вторник, 30 марта 2010 г.

Как успешно пройти интервью по телефону

Все чаще и чаще работодатели практикуют интервью по телефону. Они это делают по ряду причин: во-первых, интервью по телефону помогает уже на первоначальном этапе выделить определенную целевую группу, подходящую для компании, во-вторых, у интервьюера уже складывается определенное мнение, он получает какую-то базовую информацию о человеке, что, в-третьих, помогает сохранить время и уже основательно протестировать человека на личном интервью.

Как подготовиться к данному интервью и успешно пройти его?
1. Если Вы сами договорились, что позвоните работодателю в определенное время, и Вам приходится звонить с телефонного автомата либо с работы, обязательно сообщите об этом работодателю. Лучше заранее предупредить, ведь Вас могут вдруг прервать, либо Вам может помешать шум проезжающих машин, либо Вас могут отвлечь на работе.

2. Разговаривайте стоя. Как показывают исследования, люди более энергичны, когда стоят. Либо Вы можете даже немного пройтись туда сюда. Помните, интервьюер Вас не видит. Он будет судить лишь по Вашим словам и голосу. Ваш голос будет звучать более динамично и оптимистично, если Вы будете разговаривать стоя.

3. Даже к интервью по телефону Вам необходимо подготовиться! Ведь интервьюер наверняка спросит, почему Вы хотите работать именно в данной компании? Либо обязательно поинтересуется о том, а что же Вы знаете об этой компании.

4. Будьте готовы ответить на классические вопросы интервьюера: расскажите о сложной ситуации, с который Вы достойно справились? В каких сферах Вы преуспели? И, наконец, коронный вопрос: почему же должны выбрать на должность именно Вас?

5. Будьте лаконичны, отвечайте на поставленные вопросы 1-3 предложениями. Тщательно подбирайте слова, будьте сосредоточены. Четко отвечайте на поставленный вопрос, не отступайте от темы.

6. Держите под рукой стакан воды на случай, если пересохнет во рту. Ведь хриплый голос - произведет не самое лучшее впечатление.

7. Делайте пометки, вдруг Вы забудете сказать что-то очень важное о себе, либо по ходу интервью у Вас появятся вопросы.

8. Следите за Вашим голосом. Он не должен звучать монотонно! В 30% случаев интервьюер отбирает людей именно по голосу.

9. В конце интервью следует поблагодарить интервьюера за уделенное Вам время. Вы можете сделать это либо в устной форме, либо в письменной (в виде e-mail письма, открытки).

Интервью по телефону длится не более 20 минут. Как правило, в конце интервьюер не задает вопросы, основываясь на полученных ответах. Вам не придется долго ждать ответа по поводу успешности Вашего интервью. Интервьюер сообщает об этом сразу.

Интервью по телефону уже дает человеку, проходящему его, какую-то информацию для размышления, опыт и уверенность. Если Вы пройдете интервью, то уже на личном интервью Вы будете держаться увереннее. И кто знает, может быть этой уверенности Вам вполне хватит, чтобы осознать свои реальные возможности и начать Свое Дело.

вторник, 23 марта 2010 г.

Как вовлечь других людей в поиски работы для Вас

С абсолютной уверенностью можно констатировать тот факт, что практически 100% людей уверены в том, что должны самостоятельно искать работу, не обращаясь за помощью к своим близким и друзьям. Как с абсолютной уверенностью можно сказать, что у большей части таких людей есть знакомые либо родственники, которые бы наверняка могли помочь с трудоустройством.

С чего же следует начать?
Во-первых, Вам следует сообщить всем Вашим близким, родственникам, друзьям и просто знакомым о том, что Вы ищите работу либо желаете сменить сферу своей деятельности. Многие люди, которые находятся в поисках работы, как правило, информируют об этом лишь свою семью, забывая о своих тетях, дядях, двоюродных, дедушках и бабушках и о дальних родственниках. Вам стоит позвонить и им! Ведь родственники, даже дальние, рады будут помочь чем-то своей родне.

Во-вторых, позвоните бывшим сотрудникам по работе и сообщите, что желаете сменить работу. Люди, с которыми Вы работали, могут дать хорошую рекомендацию о Вас как о замечательном сотруднике!

Если Вы поддерживали связь с преподавателями, профессорами ВУЗа, в котором Вы некогда учились, позвоните и им. Возможно, у них будут какие-то предложения для Вас!

Соберите своих лучших друзей и также сообщите, что Вы находитесь в поисках нового рабочего места. Вполне возможно, что они также помогут Вам советом! А вдруг им придет в голову какая-то хорошая идея! Поэтому ничего не упускайте и не исключайте из поля зрения!

Не упускайте ни одной возможности сообщить людям о том, что Вам нужна работа, отправляясь на очередную встречу, вечернику либо спортивное мероприятие. В итоге, Вы сами будете удивляться тому, какие идеи Вам подкинут Ваши знакомые!

И, наконец, сообщите о том, что ищите работу, Вашему лечащему врачу, воспитательнице Ваших детей, менеджеру химчистки, услугами которой Вы постоянно пользуетесь, людям, которые часто справляются о Вас. Возможно, это покажется Вам немного странным и где-то даже глупым поступком, но это не так. И вот почему:

1. Чем больше людей будет знать о том, что Вы ищите работу, тем большая вероятность того, что Вам либо сделают какое-то предложение, либо что-то посоветуют.

2. Люди склонны помогать другим. Так предоставьте же им такой шанс! Стоит также всегда помнить о том, что, если кто-то пытается Вам как-то помочь, пусть даже в итоге эти попытки не увенчаются успехом(т.е. Вы не получите предложения на работу), все равно следует поблагодарить данного человека за его участие. Так эти люди по-прежнему будут благосклонны к Вам.

3. Не стоит скрывать либо стыдиться того, что Вы находитесь в поисках работы. Некоторые чувствуют неловкость и даже где-то стыд, признаваясь своим близким и друзьям в том, что ищут работу. Помните: всем из нас приходилось искать работу, и многие из нас знают, каково ощущать себя одиноким(т.е. наедине со своими проблемами). Не все, правда, готовы это признать и откровенно сообщить об этом своим коллегам по работе либо знакомым.

Мобилизируя Ваши ресурсы, Вы заручитесь поддержкой, а также получите много информации о разных видах деятельности и возможностях, которые, возможно, Вы бы не учли, в одиночку пытаясь найти работу. Поиск работы можно сравнить с шоппингом! К примеру, представьте, что Вы ищите вечернее платье для грандиозной вечеринки, неужели бы Вы зашли по этому поводу лишь в один магазин?! Наверняка ведь нет! Вы обязательно посетите несколько! И, возможно, потратите даже не один день! Так и с работой, чем большему количеству людей Вы сообщите о том, что ищите работу, тем быстрее Вы найдете работу!

вторник, 16 марта 2010 г.

Проблемы коммуникации

Никакие отношения долго не продержатся без эффективного общения. Мы разговариваем (слушаем) целый день, и лишь небольшая часть нашего общения выражена словами. Чаще всего мы полагаем, что большая часть нашего ежедневного общения - это слушание, понимание того, о чем идет речь. Некоторые в момент разговора просто задумываются над ответом (либо о том, что сами хотели сообщить по тому или иному поводу) и уже не улавливают, о чем же идет речь именно в данную минуту.

А когда, к примеру, мы спорим? Ведь как мы хотим в данный момент, чтобы нас поняли, что наши слова дошли до собеседника, оказали на него какое-то влияние. А для этого, нам необходимо знать секреты успешного общения.

Каковы же секреты успешного общения? Как же мы можем добиться поставленной задачи и подать другим то, чего они хотят? Давайте рассмотрим две основные проблемы, которые возникают в процессе общения, и разберемся, как же их можно разрешить!

Первая проблема: мы всегда, всем и везде хотим доказать свою правоту (даже когда сами не правы).
Прежде чем Вы сможете успешно общаться, Вам необходимо осознать цель, с которой Вы собираетесь пообщаться и определиться, чего же Вы желаете достичь. Вы собираетесь поговорить с целью, чтобы быть понятыми, получить то, чего хотите, либо за Вашими словами скрываются совсем иные намерения? К примеру, некоторые партнеры общаются только лишь с той целью, чтобы доказать, что они правы, а их вторые половинки совершенно не правы. Коммуникация такого рода подобна войне, и слова наполнены гневом и обвинениями. Подобные слова заставляют другого человека чувствовать себя подавленным и униженным. В данном виде коммуникации слова не доносятся до говорящего. Единственное, что получает от такого общения собеседник, так это очевидный гнев, раздраженность и "правоту". Для того, чтобы положить конец такому виду коммуникации, решите, что вы оба прекратите обвинять друг друга и дадите шанс быть понятыми (услышанными). Придите к выводу, что Вам не нужно ничего доказывать друг другу, а необходимо построить своего рода мост взаимопонимания.

Вторая проблема: мы неспособны услышать другого человека
Запомните, что общение не только состоит из самого разговора (говорения), но и из слушания и слышания (понимания того, о чем нам хотели сказать). Необходимо понять одну простую вещь: если мы на самом деле искренне хотим понять другого человека, его мысли, чувства, переживания, то мы должны абстрагироваться в данный момент от своей собственной точки зрения, мнения, чувств и переживаний. Лишь тогда мы действительно поймем говорящего. Это не так легко сделать! Мы все склонны преувеличивать некоторые вещи, терять информацию либо искажать факты. Иногда притворяемся, что внимательно слушаем, в то время как полностью сосредоточены на решении какой-то своей проблемы. Выход из такой ситуации может быть следующим: повторите собеседнику несколько раз то, что вы поняли из его разговора, и уточните, правильно ли Вы его поняли. И, наконец, мы просто должны желать понять то, что нам собираются сообщить.

вторник, 9 марта 2010 г.

Нелюбимая работа поможет Вам в поиске достойного рабочего места

Немало найдется таких людей, которые недовольны своей работой и с удовольствием сменили бы ее. Однако они сталкиваются с такой проблемой, как нехватка времени: данная категория людей большую часть времени проводят на работе, и им практически и некогда заниматься поисками новой работы, которая бы их устроила. Они подумывают о том, чтобы и вовсе уволиться с этой ненавистной работы и подыскать что-то более подходящее. Однако и в данном случае, они не способны решиться на такой шаг из-за зарплаты, которой, как правило, хватит лишь на месяц. Они опасаются того, что не смогут найти за месяц новое место. И тогда им снова придется наниматься на любую подвернувшуюся работу, чтобы обеспечивать себя средствами к существованию. Что же в данном случае советуют специалисты? В данной ситуации всегда велик соблазн положить этим мучениям конец и избавить себя от работы, которая не приносит морального удовлетворения. Однако прежде чем решиться на такой шаг, специалисты советуют поступить следующим образом: Подумайте о Ваших финансовых потребностях Всем нам необходимы деньги для существования. Если вы можете прожить на Вашу теперешнюю зарплату более одного месяца, тогда Ваше увольнение с работы не будет таким стрессовым для Вас. В противном случае, Вам не удастся избежать сильного стресса. Конечно, мы можете снять комнату, и это будет несомненно дешевле, чем снимать квартиру. Но Вам все равно не обойтись без денег. Кроме того, если вы не сможете найти работу в течении месяца, вам снова придется наняться на, возможно, еще худшую работу, пока не найдете подходящее место. Наверное, устраивать самому себе финансовый стресс - не самая лучшая идея! Лучше взглянуть на Вашу теперешнюю работу как на своего рода "финансовое горючее" для Вашей будущей любимой работы. Находите что-то положительное в Вашей нынешней работе Конечно, вы страдаете. И в такой ситуации находятся многие люди. Вы непременно найдете ту работу, которая Вас будет удовлетворять, но на это Вам потребуется время. А пока постарайтесь найти что-то положительное в Вашей сегодняшней работе. Иными словами, если Вы прекратите постоянно сокрушаться по поводу ненавистной Вам работы, а хотя бы поблагодарите, что у Вас есть хоть какая-то работа, Вам будет немного легче. А что же делать, если Вы презираете Вашего босса? Вы должны дать себе установку, что Вы находитесь в переходной стадии (т.е. ищите новую хорошую работу с отличным начальником), эта мысль придаст Вам сил и терпения. Приходите на работу, выполняйте Ваши обязанности и вовремя уходите домой. Не вступайте в дискуссии по поводу политики Вашей компании и не жалуйтесь на угнетающую обстановку. Помните, ведь Вам осталось немного времени здесь работать! Вас впереди ждет хорошая работа! Занимайтесь поиском работы прямо во время ланча и по вечерам! Вы можете также взять отгул и п олностью посвятить его поиску новой работы. Составьте план А теперь, когда у Вас появилось немного свободного времени во время ланча и вечером, подумайте, как же его эффективнее использовать. Если вы собираетесь найти идеальную работу, Вы поразмыслить, чего Вы ждете от Вашей работы, какой она Вам видится? И на какую работу вы будете бежать каждое утро с хорошим настроением. Поиск такой работы требует времени и работы. Вот с чего следует начать:
1. Составьте список того, какой должна быть работа, которую Вы ищите, какие там должны быть сотрудники, как Вы будете одеваться, как должен выглядеть офис. Старайтесь не упустить ничего! Вспомните, что Вам нравилось на Ваших предыдущих местах работы(на месте работы Ваших друзей и знакомых). Подойдите творчески к этой работе!
2. Подумайте, а чем бы вы действительно хотели заняться?! Если, к примеру, вы любите кушать, так станьте шеф-повором! Составьте стратегию того, как получить навыки, необходимые Вам для успеха. Помните: Вы всегда может научиться быть успешным и овладеть любой профессией. Вспомните о Вашей ненавистной работе, и не держитесь за нее больше, ведь у Вас уже есть цель: непременно найти хорошую работу.
3. Если Вы не можете больше работать на данной работе, найдите работу с более менее свободным графиком! И продолжайте поиски. Так у Вас появится больше времени и, кроме того, вы не останетесь без денег.

суббота, 6 марта 2010 г.

Как найти работу, которая нравится

Средняя школа не оставила в моем сознании никаких ярких следов и я ее почти не вспоминаю. Но однажды классная руководитель сказала фразу, которую я запомнила на всю жизнь: - Я, - сказала она, - учу вас учиться.

Тогда мне показалось это очень смешным и глупым: - Как можно учить учиться, - думала я. - Чего тут учить? Сел за парту и ты уже учишься. Все просто.

Значение этого выражения я поняла спустя много лет, когда передо мной встала проблема поиска работы и вопрос о том, как найти работу? К 31 году у меня было высшее образование, малозначительный стаж и 5 последних лет я просидела в декретном с ребенком. Обзванивая организации по объявлениям, я поняла, что найти работу не так легко, как мне вначале казалось. Всем требовались женщины до 30 лет, как минимум с двумя высшими образованиями, годами непрерывного стажа и с взрослыми детьми. А как найти работу мне после того, как я 5 лет просидела с ребенком, я не знала.

Чем дольше я искала работу, тем больше нервничала, и в конце концов решила, что мне просто необходима любая работа. Я готова была на все, лишь бы найти работу.

В один из дней, когда я пошла за продуктами в магазин возле дома, увидела объявление о вакансии на двери и пришла к директору. После непродолжительной стажировки меня приняли. Радость от сознания, что работа у меня есть, вскоре омрачилась условиями оплаты и труда в целом. Меня не устраивало многое, но я продолжала терпеть эти условия, т.к. была уверена, что я ничего не найду лучше.

Я не верила в себя, считала, что никуда больше не устроюсь, что важнее возраст, отсутствие опыта и более высоко ценящегося образования. Мое умение и желание работать я не находила достаточным для того, чтобы искать более лучшие условия труда.

Но чем дольше я терпела и делала вид, что меня всё устраивает, даже недоплаты из-за халатности других сотрудников, тем хуже и хуже становились условия, в которых я работала. И с каждым днем это всё все больше меня угнетало. Но я опять терпела, уговаривала себя: «Лучше синица в руках, чем журавль в небе. Если уволюсь, ничего не найду. Надо сидеть и терпеть, везде так. Нигде нет нормальной оплаты труда, везде обманывают и т.д. и т.п». Тогда я не задумывалась о том, что причина происходящего была только во мне, только в моей низкой самооценке. В том, что я не умела ценить себя.

Люди из нашего коллектива постоянно увольнялись и через некоторое время приходили в гости, рассказывали, что они устроились на новую работу, где и условия труда лучше и платят хорошо и без обмана.

Я же продолжала оставаться на месте, т.к. перспектива поиска работы меня пугала. Попытки разобраться в себе не давали результатов, я продолжала в сложившейся ситуации винить работодателя: «Вот если бы работодатель платил больше, вот если бы лучше относился и т.д.»

Своих ошибок тогда я не находила: «Я хожу на работу вовремя, я качественно выполняю работу, я молодец. И только руководство виновато в том, что я не довольна этой работой».

Но в какой - то момент я поняла, что терпеть и молча сносить неприятности я больше не могу и вот я решилась уйти. Каково было моё удивление, когда руководство начало цепляться за меня. Ведь работала я хорошо и качественно, за копейки, в общим, ценный сотрудник и жалко терять. Та ситуация позволила мне по иному взглянуть на себя и оценить себя по достоинству. Тогда я поняла, что мой труд ценен. Чего же я боюсь? Я смогу реализоваться в другом месте! Но как же не хотелось снова быть безработной!

Вот тут я вспомнила то, о чем нам говорила учительница много лет назад. Об умении учиться. Почему поиск работы так пугал меня? Потому, что я НЕ УМЕЮ искать работу. И вместо того, чтобы этому учиться, я предпочитаю брать доступное, первое попавшееся.

Я взяла себя в руки и стала буквально перерывать горы информации по теме "как найти работу". Самый ценный вывод, который я тогда извлекла: "Поиск работы - это настоящая работа, оплатой за которую будет рабочее место вашей мечты!"

Итак, я начала учиться искать работу. Я перечитала кучу статей и брошюр на тему "как найти работу", опросила своих знакомых, как они смогли найти интересную работу. Просмотрела сайты по поиску работы. И, в конце концов, нашла то, что искала, нашла работу своей мечты. Сейчас по порядку расскажу, как я это сделала.

Первое - надо определиться с отраслью, где бы вы хотели работать и оценить свои шансы работать там. Только оценивать надо себя реально. Допустим, вы инженер, никто не возьмет вас в адвокаты, это надо понимать. Но если у вас есть время закончить еще одно высшее образование, то дорога открыта. Сейчас мы не будем говорить о кардинальной смене профессии.

Я себя оценила так:

- я люблю работать с компьютером;

- легко освоила бухгалтерскую программу 1С;

- мне нравится работа с базой данных;

- у меня получается работать с бумагами.

Вывод - мне нужна работа специалиста по ведению базы данных в любой программе, т.к. я легко смогу выучить ее.

Второе - изучите рынок имеющихся вакансий по этой отрасли. Я выбрала торговлю и стала просматривать все организации, в которых были вакансии и в которых такие специалисты есть вообще.

Третье - обзвоните всех своих знакомых и родных и сообщите, что вы ищите работу. Расскажите им, что вы умеете и где можете работать. Люди работают в разных местах и зная, что вы ищите работу, будут иметь вас ввиду, если узнают о вакансии на своем предприятии.

Это очень действенный метод. Большинство людей именно так устраиваются на работу. К тому же, кто-то может вам рассказать о том, что где-то могут потребоваться люди. В моем случае, как раз знакомая рассказала мне, что в город заходит новая фирма и будет вестись набор персонала.

Четвертое - зарегистрируйтесь на сайтах посвященных поиску работы. Там много вакансий, предприятий, есть форум, где можно получше узнать о различных работодателях. Я на таких сайтах искала информацию о крупных, солидных организациях, узнавала, какие там условия труда и есть ли смысл устраиваться туда. Как там оплачивают труд.

Пятое - составьте резюме, в котором выделите свои лучшие качества и опыт по данной специальности. Все не относящее к этой специальности опустите. Не стесняйтесь приукрасить себя. Разместите свое резюме на сайтах.

Шестое - обойдите все крупные организации и оставьте в отделе персонала свою анкету. Все уважающие себя организации составляют банк данных кандидатов. Такую практику ведет Сбербанк. И моя подруга устроилась так туда, даже не имея опыта работы в банке. Теперь она начальник отдела.

Седьмое - Просматривайте новые вакансии и везде звоните, ходите на собеседования. Когда я узнала о новой организации, заходящей в наш город, я послала резюме на сайт. Мне не ответили. Но я ждала, и когда объявили ярмарку вакансий, пошла снова и написала заявление. Теперь уже мое заявление выделили и пригласили на тесты, которые я успешно сдала и была принята в компанию.

Восьмое - вакансии, где требуют определенный возраст, 5 образований и огромный стаж - отметайте, скорее всего, специалисты им не нужны и вы просто потеряете время. Сейчас, работая в солидной компании, я могу утверждать это с точностью. Возраст не важен, важно желание работать и обучаемость.

Девятое - если организация солидная и у них есть вакансия, ниже ваших запросов, не пренебрегайте ей, устраивайтесь и продвигайтесь выше. Со временем вы получите должность, которую хотели. Учитесь, сдавайте тесты, пишите заявление на повышение и вы его получите.

Десятое - не отчаивайтесь, если долго не можете найти, то, что вам нужно. Верьте и ищите и у вас обязательно всё получится.

пятница, 5 марта 2010 г.

Все, что вы хотели знать о командировках

Вначале стоит отметить, что служебные поездки сотрудников, постоянная работа которых имеет разъездной характер, служебными командировками не считаются. Это, например, проводники, стюардессы, водители и другие.


Отказ от командировки без уважительных причин считается нарушением трудовой дисциплины и отказом от выполнения трудовых функций. Для сотрудника это чревато дисциплинарным взысканием, а в случае неоднократных отказов и вовсе увольнением.


Уважительными причинами признаются, например, болезнь самого работника или члена его семьи, нуждающегося в уходе. Что касается отказа по семейным обстоятельствам, данный вопрос решается только по согласованию с работодателем, который, если сочтет вашу причину уважительной, может не направлять вас в командировку.


Уволить сотрудника, находящегося в командировке, работодатель не имеет права, поскольку при направлении работника в командировку работодатель обязан гарантировать ему сохранение должности и среднего заработка. Работодатель также обязан возместить сотруднику все расходы, связанные с командировкой. В случае направления в командировку работнику должны возместить расходы по проезду, по найму жилья, суточные, то есть прочие расходы, связанные с проживанием вне места постоянного жительства, и иные расходы, произведенные с разрешения работодателя. Размеры расходов, связанных с командировками, определяются коллективным договором или же локальным нормативным актом. Но не забывайте о том, что все расходы должны быть подтверждены документально.


Работа командированного сотрудника в выходные оплачивается либо в двойном размере, либо в одинарном, но с предоставлением отгула. Дни, которые сотрудник провел в командировке (не важно, в пути он был или нет), считаются рабочими днями.


Руководителям бюджетных учреждений следует учесть, что существуют ограничения при направлении сотрудников в командировки. Так, например, нельзя направлять в командировку беременных женщин, сотрудника в период действия ученического договора, если командировка не связана с ученичеством, а также несовершеннолетних сотрудников, если те не являются творческими работниками. Женщин, имеющих детей в возрасте до трех лет, можно направить в командировку только с их письменного согласия и в том случае, если для этого нет медицинских противопоказаний. Данное правило распространяется и на отцов-одиночек.

вторник, 2 марта 2010 г.

Уроки лидерства: Я хозяин.

В кафе входит посетитель. Он оглядывает зал, лицо его спокойно, взгляд впечатывается в детали, чем-то неуловимо генеральским веет от его скромно одетой фигуры. Персонал кафе подтягивается, на встречу посетителю бросается администратор, с крайних столиков оглядывается народ…
По каким признакам определяется лидер? Почему целая группа людей одновременно, буквально за несколько секунд, признает незнакомого человека очень важным лицом?
Хотели бы мы получить эти ответы, правда? Переговорщику нужен баланс в лидерстве, этакая спокойная заявка без давления, у него нет цели достигнуть все из упомянутых нами 12-ти ступеней. Ему не нужно выглядеть сверх-лидером, этаким альфа-самцом, иначе подтянуться другие альфа и вместе переговоров начнется самозабвенное натирание фасадов друг другу.
Чтобы понять какой должен быть взгляд у лидера, а именно по взгляду его определяют на первых секундах общения, вернемся к истокам лидерства.
Каждый человек находится в незримом пузыре, круге своего влияния и ответственности. Кто-то отвечает только за себя. Его зона ответственность - пол шага вокруг по максиму, куда рука достанет. Собъет нечаянно бокал со стола, ай, извиняюсь - вот и вся ответственность.
Да и зачем не-лидеру больше? А вот лидер расширяет круг целей и забот на свое окружение: людей и местность. Его зона как будто незримым куполом расширяет границы, укрывает людей рядом с ним. И эту зону Лидер контролирует, оценивает, поддерживает.
Он внимательно смотрит, кто чем занимается, и не идет помогать или критиковать, а думает – можно ли это улучшить и как. Как взгляд льва поверх прайда. Спокойный, оценивающий, контролирующий. Немного сверху, но не агрессивно-доминирующий, а чуть равнодушно-хозяйский.
Представьте этот взгляд, вспомните у своих знакомых, посмотрите им вокруг. Вы Лев, вы Хозяин. Вы ни на что не претендуете, и никому ничего не доказываете. Тут ваше место. Такой взгляд тренируется в повседневной жизни. Лидер его вызывает воспоминанием. "Надевая" как маску в первое время, вы привыкнете к этой расслабленно-львиной силе, к мыслям "Что происходит вокруг? Как сделать лучше" Тренируйте взгляд по дороге на работу, это так просто и так эффективно!

Упражнение:

При выходе сегодня на улицу – оглянитесь. Посмотрите хозяйским взглядом на расстановку домов, парковку машин, дорожки и людей. Что можно улучшить? С чего лучше начать?
Запомните Ваше состояние, вашу хозяйскую уверенность, небольшую дистанцированность, как будто вы стоите «над ситуацией» и можете управлять ею. Вот такой взгляд вы теперь сможете воспроизводить, когда заходите на переговоры. Окидывание окружения взглядом и спокойную оценку.
На небольшом европейском исследовании поведения руководителей, обнаружилось, что таким взглядом окидывали свои офисы авторитетные лидеры, в считанные секунды замечая кто где сидит, чем занимается, какая атмосфера в компании. Они заходили и смотрели расслабленным львиным взором, на сотрудников, на предметы, на организацию в целом.
Сотрудники как будто чувствовали этот взгляд и подобно подсолнухам поднимали головы навстречу ему. Секунду смотрели на руководство, видели Хозяина, и с настроением "Все отлично. Все стабильно. Руководитель рядом" продолжали работать. Как будто получали подпитку уверенности. Представьте как это важно в наше рисковое и нестабильное время! Такой взгляд у переговорщика вызывает доверие, желание работать вместе. Наращивается уверенность. Вы - на второй ступени Лидерства. Осмотритесь. И подумайте - "Как сделать еще лучше"...