, и вы опять не на первом месте в списке награжденных. А ведь есть люди, которые ничего не делая, могут изобразить кипучую деятельность. И именно они получают большие оклады, премии, должности. Давайте рассмотрим правила имитаций бурной деятельности на работе.
Во-первых. На столе у вас всегда должен быть творческий беспорядок. Груды бумаг, разбросанные папки, канцелярские принадлежности показывают, что вы по уши заваленны работой.
Во-вторых. По офису надо всегда перемещаться с папкой и ручкой в руках, даже когда идете в туалет или курилку. А во время курения можно и даже нужно несколько раз заглянуть в папку и посмотреть на часы. Особенно если рядом начальник.
В-третьих. С работы надо уходить поздно. И желательно сделать так, чтобы это увидел шеф. А если вы еще спрсите который час, и пробурчите, что совсем заработался, то вас точно оценят.
В-четвертых. Отправляйте важные деловые письма в нерабочее время со своего домашнего компьютера, только не забудьте правильно указать имя отправителя, то есть ваше рабочее.
В-пятых. Во время разговора по телефону, особенно с шефом, как можно громче и чаще стучите по клавиатуре компьютера. Ваш телефонный собеседник сразу поймет, что человек вы занятой.
В-шестых. Отучите себя даже в мыслях отдыхать в офисном кресле, даже несколько минут. Расслабится можно в другом месте.
Ну вот вообщем и все. Удачи вам.

понедельник, 14 апреля 2008 г.

Почему вас не приняли на работу?

Перечислим основные ошибки, которые не следует совершать претендентам при поиске работы, во
время собеседования.
Первая ошибка - это опоздание. Самая распространенная среди тех, с которыми приходится
сталкиваться работодателям при первой встрече с претендентами на вакансию. Опаздывающий человек
сразу приобретает у работодателя репутацию безответственного и ненадежного человека.
Неоднократные отмены и переносы встреч тоже могут негативно повлиять на решение работодателя.
Второе место в списке ошибок занимает внешний вид кандидата. Вызывающая и слишком яркая одежда
оказывает неприятное впечатление на работодателя. Рекомендуется на собеседование одеться
сдержанно и аккуратно, даже если вы претендуете на должность креативного дизайнера или курьера.
Третья распространенная ошибка соискателей - это неподготовленность к собеседованию. Необходимо
тщательно изучить информацию о будущем работодателе и компании. Во время разговора очень часто
задаются вопросы на понимание целей, задач и проблемах компании.
Четвертое. Соискатель должен четко представлять будущую работу и свою сферу деятельности.
Работодателя очень насторожит кандидат, который интересуется вакансиями из разных областей
специализации. Успех трудоустройства такого соискателя маловероятен.
Пятое. Сегодня не редкость, когда претенденты в резюме скрывают некоторые факты или пытаются
приукрасить трудовую биографию. Многие несоответствия вскрываются еще на стадии проверки
рекомендаций. Такая ошибка может послужить причиной отказа в продолжении собеседований.
Шестое. Закрепощенность, скованность и закомплексованность - это еще одна ошибка. Конечно, с
другой стороны, не стоит проявлять и наглость, хоть она и второе счастье.
Седьмое. Советуем претендентам на вакантную должность внимательней слушать собеседников и
отвечать на поставленные вопросы, даже если они застают врасплох. Не стоит отказываться и от
выполнения тестовых заданий. Помимо этого, важно не терять самообладания, особенно во время
"стрессовых интервью", с помощью которых проверяется психологическая устойчивость кандидата.
Восьмое. Не задавать слишком много вопросов во время интервью. Вопросы об отпускных, графике
работы и оплате труда конечно необходимы. Но создают впечатление, что кандидата прежде всего
интересует финансовая составляющая.
Девятое. Во время беседы специалисты не советуют негативно отзываться о предыдущем месте
работы, своих сослуживцах и бывшем руководстве.

четверг, 10 апреля 2008 г.

Стоит ли Вам заниматься бизнесом?

Сегодня, в эру общего предпринимательства, большая масса людей не избежала соблазна открыть
свой бизнес. Ну и что дальше? Некоторые предприниматели буквально из ничего делают большие
деньги. А другие при значительных инвестициях ухитряются обанкротится. В чем же здесь дело?
Давайте попытаемся найти ответ. Стоит ли вам затрачивать материальные и интеллектуальные
ресурсы на заведомо неизвестное, неприбыльное дело? Вопрос не так уж прост, как может
показаться на первый взгляд. Правильный ответ на него поможет вам избежать очень многих
проблем. Все мы слышали старую историю о перераспределении денег. Суть её в том, что если
взять все деньги и разделить поровну между людьми, то буквально через месяц появятся богатые
и бедные. Ну а через год все встанет на круги своя. Вероятно, дело в личности человека, не всем
суждено быть бизнесменами. Да наверное это и не нужно. Возможно слышали про такое понятие,
как призвание. Человек должен заниматься тем, к чему у него лежит душа. Труд становиться намного
производительнее, если человек получает от него удовольствие. Если у вас есть высшее
образование. Работа которая приносит вам удовольствие. То может быть, стоит поработать по этой
специальности. Тысячи хороших специалистов получают удовольствие от работы. Работая там, где
они работают. Так может, не стоит вслепую бросаться в неизвестность под названием бизнес.
Например не все имеют талант торговать. Не принуждайте себя! Стоит подумать, нужен ли вам бизнес вообще? Может быть ваше призвание совершенно в другом? Может найти работу. К сожалению
стать бизнесменом суждено не каждому. Кто-то же должен быть и наемным работником. Предпринимательство требует очень большого опыта и максимальной отдачи сил. Мы не видим
скрытую сущность бизнеса, за которым стоит огромный труд, и большие жертвы в личной жизни.
Но если вы обладаете такими качествами, как предприимчивость, умеете планировать и
стратегически мыслить. Можете договориться по любому вопросу с любым человеком.
Тогда дерзайте!

среда, 9 апреля 2008 г.

Что не стоит указывать в резюме.

Пришло время искать новую работу. Если у вас ничего не получается, обратите внимание
на своё резюме. Оно конечно должно быть запоминающимся, но здесь очень важно не переборщить. При составлении резюме желательно соблюдать правила. Запомните следующие пункты, которым нет места в хорошем резюме.
Не указывайте опыт работы, который не связан с местом, на которое вы претендуете. Такая информация только засоряет резюме и раздражает работодателя.
Не стоит указывать всю трудовая биография, начиная с восемнадцати лет. Если у вас есть хороший опыт работы по профилю, не стоит рассказывать работодателю, что вы работали дворником много лет назад. Это вряд ли кому будет интересно. Практика показывает, что можно не получить работу, если вдруг работодателю покажется, что претендент слишком молод или стар для предлагаемой должности. Поэтому лучше не указывать свой возраст в резюме. Хотя при собеседовании все выяснится.
Никому не интересно какую партию вы поддерживаете, однако и тут могут быть нюансы.
Неверные сведения об опыте работы. Ложь быстро станет явью. Работодатель может позвонить на ваше прежнее место работы.
Не стоит указывать лживые сведения об образовании. Если вы ложно укажите, что имеете учёную степень, а еще и предъявите фальшивый диплом, то эта ложь рано или поздно откроется и сыграет против вас.
Ну и конечно писать надо грамотно. Ошибки характеризуют вас как человека неграмотного и ленивого. Обязательно попросите кого-нибудь проверить ваше резюме, даже если вы очень уверены в своей грамотности. Состояние здоровье касается только вас.
Однако если работа связана, с тяжёлыми физическими нагрузками, работодатель на собеседовании может поинтересоваться, нет ли у вас ограничений по состоянию здоровья. А потом отправит на медобследование. Не стоит также указывать наличие и возраст ваших детей. Маленькие дети – это очень негативный сигнал для работодателя. Хотя на собеседование этот вопрос обязательно прозвучит. Старайтесь отойти от стандартных фраз, попытайтесь найти в себе качество, которое выделит вас из остальных претендентов. Не указывайте свои недостатки. Если требуется указать желаемый заработок, не указывайте точную цифру, укажите пределы. Резюме – это деловой документ. Позаботьтесь о том, чтобы ваше резюме выглядело аккуратно и легко читалось. В резюме ни в коем случае не должен скакать шрифт, отступы и интервалы.
Рекомендуем почитать: Как писать резюме?.
Рекомендуем почитать: Черный, черный, "черный найм".
Рекомендуем почитать: Очень хорошее резюме - это плохо!

понедельник, 24 марта 2008 г.

Как писать резюме?

Что такое резюме? Резюме - это краткая информация о себе как работнике, с указанием образования, специальности, квалификации, профессиональных достоинств, трудовой биографии, своих целей на предстоящем рабочем месте. Это одно из самых эффективных средств саморекламы. Тут главное не перестараться. Не пишите того, что хотелось бы уметь делать. Главная цель резюме - привлечь к себе внимание работодателя. Прочно создать у него благоприятное впечатление о себе и получить приглашение на собеседование. И самое главное не разочаровать работодателя во время личной встречи. В заголовке резюме должны быть фамилия, имя, отчество. Далее следует описать цель в поиске работы: какую работу вы можете и хотите делать. Ваши личные данные: точный домашний адрес с почтовым индексом, номер телефона, в том числе мобильного, адрес электронной почты, семейное положение и т.д. Опыт работы нужно перечислить в хронологическом порядке, как правило, обратном, начиная с последнего места работы. Обязательно с указанием дат и занимаемых там должностей. Для выпускников вузов необходимо сообщить краткие сведения о практике на предприятии с описанием знаний и навыков, которые приобретены в процессе стажировки. Обязательно указывайте названия учебных заведений полностью, а не их аббревиатуру, и конечно время учебы. Ну и дополнительная информация о себе, те сведения, которые подчеркивают ваши сильные стороны. Знание иностранных языков, компьютерная грамотность, наличие водительских прав, аккуратность, тщательность и внимательность при работе с документами. Основные принципы при составлении резюме - это краткость, аккуратность и правдивость.
Рекомендуем почитать: Черный, черный, "черный найм" .
Рекомендуем почитать: Очень хорошее резюме - это плохо!
Рекомендуем почитать: Самые ненужные профессии..

пятница, 21 марта 2008 г.

Черный, черный, "черный найм".

Нет - это не набор на работу негров. "Черным наймом" в нашем деловом мире называют использование сотрудников по найму, без достойной оплаты. Просто вас нанимают на работу и предлагают шикарные условия, но в будущем. Умышленно не проговариваются все детали. А вы их просто, напросто не знаете. Иногда принимают на работу с испытательным сроком. Так, сейчас многие предприятия подстраховываются от дилетантов. Испытательный срок может быть от одного до шести месяцев. Но работодатель обязательно должен закрепить наличие такого срока приказом по отделу кадров. Если вам такой приказ не представили на ознакомление – дело пахнет черным наймом. Отговорки могут быть любые, порой очень даже правдоподобные. В результате, отработав определенное время, вы ничего не получите, или же почти ничего. Обычно в первые дни свежеиспеченные сотрудники готовы выполнять любую работу, причем очень старательно. А работодатель после испытательного срока прощается с ними и принимает на работу новых "негров". Такой найм в деловом мире называется конвейерным. То есть, люди принимаются, как на конвейере, а потом также увольняются. Фонд зарплаты такого предприятия уменьшается минимум в четыре раза. Вот это экономия. Существует еще такой вид черного найма, как найм с подставкой. Но это уже для более квалифицированных кадров. Сюда попадают руководители отделов, главные бухгалтера, ведущие специалисты. За обычную зарплату работодатель получает свежие идеи и хорошую отработанную схему работы. Как только вся схема начинает работать и становится понятна всем, специалиста под разными предлогами увольняют, или создают ему невыносимые условия труда. И он уходит сам. А на его место ставят исполнителя с низкой зарплатой или "блатного". Кому и достается налаженный и отрегулированный процесс. Такие вот черные схемы. Какой-же выход? Если вас берут на работу с низкой зарплатой на испытательный срок, то вы должны четно понимать, что это реальная зарплата, которую вам могут здесь платить. А вот соглашаться с этим или нет – это ваше личное дело. А если еще попросят заплатить за собеседование или внести какой-то залог, то сразу разворачиваетесь и уходите. Вы идете продавать себя, свой труд, свое время, свои умения и получать за это зарплату. Прежде чем наняться даже на самую престижную должность, хорошо бы собрать сведения о компании. Если фирма практикует черный найм, сарафанное радио быстро разнесет такую новость. Собирайте информацию. И вы обязательно найдете более добросовестного работодателя, которому ваш опыт и знания пригодятся.
Рекомендуем почитать: Очень хорошее резюме - это плохо! .
Рекомендуем почитать: Самые ненужные профессии..
Рекомендуем почитать: Отдыхать и работать по-скандинавски. .

среда, 19 марта 2008 г.

Очень хорошее резюме - это плохо!

Ну вот и все, закончились. Закончились счастливые деньки, когда чтобы получить хорошую работу, достаточно было написать хорошее резюме. Исключительное доверие к его автору, судя по всему, ушло безвозвратно. Виной тому, конечно, отчаянная ложь многих кандидатов на вакантное теплое место. Вот и приходится работодателям принимать решения, полагаясь, прежде всего, на результаты собеседований с кандидатом. При личной беседе опытному кадровику проще выяснить, врет человек или слегка привирает. Ведь ни для кого не секрет, что указать в резюме "английский - отлично, немецкий - со словарем, абсолютно не зная, по сути, ни того, ни другого, "- дело, в общем-то вполне, житейское. Хочется ведь пожить хорошо. Претенденты не стесняются также подсократить количество предыдущих мест работы. А уж о своем криминальном прошлом предпочитают даже не вспоминать, дабы не вызвать у будущего начальника опасений по поводу своей благонадежности. С этой проблемой сталкиваются и российские и зарубежные кадровики. Претенденты зачастую идут на ложь в резюме по совету своих друзей или начитавшись книг и статей, призванных помочь устроиться на работу. Авторы, этих статей, зачастую советуют составить резюме так, чтобы оно максимально отвечало требованиям, указанным в вакансии. А читатели воспринимают эту
рекомендацию чересчур буквально, и начинают преукрашивать действительность. Ситуацию с липовыми резюме работодатели воспринимают очень серьезно. Ведь это не только трата времени кадровых отделов, но и риск сорвать всю работу производства. Человек с улицы, в резюме представивший себя как грамотный специалист, на деле может оказаться вором, алкоголиком, скандалистом или просто непрофессионалом. А уж чего он может натворить, и представить страшно. Российские работодатели в связи с этим обдумывают возможность создания официального черного списка соискателей, в котором будут указываться, помимо прочего, и систематические лжецы. В случае, если их идея воплотится в жизнь, то соискателей, привыкших приукрашивать свои способности, ждут тяжелые времена. После нескольких "идеальных резюме", отправленных в разные компании, такие кандидаты рискуют остаться без работы. Отметим, что подобные списки существуют и сейчас в виде закрытых баз. Однако это неофициальные данные. К тому же эти базы очень невелики - чаще всего они затрагивают отдельный регион и узкую
специализацию.
Рекомендуем почитать: Самые ненужные профессии..
Рекомендуем почитать: Отдыхать и работать по-скандинавски. .
Рекомендуем почитать: Как сменить работу?.

понедельник, 17 марта 2008 г.

Самые ненужные профессии.

По прогнозам американских аналитиков самыми неперспективными профессиями двадцать первого века стали журналисты, ведущие эфира на радио и госслужащие. В список попали также программисты, рабочие промышленных предприятий, турагенты, ювелиры, фермеры и ряд других профессий. В список неперспективных попали те профессии из них, где прогнозируется малый или отрицательный рост в будущем. Аналитики сообщают, что рост рабочих мест в журналистике в течение ближайших десяти лет вырастет лишь на 5% и что газеты в США, где сейчас трудится большинство американских журналистов, будут сокращать расходы и рабочие места из-за распространения интернета. Неперспективность работы государственных служащих объяснена тем, что к 2014 году число рабочих мест в государственном федеральном секторе увеличится только на 1,6% по сравнению с 2004 годом. Плохую перспективу работы ведущего эфира на радио, аналитики объясняют тем, что к середине следующего десятилетия занятость на радиостанциях США упадет на 5% из-за слияния радиостанций, новых технологических решений и отсутствия частот для новых радиостанций. По этой же причине мало возможностей будет у американских программистов, так как с 2004 по 2014 годы число новых рабочих мест для них в США возрастет только на 2% главным образом из-за перевода работы программистов из США в зарубежные страны. Министерство труда США прогнозирует падение числа рабочих мест для турагентов на 6% из-за распространения интернет-услуг, сокращение рабочих мест для работников промышленности на 5% из-за перевода производств за границу и уменьшение числа ювелиров на 1% из-за роста поставок на рынок ювелирных изделий промышленного производства. Число фермеров в США сократится к 2014 году на 11%, прогнозирует Минтруда, по данным которого наибольшее сокращение рабочих мест за это время коснется работников текстильной промышленности, а также вспомогательных и канцелярских работников офисов, так как падение по этим двум категориям составит 36%.
А как обстоят дела у нас в России? Нехватку в кадрах ощущают предприятия, куда требуются водители, плотники, продавцы, каменщики, электрогазосварщики, маляры, штукатуры и повары. Легко могут найти работу бухгалтеры, инженеры, программисты, врачи, педагоги, ощущается недостаток в менеджерах и управленцах среднего звена. Однако по результатам соцопроса, половина российских детей мечтает не о собственном бизнесе, а о карьере чиновника или сотрудника правоохранительных органов, в идеале налоговика. В 2007 году самыми престижными назывались профессии: экономист, банкир, бухгалтер, прокурор, переводчик, нотариус, архитектор, юрист, депутат, судья. Сегодняшняя молодежь отвергает рабочие профессии и стремится получить высшее образование. Зачастую выпускники выбирают невостребованное в плане трудоустройства обучение, в то время как многие работодатели производственной сферы остро нуждаются в квалифицированных рабочих и готовы платить приличную зарплату.
Рекомендуем почитать: Чем может закончится джентльменское соглашение?.
Рекомендуем почитать: Как сменить работу?.
Рекомендуем почитать: Отдыхать и работать по-скандинавски. .

суббота, 15 марта 2008 г.

Отдыхать и работать по-скандинавски.

Знаете почему страны Северной Европы постоянно оказываются в верхней части рейтингов качества жизни и эффективности труда? Почему здесь очень низкая коррупция среди чиновников? И почему наконец школьная система так хорошо работает? После некоторых колебаний мы все-таки решили разобраться. Причина не в качестве работы чиновников, не в налогах. И тем более не в скандинавской модели социального государства. Причина в культуре, вернее в протестантской этике отдыха. Совсем по-русски:"Делу время - потехе час."
Сто лет назад один социолог писал о протестантской трудовой этике. По его мысли, протестантское понимание христианства, в особенности кальвинизм, помогло родиться “духу капитализма”. Именно тогда, на жизненный успех стали смотреть не как на что-то стыдное, а как на знак избранности. С течением времени привычка к труду стала культурным фактором, а ее религиозные корни вскоре забылись. В Дании, Исландии, Норвегии, Финляндии и Швеции кальвинизм не был распространен. Традиционно это лютеранские страны. И причем в наше время не слишком уж религиозные. Если в выходной день вы заглянете в церковь, то, скорее всего, она будет почти пустой. Неверно и то, что современные скандинавы много работают. Во всех пяти названных странах люди в среднем работают меньшее число часов в год и меньшее число лет в своей жизни, чем, к примеру, в Японии, США, Германии. В большинстве стран мира люди работают больше, но в рейтингах конкурентоспособности Финляндия, Дания и Швеция лидируют, а отстающие Норвегия и Исландия, как правило, входят в двадцатку первых. Причина в том, что жители Скандинавских стран так же серьезно относятся к своему свободному времени, как и к рабочему. Еще точнее - они считают очень важным найти для себя правильное соотношение между работой и отдыхом. В наши дни знак избранности - это умение найти для себя хороший баланс между трудом и отдыхом. Другими словами, протестантская трудовая этика дополнилась этикой отдыха. Вообще-то здоровый баланс между работой и жизнью представляется нам самой привлекательной местной особенностью. На скандинавских предприятиях гораздо меньше разговоров, чем в других странах. Общение на работе конечно принято, но как правило, цель общения - формирование консенсуса по рабочим вопросам. Конечно, далеко не все скандинавы уходят домой в пять часов, многие работают очень долго. Но культурной нормой, как во многих других странах, это не является. Культурная норма - это эффективность на работе плюс умение оставлять себе достаточно времени на отдых. Может быть, успех достигнут не благодаря, а вопреки умению отдыхать, а может быть, нынешнее положение - вообще канун кризиса. Но все-таки скандинавы доказали, что в жизни можно добиться успеха, не жертвуя длинными летними каникулами и беспечными уикендами. Одно это уже дает надежду трудящимся массам всего мира.
Рекомендуем почитать: Работодатель и сотрудник. Кто кого?.
Рекомендуем почитать: Чем может закончится джентльменское соглашение?.
Рекомендуем почитать: Как сменить работу?.

понедельник, 10 марта 2008 г.

Как сменить работу?

Профессия, еще вчера воспринимавшаяся вами вполне подходящим занятием, в какой-то момент может показаться совсем скучным однообразием. И тогда высшее образование и предыдущий опыт работы оказываются непрофильными. В создавшейся ситуации, когда по-старому жить уже не можешь, но как жить по-новому еще не знаешь, следует выбрать правильную стратегию для построения новой карьеры. Человек, который приходит к выводу, что его не устраивает нынешняя профессия, и не желает мириться с текущим положением, оказывается в ситуации поиска новой работы практически с нуля. За плечами может быть уважаемый вуз, несколько лет опыта, но все это оказывается ненужным багажом. Для того чтобы покинуть насиженное рабочее место, нужно справиться с собственными страхами, касающимися незнакомой работы, снижения зарплаты, ответов на вопросы работодателей о причинах столь резкой смены курса. Эти трудности преодолимы, если для построения новой карьеры выбрана правильная стратегия и тактика, и использован максимальный объем ресурсов из прошлой жизни.
Во-первых. Спросите у себя:"Зачем мне это надо, и надо ли вообще?" Попытайтесь понять, в каком контексте вы думаете о смене работы. Как мне все это надоело. Хочется заняться чем-нибудь новеньким. Куда бы пойти? Если вы уверены, что хотите больших изменений, спросите себя, куда вам хочется попасть? Где бы вы были и что бы делали, если бы выбор работы не зависел от таких критериев, как заработная плата и сиюминутные карьерные возможности? Определите новое направление своей деятельности. Это может быть как функциональное определение – финансы, промышленность, продажи, "нефтянка" и тому подобное. Так и определение по типу бизнеса компании, в которой человек хотел бы работать: производство, банки и инвестиционные компании, торговые компании и так далее. Для большей четкости зафиксируйте получившиеся списки на бумаге. И закрыв глаза, ткните пальцем. Шучу. Конечно престижно работать в большом банке. Но работать там разнорабочим, мне кажеться не очень.
Во-вторых. Оцените свои возможности на данном этапе. Выделите свои умения и навыки, желательно тоже письменно, которые могут быть полезны в вашем движении по новой карьерной лестнице и при этом уже сегодня способны приносить вам доход. Это ваша опора в сегодняшнем дне. Оставьте для себя время и силы для работы над изменениями, оцените возможность для переквалификации. Разрыв между теми возможностями, которые у вас присутствуют, и теми, которыми вам хочется овладеть, есть не что иное, как путь. Его нужно будет пошагово распланировать. Конечно не поминутно, но очень тщательно. А то можете оказаться на месте охотника, который гнался за двумя зайцами.
В-третьих. Тщательно определите способ достижения поставленной вами цели. Если выбранная вами сфера не позволяет использовать уже имеющиеся компетенции, то начинать, скорее всего, придется со стартовых позиций, с нуля. Должности ассистента, помощника, стажера, ученика позволят изучить новую профессию, и ряд компаний как раз предпочитает выращивать своих менеджеров. Можно избрать и противоположную стратегию: оставаться на прежнем месте, параллельно посещая курсы по интересующему вас направлению. Тут все зависит от времени. Довольно часто компетенции, ценные в одной профессии, находят свое применение и в другой. Поэтому вам следует найти точку опоры, то, что лучше всего получалось, что больше всего нравилось в своей предыдущей трудовой деятельности. Постарайтесь посмотреть на нее по-новому. Построение карьерного пути возможно как раз через развитие старых компетенций.
В-четвертых. Собирайте информацию. При поиске работы вам потребуются знания о новом рынке труда, поэтому не пренебрегайте сайтами для молодых специалистов, найдите форумы профессионалов в интересующей вас области, изучите соответствующие вакансии компаний. Опросите доступных вам экспертов прежде всего друзей и знакомых. Это поможет вам на первых порах подготовиться к собеседованиям. Несколько тренировочных интервью в разноплановых компаниях – также ценный источник информации и развития уверенности в себе, хотя, не исключено, что вам удастся зацепиться за новую работу и с первой попытки.
В-пятых. Откорректируйте свое резюме. Почитайте примеры резюме. Ваше старое резюме, скорее всего, не в полной мере соответствует вакансиям, на которые вы теперь будете претендовать. Измените его, расставив акценты на тех моментах, которые делают вас более привлекательным кандидатом в новой сфере. Возможно использовать формат функционального резюме. Выберите способ ответа на вопрос о причинах смены курса. Сложнее всего на собеседованиях для вас, вероятно, будет ответить на вопрос о том, почему вы решили прийти работать именно в данную компанию.
Будьте готовы ответить на три вопроса.
Почему вы хотите сменить сферу деятельности?
Что вам интересно в новой области?
Почему вы только сейчас решились на такую замену?
Козырь в этой ситуации – ваша мотивация. Работодатель должен увидеть, что новый выбор осознан. У вас есть план профессионального развития, который уже сейчас успешно реализуется, и который полностью соответствует политике данной компании.
Рекомендуем почитать: Работодатель и сотрудник. Кто кого?.
Рекомендуем почитать: Чем может закончится джентльменское соглашение?.

среда, 5 марта 2008 г.

Чем может закончится джентльменское соглашение?

Талантливые менеджеры, замечательные профессионалы рабочих специальностей нередко увольняются из-за того, что руководство их компаний не выполняет своих обещаний по зарплате. При первой встрече, когда начальник приглашал их на работу, то обещал, что мол, поработаешь немного, а там и оклад прибавим, и должность повыше получишь. Но все эти заманчивые предложения так и остаются пустыми разговорами. Так стоит ли верить на слово, когда речь идет о совершенно конкретной области – уровне оплаты труда? Конечно тут многое зависит от того, каковы приоритеты соискателя. У него могут быть как определенные жесткие требования к организации, куда он хочет трудоустроиться, так и другие приоритеты которыми он готов варьировать. Человек смотрит на компанию, составляет определенное мнение о людях, там работающих, и должен сделать вывод, готов ли он потерпеть некоторую неопределенность в зарплате ради того чтобы закрепиться именно в этой организации. Причем чем моложе соискатель, и, соответственно, меньше у него опыта, тем, видимо, менее привередливым следует ему быть. И может быть, стоит смириться с туманными перспективами по зарплате ради приобретения соответствующего опыта. Потому-что если молодой специалист, недовольный зарплатой, уволится через месяц, то как на него посмотрят в другой компании? Не следует забывать, что молодежи свойственно переоценивать свои возможности, как умственные так и физические. Другое дело, если речь идет о соискателе постарше, с солидным опытом по специальности. Ему наверняка нужна стабильность в официальных отношениях с работодателем. Поэтому стоит принять во внимание, что та организация, где заранее четко оговорены все условия, наиболее надежна. Чем конкретнее разговор с работодателем, тем выше показатель честности и открытости компании. Если же через месяц работы человек видит, что договоренности не соблюдаются, нужно выходить на разговор с работодателем, ведь под лежачий камень вода не течет. Когда сотрудник молчит, начальник вправе рассчитывать, что он и дальше будет молчать. Но если и после напоминания о невыполненных обещаниях ничего не меняется, то это говорит само за себя, так что лучше сразу уволиться, чем годами ждать обещанного и чувствовать себя неуютно. Если же рассуждать теоретически, я бы предпочел сразу точно знать, сколько будут платить во время испытательного срока и сколько потом. Даже если бы предложили конкретную среднюю зарплату – уже хорошо. Случается ведь так, что людей заманивают, обещая высокие заработки, особенно представителей дефицитных рабочих специальностей – инженеров, станочников, технологов. И действительно, платят им много. Но пока выполняется конкретный заказ. А потом – по минимуму. Вот так и возникает текучесть кадров. Поэтому лучше все прописать в трудовом договоре. Думаю, трудовые отношения ничем не отличаются от любых других договорных отношений. В любом случае это выбор самого человека, я же могу лишь посоветовать подумать, готов ли он поверить на слово своему будущему руководителю. Если да – пусть пробует и тогда увидит, как обещания проявятся на деле. Однако нужно быть готовым и к неожиданностям. То, что не зафиксировано на бумаге и является устной договоренностью, можно назвать лишь джентльменским соглашением. Только будущее покажет, насколько работодатель является джентльменом. Любого сотрудника можно принять на работу с испытательным сроком: у рабочего он один месяц, у ИТР три месяца, у руководителя – полгода. Однако, человек должен заранее знать, сколько он будет получать, если пройдет испытательный срок. В ситуациях, когда такие условия только оговорены, а не прописаны в договоре, следует быть особо внимательным. Ведь соискатель должен также проверять компанию, куда он трудоустраивается, как работодатель проверяет его самого. В идеале лучше всего переговорить с теми, кто уже здесь работает. Узнать, вовремя ли выплачивается зарплата, соблюдается ли ее обещанный уровень и другие условия, которые оговаривались при поступлении на работу. Конечно, если в ходе испытательного срока выясняется, что работник просто не достоен более высокой зарплаты, нормальный руководитель ему честно об этом скажет, объяснит, какие у него претензии, и, скорее всего, даст возможность еще поработать, проявить себя, чтобы повышение зарплаты было оправданным. Если же сотрудник не сможет использовать такой шанс, тут уж обижаться не на что.
Рекомендуем почитать: Работодатель и сотрудник. Кто кого?.

понедельник, 3 марта 2008 г.

Работодатель и сотрудник. Кто кого?

Сегодня, без взаимовыгодного и плодотворного сотрудничества работодателя и сотрудников развитие, существование и процветание многих компаний практически невозможно. А менять специалистов, или покидать хорошее рабочее место из-за расхождения личных интересов – это очень дорогое удовольствие для обеих из сторон. На сегодняшний день российский кадровый рынок вакансий – это, как ни прискорбно, рынок работодателя. Огромное число специалистов переехало в Россию в поисках работы, и процесс трудовой миграции ни на минуту не останавливается. При этом количество рабочих мест в России не только не растет, но и сокращается. Причины три.
Во-первых, в большинстве отраслей промышленности происходит ресструктуризация.
Во-вторых, многие предприятия закрываются в результате введения новых пунктов в
наше законодательство.
В-третьих, у многих предприятий происходит смена хозяев.
Естественно, на уровне топ-менеджеров складывается не столь очевидная ситуация, но в целом на российском рынке труда просматривается та же тенденция превышения предложения труда над спросом работодателей. Однако вне зависимости от текущей рыночной ситуации, в момент найма, кадровый рынок вакансий – это, все-таки, рынок соискателя, и этим нужно пользоваться. Работодателю хочется поскорее закрыть вакансию, он почти нашел нужного специалиста и уже надеется, что именно данный специалист разрешит его проблемы. Поэтому именно в момент найма у потенциального сотрудника позиция наиболее сильная. И если уж о чем-то торговаться или диктовать условия, то нужно делать это сейчас; чтобы получить максимальное вознаграждение, хороший режим работы, работник должен позаботиться об этом до найма. Другое дело, что работодатель по определению гораздо более сильный переговорщик, поэтому с самого начала сотрудник должен позиционировать себя четко и жестко: четко обозначить, что он хочет, и этой линии строго придерживаться. Если предложенные условия будут ниже, то следует их просто не принимать. Если соискатель долго не может найти работу, то, как на любом рынке вакансий, надо либо менять позиционирование своих услуг, а с ним и текст резюме, либо снижать цену. В скором времени после того, как специалиста наняли на работу, преимущество оказывается на стороне работодателя. Работник уже заинтересован в сохранении своего места работы. Он привык к коллективу, к рабочему месту, и уже ясно понимает, что от него хотят и как это сделать. Именно в этот момент руководитель может диктовать свои правила, например, если в момент найма было обещано повышение, оно не происходит, зато появляется больше обязанностей. Сотруднику лучше не поддаваться на провокации. Для этого необходимо открыто обсуждать рамки своих обязанностей, а при появлении новых сразу, и это очень важно, поднимать вопрос о компенсации. В процессе работы между людьми часто возникают противоречия желаний и планов, у руководителя и сотрудника в том числе. Как наладить, а затем поддерживать взаимовыгодное сотрудничество этим двум полюсам? В первую очередь, перед сторонами стоит обоюдная задача: работодатель должен донести до специалиста в явном виде организацию работ, что он от него хочет, а тот, в свою очередь, должен правильно его понять. Если согласия в этом вопросе нет, нет должностной инструкции и человек не знает куда идти, что делать – все остальное бессмысленно, будь то схема мотивации, комфорт рабочего места и социальный пакет. Работодатель заинтересован в том, чтобы у него было меньше сотрудников, и они работали более эффективно. Если один менеджер настолько эффективен, что выполняет работу двух со средней зарплатой в своем сегменте, то ему можно и нужно платить больше. В этом случае работодатель экономит не только на зарплате и на рабочем месте. А стоимость рабочего места составляет около половины от заработной платы сотрудника. Какие же еще элементы в политике компании помогают сотруднику и работодателю эффективно взаимодействовать? Это конечно четкая система ключевых показателей эффективности. Это как раз один из мощнейших способов показать человеку, чего именно от них хотят. Многие специалисты сегодня эту систему критикуют. И по большому счету лучше платить оклад, чем мотивировать неправильно, но иногда лучше правильно мотивировать, чем платить оклад. Мотивируя сотрудника на какой-то показатель, нужно обязательно учитывать, что один параметр всегда причиняет ущерб другому. При этом обычно важно, чтобы оба показателя одновременно были хороши. Например, нужно продавать много и дорого, или обслуживать быстро и качественно. Работодателю необходимо заранее это противоречие разрешить, возможно, с помощью конструирования своих комплексных показателей эффективности.