Как трезвеннику прижиться в коллективе?

Так как алкоголь является русской национальной забавой и предметом национальной гордости, то человек непьющий по меньшей мере подозрителен. Несмотря на жизнь при развивающемся капитализме, коллектив у нас остается русским, поэтому заимствованные "брейки", "ланчи" и "корпоративы" наполняются чисто русским содержанием. Как совместить желание жить хорошо и богато с особенностями национальной культуры и при этом не потерять лицо?
Вопрос "пить или не пить с коллегами и если пить, то сколько" становится тем острее, чем выше вы продвигаетесь по социальной лестнице.
Чтобы решить, что лучше, надо взвесить плюсы и минусы.

Преимущества:

- вы легче вливаетесь в коллектив и получаете кредит доверия, который тем больше, чем вы можете выпить не пьянея.

- за рюмочкой хорошего коньяка легче обсуждаются деловые вопросы и заводятся знакомства.

- посиделки с коллегами после работы разнообразят жизнь, если она у вас не слишком заполнена. В неформальной обстановке люди раскрываются с интересных и неожиданных сторон.

Недостатки:

- уважение, которое вы заслужили стойкостью к алкоголю не такое прочное и не заменяет деловые качества.

- о важности нормы во всем говорил еще Авиценна, и если вы перейдете эту призрачную грань, то рискуете отличиться на очередном корпоративе. Это такое место, где можно как сделать репутацию и потерять ее.

- согласившись раз, вы становитесь связанным своим же решением. Начнете потом отказываться - и все решат, что вы их не уважаете.

Но находятся одиночки, которые не пьют совсем и для них это по-настоящему проблема. Поэтому сейчас информация для убежденных трезвенников: имейте мужество и не бойтесь настоять на своем! Поуговаривают и отстанут, хотя первое время будет немножко дискомфортно, но потом пройдет. То, что за это не увольняют, проверено на практике. А то, что вы вдруг привлекли к себе такое внимание, можно использовать с выгодой для себя. И еще, во всем этом есть простая, но незаметная ловушка. Может и не специально, но, предлагая вам выпить, коллеги и коллектив как целое проверяют вас на прочность. Принимая предложение, вы получаете все преимущества и недостатки ситуации. Но, если вы вдруг нечаянно сопьетесь, никто не будет вам выплачивать социальное пособие. Вопрос ведь не в том пить или не пить, а в том, чтобы правильно расставить приоритеты.

Научитесь говорить "нет".

Что заставляет нас жить в состоянии хаоса? Многие, работающие в офисе и перегруженные различной информацией, приходящей с e-mail, голосовой почты и различных других источников, обвинят в этом современные технологии, призванные облегчить нам жизнь. Другие же поставят во главу угла время, которого всегда недостаточно, чтобы справится с накопившимися делами дома и на работе. Действительно, современные технологии и временные рамки в 24 часа не дают нам о себе забыть. Но, скорее всего, виною всему наше неумение планировать свое время и неумение сказать "нет", когда мы того хотим, когда мы уже просто не можем и не хотим браться за очередное предлагаемое нам дело.

Люди, ответственные и неконфликтные по природе, оказываются уязвимыми перед всякого рода любителями свалить работу на других. Нежелание идти на конфликт заставляет первых соглашаться на любую просьбу, поступившую в их адрес. Окружающие начинают рассматривать вас с точки зрения своих корыстных побуждений. Что же в итоге происходит?

• Вы даете возможность вашим коллегам и домочадцам использовать себя с максимальной для них выгодой;
• Вы даете понять, что ваша энергия может быть потрачена во имя общего блага, и ради этого же блага можно пожертвовать вашим чувством уважения к себе.

Что вы можете противопоставить такому потребительскому отношению к себе? Каждый раз, когда вас просят сделать то, что вы не хотите делать, отвечайте "Я должна/должен свериться с моим расписанием. Затем вернусь к вам". Эта дежурная фраза даст вам время проанализировать свои физические возможности выполнить очередное поручение, а также позволит обдумать, соответствует ли очередная просьба вашим духовным нуждам.

Если вы не уверены, хотите ли приниматься за очередное задание, задайте себе следующие вопросы:

• Заинтересованы ли вы в том, что вас просят сделать?
• Есть ли у вас время, для того чтобы выполнить эту работу, не создавая при этом для себя новой стрессовой ситуации?
• Соглашаясь на эту работу, вы ищете словесного одобрения одного - двух человек или все-таки в ее выполнение для вас есть существенная выгода?

Последний совет. Если электронные средства связи сводят вас с ума, необязательно отвечать на все запросы, вы просто можете нажать клавишу "delete".

Не бойтесь оставлять время в вашем расписании для себя любимой, когда вы можете прислушаться к себя и понять свои нужды и желания. Особенно это важно, если вы - деловая женщина, которая по жизни выполняет несколько комплексных ролей.

er>

Как успешно пройти интервью по телефону

Все чаще и чаще работодатели практикуют интервью по телефону. Они это делают по ряду причин: во-первых, интервью по телефону помогает уже на первоначальном этапе выделить определенную целевую группу, подходящую для компании, во-вторых, у интервьюера уже складывается определенное мнение, он получает какую-то базовую информацию о человеке, что, в-третьих, помогает сохранить время и уже основательно протестировать человека на личном интервью.

Как подготовиться к данному интервью и успешно пройти его?
1. Если Вы сами договорились, что позвоните работодателю в определенное время, и Вам приходится звонить с телефонного автомата либо с работы, обязательно сообщите об этом работодателю. Лучше заранее предупредить, ведь Вас могут вдруг прервать, либо Вам может помешать шум проезжающих машин, либо Вас могут отвлечь на работе.

2. Разговаривайте стоя. Как показывают исследования, люди более энергичны, когда стоят. Либо Вы можете даже немного пройтись туда сюда. Помните, интервьюер Вас не видит. Он будет судить лишь по Вашим словам и голосу. Ваш голос будет звучать более динамично и оптимистично, если Вы будете разговаривать стоя.

3. Даже к интервью по телефону Вам необходимо подготовиться! Ведь интервьюер наверняка спросит, почему Вы хотите работать именно в данной компании? Либо обязательно поинтересуется о том, а что же Вы знаете об этой компании.

4. Будьте готовы ответить на классические вопросы интервьюера: расскажите о сложной ситуации, с который Вы достойно справились? В каких сферах Вы преуспели? И, наконец, коронный вопрос: почему же должны выбрать на должность именно Вас?

5. Будьте лаконичны, отвечайте на поставленные вопросы 1-3 предложениями. Тщательно подбирайте слова, будьте сосредоточены. Четко отвечайте на поставленный вопрос, не отступайте от темы.

6. Держите под рукой стакан воды на случай, если пересохнет во рту. Ведь хриплый голос - произведет не самое лучшее впечатление.

7. Делайте пометки, вдруг Вы забудете сказать что-то очень важное о себе, либо по ходу интервью у Вас появятся вопросы.

8. Следите за Вашим голосом. Он не должен звучать монотонно! В 30% случаев интервьюер отбирает людей именно по голосу.

9. В конце интервью следует поблагодарить интервьюера за уделенное Вам время. Вы можете сделать это либо в устной форме, либо в письменной (в виде e-mail письма, открытки).

Интервью по телефону длится не более 20 минут. Как правило, в конце интервьюер не задает вопросы, основываясь на полученных ответах. Вам не придется долго ждать ответа по поводу успешности Вашего интервью. Интервьюер сообщает об этом сразу.

Интервью по телефону уже дает человеку, проходящему его, какую-то информацию для размышления, опыт и уверенность. Если Вы пройдете интервью, то уже на личном интервью Вы будете держаться увереннее. И кто знает, может быть этой уверенности Вам вполне хватит, чтобы осознать свои реальные возможности и начать Свое Дело.

Проблемы коммуникации

Никакие отношения долго не продержатся без эффективного общения. Мы разговариваем (слушаем) целый день, и лишь небольшая часть нашего общения выражена словами. Чаще всего мы полагаем, что большая часть нашего ежедневного общения - это слушание, понимание того, о чем идет речь. Некоторые в момент разговора просто задумываются над ответом (либо о том, что сами хотели сообщить по тому или иному поводу) и уже не улавливают, о чем же идет речь именно в данную минуту.

А когда, к примеру, мы спорим? Ведь как мы хотим в данный момент, чтобы нас поняли, что наши слова дошли до собеседника, оказали на него какое-то влияние. А для этого, нам необходимо знать секреты успешного общения.

Каковы же секреты успешного общения? Как же мы можем добиться поставленной задачи и подать другим то, чего они хотят? Давайте рассмотрим две основные проблемы, которые возникают в процессе общения, и разберемся, как же их можно разрешить!

Первая проблема: мы всегда, всем и везде хотим доказать свою правоту (даже когда сами не правы).
Прежде чем Вы сможете успешно общаться, Вам необходимо осознать цель, с которой Вы собираетесь пообщаться и определиться, чего же Вы желаете достичь. Вы собираетесь поговорить с целью, чтобы быть понятыми, получить то, чего хотите, либо за Вашими словами скрываются совсем иные намерения? К примеру, некоторые партнеры общаются только лишь с той целью, чтобы доказать, что они правы, а их вторые половинки совершенно не правы. Коммуникация такого рода подобна войне, и слова наполнены гневом и обвинениями. Подобные слова заставляют другого человека чувствовать себя подавленным и униженным. В данном виде коммуникации слова не доносятся до говорящего. Единственное, что получает от такого общения собеседник, так это очевидный гнев, раздраженность и "правоту". Для того, чтобы положить конец такому виду коммуникации, решите, что вы оба прекратите обвинять друг друга и дадите шанс быть понятыми (услышанными). Придите к выводу, что Вам не нужно ничего доказывать друг другу, а необходимо построить своего рода мост взаимопонимания.

Вторая проблема: мы неспособны услышать другого человека
Запомните, что общение не только состоит из самого разговора (говорения), но и из слушания и слышания (понимания того, о чем нам хотели сказать). Необходимо понять одну простую вещь: если мы на самом деле искренне хотим понять другого человека, его мысли, чувства, переживания, то мы должны абстрагироваться в данный момент от своей собственной точки зрения, мнения, чувств и переживаний. Лишь тогда мы действительно поймем говорящего. Это не так легко сделать! Мы все склонны преувеличивать некоторые вещи, терять информацию либо искажать факты. Иногда притворяемся, что внимательно слушаем, в то время как полностью сосредоточены на решении какой-то своей проблемы. Выход из такой ситуации может быть следующим: повторите собеседнику несколько раз то, что вы поняли из его разговора, и уточните, правильно ли Вы его поняли. И, наконец, мы просто должны желать понять то, что нам собираются сообщить.

Техника безопасности на новой работе.

Попасть в ловушки более опытных сотрудников просто. Но и уберечься от интриг тоже не сложно. Достаточно выполнять вполне простые правила техники безопасности.

Во-первых. Разведываем обстановку. Как только вас приняли на работу, принимайтесь изучать привычки и традиции местного коллектива. “На ты” или “на вы” общаются между собой сотрудники. Приняты ли у них совместные походы на обед в ближайшее кафе? Кто задает тон в разговорах? Кто неформальный лидер коллектива? Все эти сведения не только помогут вам быстрее стать своим в кругу соратников, но и точно оценить расстановку сил в офисе.

Во-вторых. Необходимо сохранять нейтралитет. Какая бы буря ни бушевала вокруг вас, не становитесь ее участником. Не ведите с коллегами задушевных разговоров о других коллегах. Не оценивайте действия руководства и остальных сотрудников. Из вашей речи могут запросто выдернуть часть и все это может быть легко повернуто против вас.

В-третьих. Проявляем интерес. Когда вы приходите на новую должность, информация - ваш главный помощник. Поэтому используйте каждую возможность, чтобы узнать что-то новое о той работе, которую вам придется выполнять, и о предприятии. Если кто-то из коллег предложит провести для вас экскурсию и показать, где и что находится - немедленно соглашайтесь! В то же время, не стоит проводить свои дни, выслушивая, в чем заключаются задачи соседнего отдела, если ваша работа в это время стоит.

В-четвертых. Тщательно проверяем и перепроверяем информацию. Как любому новичку, вам могут намеренно дать неверную информацию, касающуюся предпочтений вашего начальства, основных задач текущего проекта, объемов вашей работы и т.п. Если полученные сведения кажутся вам важными, поищите способ более тщательно проверить их.

В-пятых. Храним достоинство. В какую бы ситуацию вы ни попали, стоит всегда помнить о том, что вы имеете право на человеческое отношение. Требуйте уважения к себе, как к коллеге, и сами ведите себя спокойно и уважительно. Не нужно заискивать перед начальством, но и не стоит демонстрировать превосходство над сотрудниками, стоящими ниже вас на должностной лестнице. Может настать момент, когда кто-то из них вырастет до вашего босса.

Пишем хорошее объявление.

Основной целью любого объявления является побуждение читателя к какому-либо действию. Это могут быть посещение вашего сайта, покупка продукции, заказ каталога или запрос дополнительной информации. Поэтому подумайте. И прежде чем вы напишете хоть одно слово объявления, вы должны совершенно четко осознать свою цель и сосредоточиться на ней и только на ней. Написав предложение или параграф, оцените его. Спросите самого себя еще раз: может ли этот текст побудить читателя к какому-либо действию? Противьтесь своему внутреннему желанию написать, что ваша компания самая крутая в своей области или вообще в мире. Что ваш товар самый лучший, супер-пупер. Что вы - самый лучший специалист, какой только есть на свете. Потому-что, если это действительно так, то читатель это и сам знает, а если - нет, то вам скорее всего не поверят. Такая откровенная похвальба лишь повредит вашей репутации. Оставайтесь сконцентрированным на вашей конкретной цели. Тщательно изучайте другие примеры объявлений. Каждый день мы ежедневно окунаемся в мощнейший поток рекламных сообщений. Объявления в газетах, на радио, по телевидению, на уличных щитах, на стенах домов, на автомобилях, в метро, на полиэтиленовых пакетах, в Интернете. Мы завалены рекламой по самую макушку. Подавляющее большинство этих объявлений мы пропускаем мимо ушей. Но время от времени, что-то в обычном объявлении привлекает ваше внимание. Такие вещи нельзя оставлять без внимания. Вам в руки достался неожиданный подарок. Зачем оставлять его валяться под ногами? Обязательно скопируйте или напечатайте себе копию и сложите все это в отдельную папочку. Позже вы обязательно тщательно изучите это объявление еще раз. Ответьте на вопросы. Какие элементы этого объявления приковали ваше внимание? Что в них заставило прочесть вас всю рекламу до конца? Все свои выводы записывайте на отдельную бумажку и сравнивайте с результатами исследования других объявлений, найденных таким же способом. Все это, как вы понимаете, пригодится вам для составления ваших собственных объявлений. Из того, уже совсем незначительного количества объявлений, которые заставили вас отвлечься от дел насущных, есть несколько, поистине редчайших шедевров. Это те, которые заставили вас потратить с трудом заработанные деньги на получение дополнительной информации или покупки рекламируемой продукции. Если вы осознали, что держите в руках такое объявление, то должны прыгать вместе с креслом по всей комнате от радости. Ведь вы откопали редчайшее сокровище, еще один кирпичик в фундаменте вашего личного благосостояния. И достался он вам совершенно бесплатно. Нужно было только приложить немного внимания. Возьмите это бесценное сокровище и изучите каждое его слово. Станьте паталогоанатомом. Проведите вскрытие по всем правилам медицинской науки. Расчлените его и изучите каждый элемент в отдельности. Проанализируйте его изнутри и снаружи, сбоку. Вам надо найти ту малость, которая вцепилась в вас клещами и заставила поделиться кровными, нелегким трудом заработанными деньгами. Это объявление будет для вас бесплатным учебным пособием. Но использовать его надо на полную катушку. Обратите особое внимание на словарный запас обьявления. Особенно на те слова и словосочетания, которые первыми привлекли ваше внимание. Какая часть объявления стала для вас неотразимой? Используйте эти моменты для своих собственных рекламных материалов. Таким образом, вы должны будете потратить действительно много времени в изысканиях тех слов, красивых словесных оборотов, которые сегодня актуальны и могут принести вам большой объем читательского внимания.