
среда, 25 апреля 2012 г.
Компенсация за травму, полученную во время секса.

понедельник, 14 февраля 2011 г.
Боремся с рутиной.
- Нравится ли вам ваша работа, она вам интересна?
- Требует ли работа полной отдачи с вашей стороны, изучения нового?
- С удовольствием ли вы идете каждый день на работу?
среда, 12 января 2011 г.
Бюстгальтер на работе - необходим.
Поводом для судебного разбирательства послужил устав одной из фирм, которой полиция доверила проверку пассажиров в аэропорту. Устав предъявлял жесткие требования к одежде и внешнему виду сотрудников. Суд признал также законным предписанное ограничение длины ногтей для сотрудниц - не более пяти миллиметров, мотивировав это тем, что более длинные ногти могут поранить пассажира при досмотре. При этом, однако, суд счел незаконным предписание сотрудницам красить ногти в строго определенный цвет.
Аналогичным образом сотрудникам-мужчинам вопреки положениям устава фирмы было разрешено красить волосы в тот цвет, который они предпочитают, и носить парики. В последнем случае суд отметил, что ношение парика является важным фактором поддержания самооценки для мужчины, который стесняется выпадения волос.
воскресенье, 23 мая 2010 г.
Дурацкие запреты работодателей
- Запрещено не только отмечать, но и поздравлять коллег с праздниками.
- Не разрешают есть рыбу и пить кофе.
Причина: запах рыбы раздражает начальника, а запах кофе - жену начальника.
- Нельзя на стол положить мобильный телефон.
- Нельзя носить на руке больше трех колец.
- Нельзя очень долго находиться в туалете.
Пример: однажды сотрудник пошел в туалет и пробыл там больше 20 минут, это записали как "замечание".
- Запрещено громко смеяться.
Между тем, многие жалобы респондентов в свою очередь вызвали недоумение и у организаторов опроса. Например, многие выразили недовольство необходимостью соблюдать дресс-код: "Находится в деловой одежде очень утомительно. Или находиться в офисе до конца рабочего дня: "Глупо сидеть до последней минуты на рабочем месте, когда работы нет вообще". Стоит однако заметить, что 75 процентов респондентов не отмечают каких-либо абсурдных запретов на своих предприятиях. Среди вариантов ответов довольных работников: "Боже упаси от таких запретов. У нас нормальный начальник" или "В нашей компании вообще нет запретов, хоть на ушах ходи". Оставшиеся четыре процента опрошенных затруднились с ответом на данный вопрос.
Дискриминация при приеме на работу.
В качестве признака может выступать любое значимое отличие человека, например, раса, национальность, гражданство, родство, пол, религиозные убеждения, сексуальная ориентация, возраст, инвалидность, род занятий, состояние здоровья.
В США и Западной Европе в рекрутинговых агентствах могут просто не принять от работодателя объявления о вакансии, содержащие необоснованные половые или возрастные ограничения. В России такие объявления - в порядке вещей. Редкий случай, когда у нас не указывают, какого пола и возраста должен быть кандидат на работу. На Западе, если только речь не идет о тяжелом физическом труде, женщина, которую не взяли на работу по половому признаку, может легко подать на компанию в суд и выиграть. И никого не будет волновать, что должность или отрасль, на работу в которой она претендует, традиционно считается мужской.
По закону, дискриминацией не может считаться лишь отказ в приеме на работу в связи с отсутствием каких-то необходимых знаний и навыков. Если человек подходит по всем пунктам, кроме, знания каких-нибудь программ, обучить которым, в принципе, можно, работодатель вправе сам решить, хочет ли он обучать его или нет. Однако, отказ ввиду того, что кандидату 70 лет, или даже если он трансвестит или гомосексуалист, на Западе считается дискриминацией.
Наиболее распространенными видами в России остаются именно возрастная и половая дискриминации. Работодатели просят кандидатов на ряд позиций не старше 35 лет, многие вакантные должности открыты только для представителей мужского пола. В особенно непростом положении часто оказываются кандидаты замужние женщины старше 25 лет, если у них нет детей. Работодатели опасаются, что такие работницы завтра-послезавтра соберутся рожать и уйдут в декретный отпуск.
А вот молодого специалиста компания работодателя примет с большей радостью, считая, что это человек с активной жизненной позицией, более хваткий и полный жизненных сил, чем его более старшие конкуренты кандидаты. Хотя часто бывает и так, что на пенсию отправляют людей, чей возраст только перешагнул отметку в сорок лет.
Сейчас дискриминация при приеме на работу стала более скрытой. Кроме того, сейчас не так распространены случаи дискриминации по национальному и религиозному признаку.
Наши работодатели с большей радостью примут на открытые вакансии российских граждан, нежели людей из стран ближнего зарубежья. Хотя на разнорабочими их берут с удовольствием. Если говорить о Западе, то российские граждане, как правило, работают на предприятиях общественного питания, в гостиницах, домработницами и строителями. Пусть не часто, но иногда и российским гражданам удается найти вполне приличную работу за рубежом. Тут большое значение имеет знание национального языка и культуры страны пребывания, гражданство и образование.
Если различные формы дискриминации молодых сотрудников, иностранных граждан или инвалидов складывались годами, то некоторые ее виды порождены нынешним кризисом. Летом одна крупная российская компания оборудовала кондиционерами помещения в офисе лишь тем сотрудникам, которые непосредственно приносят прибыль. В итоге, такое разделение привело к плачевным результатам. Оставшиеся "неохлажденными" департаменты вышли на сидячую забастовку, которая привела к перестановкам в составе руководства компании.
Россияне очень редко идут бороться за свои права, столкнувшись с дискриминацией на работе. По словам экспертов, изменение сложившейся обстановки – это вопрос времени. Если сравнить наши и американские законы о дискриминации, то, по большому счету, они не сильно различаются – любая неоправданная дискриминация по любому признаку незаконна. В то же время фактически в США у человека, столкнувшегося с дискриминацией по отношению к себе, гораздо больше шансов защитить свои интересы в суде, поскольку судебная практика в подобного рода делах обширна, и прецедентов создано очень много.
Абсолютное большинство жителей России при столкновении с дискриминацией при приеме на работу или в ходе нее не будут публично реагировать на это, и предпринимать какие-либо действия по уголовному преследованию обидчиков.
В нашей стране судебная система пока не готова к таким делам – прецедентов очень немного, и в целом у людей нет культуры обращения в суд по подобным поводам. В случае если такие вещи происходят на работе, люди просто предпочтут уйти от данного работодателя и не поднимать шум вокруг своего дела. Мне кажется, что вопрос дискриминации будет развиваться с развитием чувства собственного достоинства у граждан России.
среда, 5 мая 2010 г.
Кого принимают на работу?
На этапе рассмотрения резюме вас могут забраковать, так как менеджер по персоналу не знает специфики вашей профессии и незнакомые слова в вашем резюме ему ни о чем не говорят.
При телефонном собеседовании просто может не понравиться ваш голос.
На собеседовании ваш внешний вид может вызвать зависть или раздражение.
И еще много всяких «но» и «если», которые в итоге могут привести к отказу. Ведь представителю работодателя очень легко сказать «нет». Более того, ему ничего это не стоит. Практически никто и никогда не проверяет, как проводился отбор, какие кандидаты были отсеяны и почему. И никаких наказаний для рекрутеров по этому поводу не предусмотрено.
И в свете этой ситуации возникает резонный вопрос:
- Кто эти счастливчики, которым удается получить искомое работное место?
И вот ответы на этот вопрос. Работу получает тот:
- Кто сможет доказать, что он способен справиться с данной должностью. В основном это доказывается уверенными жестами и правильными словами.
- У кого лучше развита презентация себя и своих навыков. Так сказать умеет «пустить пыль в глаза».
- Кто более настойчив и уверен в себе.
- Кто умеет общаться и находить общий язык с людьми.
- У кого есть огонь в глазах, цели и планы.
- Кто лучше по личному мнению представителя работодателя подходит на данную должность. Тот самый человеческий фактор.
- Кто умеет искать работу, писать резюме, проходить собеседования, отвечать на вопросы, решать тесты.
- Чья стрессоустойчивость позволяет сохранять спокойствие и уверенность во время собеседования.
- Кто имеет необходимые связи и контакты.
- Обладает успешным опытом на предыдущих работах.
- Может подтвердить свои заслуги - рекомендации.
- Кто сам активно ищет работу, а не ждет, пока его пригласят на собеседование.
- Кто ищет не работу, а возможность реализовать себя.
- Кто постоянно совершенствует себя и свои навыки.
Сегодня одного успешного опыта и знаний недостаточно для получения работы. При прочих равных условиях работу получает тот, кто лучше умеет самопрезентовать самого себя. А в большинстве случаев именно этот навык оказывается решающим, даже если кандидат менее компетентен. И чем выше должность, тем больше шансов, что найдется более подготовленный кандидат в плане успешного прохождения собеседований. Поэтому ваша задача как соискателя, использовать все эти ответы в личной практике поиска работы. Только так ваши шансы на получение отклика на свое резюме и конечное трудоустройство будут намного выше.
вторник, 4 мая 2010 г.
Фразы, которые чаще всего слышит рекрутер от соискателей.
1. Я не ищу работу. Я просто обновляю свое резюме.
Означает: Черт, я не установил уровни доступа к резюме и запалился! Забудьте об этом, а я сейчас уберу резюме.
2. Я отвечу на ваше предложение в течение недели.
Означает: У меня назначено еще три собеседования. Вот схожу на них и тогда пойму.
3. Спасибо, я подумаю.
Означает: Мне неинтересно ваше предложение, но сразу «отшивать» как-то неудобно.
4. Безусловно, ваше предложение мне интересно, но у меня есть еще несколько альтернативных вариантов.
Означает: Поднимите пожалуйста будущую зарплату.
5. Я сейчас не ищу работу, но предлагаю все-таки встретиться в кафе, чтобы обсудить ваш вариант.
Означает: Я не собираюсь уходить из своей компании. Мне просто скучно и я с радостью пообедаю за ваш счет и «поднимусь в своих глазах» тем, как вы будете меня перекупать.
6. Я сейчас не ищу работу, но мне очень приятно, что вы вспомнили обо мне.
Означает: Я связан обязательствами со своей компанией, но занесите меня в свой список и не забывайте. В принципе, я бы перешел, если б у вас был более интересный вариант.
7. Я не хотел бы продлевать контракт с работодателем, т. к. мы разошлись в видении стратегии бизнеса.
Означает: Назревает скандал и меня в ближайшие недели попросят на улицу.
8. Я полностью «вытянул» проект, «заваленный» предыдущей командой. Теперь мои стратегические задачи завершены и я рассматриваю новые предложения.
Означает: Работодатель изначально брал меня на конечный срок — поднять «заваленный» бизнес, а теперь, когда я его «поднял», работодатель нашел кого-то подешевле и сговорчивее.
9. Мой прошлый работодатель ничего не понимал в бизнесе.
Означает: Я тупой самовлюбленный эгоистичный кретин с непомерными амбициями и петушиным хвостом.
10. Расскажите мне о вашей компании.
Означает: Я — не профессионал на этом рынке, к тому же лентяй, который не нашел времени даже подготовиться к собеседованию.
11. Спасибо, я не рассматриваю сейчас предложения.
Означает: Мне неинтересны эта компания, эта вакансия, эти деньги и вы лично.
вторник, 30 марта 2010 г.
Как успешно пройти интервью по телефону
Все чаще и чаще работодатели практикуют интервью по телефону. Они это делают по ряду причин: во-первых, интервью по телефону помогает уже на первоначальном этапе выделить определенную целевую группу, подходящую для компании, во-вторых, у интервьюера уже складывается определенное мнение, он получает какую-то базовую информацию о человеке, что, в-третьих, помогает сохранить время и уже основательно протестировать человека на личном интервью.
Как подготовиться к данному интервью и успешно пройти его?
1. Если Вы сами договорились, что позвоните работодателю в определенное время, и Вам приходится звонить с телефонного автомата либо с работы, обязательно сообщите об этом работодателю. Лучше заранее предупредить, ведь Вас могут вдруг прервать, либо Вам может помешать шум проезжающих машин, либо Вас могут отвлечь на работе.
2. Разговаривайте стоя. Как показывают исследования, люди более энергичны, когда стоят. Либо Вы можете даже немного пройтись туда сюда. Помните, интервьюер Вас не видит. Он будет судить лишь по Вашим словам и голосу. Ваш голос будет звучать более динамично и оптимистично, если Вы будете разговаривать стоя.
3. Даже к интервью по телефону Вам необходимо подготовиться! Ведь интервьюер наверняка спросит, почему Вы хотите работать именно в данной компании? Либо обязательно поинтересуется о том, а что же Вы знаете об этой компании.
4. Будьте готовы ответить на классические вопросы интервьюера: расскажите о сложной ситуации, с который Вы достойно справились? В каких сферах Вы преуспели? И, наконец, коронный вопрос: почему же должны выбрать на должность именно Вас?
5. Будьте лаконичны, отвечайте на поставленные вопросы 1-3 предложениями. Тщательно подбирайте слова, будьте сосредоточены. Четко отвечайте на поставленный вопрос, не отступайте от темы.
6. Держите под рукой стакан воды на случай, если пересохнет во рту. Ведь хриплый голос - произведет не самое лучшее впечатление.
7. Делайте пометки, вдруг Вы забудете сказать что-то очень важное о себе, либо по ходу интервью у Вас появятся вопросы.
8. Следите за Вашим голосом. Он не должен звучать монотонно! В 30% случаев интервьюер отбирает людей именно по голосу.
9. В конце интервью следует поблагодарить интервьюера за уделенное Вам время. Вы можете сделать это либо в устной форме, либо в письменной (в виде e-mail письма, открытки).
Интервью по телефону длится не более 20 минут. Как правило, в конце интервьюер не задает вопросы, основываясь на полученных ответах. Вам не придется долго ждать ответа по поводу успешности Вашего интервью. Интервьюер сообщает об этом сразу.
Интервью по телефону уже дает человеку, проходящему его, какую-то информацию для размышления, опыт и уверенность. Если Вы пройдете интервью, то уже на личном интервью Вы будете держаться увереннее. И кто знает, может быть этой уверенности Вам вполне хватит, чтобы осознать свои реальные возможности и начать Свое Дело.
пятница, 5 марта 2010 г.
Все, что вы хотели знать о командировках
Вначале стоит отметить, что служебные поездки сотрудников, постоянная работа которых имеет разъездной характер, служебными командировками не считаются. Это, например, проводники, стюардессы, водители и другие.
Отказ от командировки без уважительных причин считается нарушением трудовой дисциплины и отказом от выполнения трудовых функций. Для сотрудника это чревато дисциплинарным взысканием, а в случае неоднократных отказов и вовсе увольнением.
Уважительными причинами признаются, например, болезнь самого работника или члена его семьи, нуждающегося в уходе. Что касается отказа по семейным обстоятельствам, данный вопрос решается только по согласованию с работодателем, который, если сочтет вашу причину уважительной, может не направлять вас в командировку.
Уволить сотрудника, находящегося в командировке, работодатель не имеет права, поскольку при направлении работника в командировку работодатель обязан гарантировать ему сохранение должности и среднего заработка. Работодатель также обязан возместить сотруднику все расходы, связанные с командировкой. В случае направления в командировку работнику должны возместить расходы по проезду, по найму жилья, суточные, то есть прочие расходы, связанные с проживанием вне места постоянного жительства, и иные расходы, произведенные с разрешения работодателя. Размеры расходов, связанных с командировками, определяются коллективным договором или же локальным нормативным актом. Но не забывайте о том, что все расходы должны быть подтверждены документально.
Работа командированного сотрудника в выходные оплачивается либо в двойном размере, либо в одинарном, но с предоставлением отгула. Дни, которые сотрудник провел в командировке (не важно, в пути он был или нет), считаются рабочими днями.
Руководителям бюджетных учреждений следует учесть, что существуют ограничения при направлении сотрудников в командировки. Так, например, нельзя направлять в командировку беременных женщин, сотрудника в период действия ученического договора, если командировка не связана с ученичеством, а также несовершеннолетних сотрудников, если те не являются творческими работниками. Женщин, имеющих детей в возрасте до трех лет, можно направить в командировку только с их письменного согласия и в том случае, если для этого нет медицинских противопоказаний. Данное правило распространяется и на отцов-одиночек.
воскресенье, 14 февраля 2010 г.
Я, бы в газовики пошёл. Пусть меня научат.
Исследование ВЦИОМ в 2009 году показало, что помимо газового концерна, жители России также считают самыми надежными работодателями "Роснефть", крупнейшую нефтяную компанию страны, а также Сбербанк, самую большую финансовую организацию России. В них мечтают работать 23 и 19 процентов опрошенных соответственно.
В десятку самых популярных у россиян мест работы вошли также РЖД, "Лукойл", Единые энергетические системы России, Внешторгбанк, "Норильский никель", а также "Аэрофлот" и "Вымпелком", торговая марка "Билайн".
В марте текущего года в результате опроса Фонда Общественное мнение (ФОМ) выяснилось, что "Газпром" в качестве работодателя опережает по привлекательности даже администрацию президента страны. По данным ФОМ, в газовом концерне хотят трудиться более 20 процентов опрошенных, а в администрации президента - всего около 10 процентов.
Дурацкие запреты работодателей
- Запрещено не только отмечать, но и поздравлять коллег с праздниками.
- Не разрешают есть рыбу и пить кофе.
Причина: запах рыбы раздражает начальника, а запах кофе - жену начальника.
- Нельзя на стол положить мобильный телефон.
- Нельзя носить на руке больше трех колец.
- Нельзя очень долго находиться в туалете.
Пример: однажды сотрудник пошел в туалет и пробыл там больше 20 минут, это записали как "замечание".
- Запрещено громко смеяться.
Между тем, многие жалобы респондентов в свою очередь вызвали недоумение и у организаторов опроса. Например, многие выразили недовольство необходимостью соблюдать дресс-код: "Находится в деловой одежде очень утомительно. Или находиться в офисе до конца рабочего дня: "Глупо сидеть до последней минуты на рабочем месте, когда работы нет вообще". Стоит однако заметить, что 75 процентов респондентов не отмечают каких-либо абсурдных запретов на своих предприятиях. Среди вариантов ответов довольных работников: "Боже упаси от таких запретов. У нас нормальный начальник" или "В нашей компании вообще нет запретов, хоть на ушах ходи". Оставшиеся четыре процента опрошенных затруднились с ответом на данный вопрос.
Дискриминация при приеме на работу.
В качестве признака может выступать любое значимое отличие человека, например, раса, национальность, гражданство, родство, пол, религиозные убеждения, сексуальная ориентация, возраст, инвалидность, род занятий, состояние здоровья.
В США и Западной Европе в рекрутинговых агентствах могут просто не принять от работодателя объявления о вакансии, содержащие необоснованные половые или возрастные ограничения. В России такие объявления - в порядке вещей. Редкий случай, когда у нас не указывают, какого пола и возраста должен быть кандидат на работу. На Западе, если только речь не идет о тяжелом физическом труде, женщина, которую не взяли на работу по половому признаку, может легко подать на компанию в суд и выиграть. И никого не будет волновать, что должность или отрасль, на работу в которой она претендует, традиционно считается мужской.
По закону, дискриминацией не может считаться лишь отказ в приеме на работу в связи с отсутствием каких-то необходимых знаний и навыков. Если человек подходит по всем пунктам, кроме, знания каких-нибудь программ, обучить которым, в принципе, можно, работодатель вправе сам решить, хочет ли он обучать его или нет. Однако, отказ ввиду того, что кандидату 70 лет, или даже если он трансвестит или гомосексуалист, на Западе считается дискриминацией.
Наиболее распространенными видами в России остаются именно возрастная и половая дискриминации. Работодатели просят кандидатов на ряд позиций не старше 35 лет, многие вакантные должности открыты только для представителей мужского пола. В особенно непростом положении часто оказываются кандидаты замужние женщины старше 25 лет, если у них нет детей. Работодатели опасаются, что такие работницы завтра-послезавтра соберутся рожать и уйдут в декретный отпуск.
А вот молодого специалиста компания работодателя примет с большей радостью, считая, что это человек с активной жизненной позицией, более хваткий и полный жизненных сил, чем его более старшие конкуренты кандидаты. Хотя часто бывает и так, что на пенсию отправляют людей, чей возраст только перешагнул отметку в сорок лет.
Сейчас дискриминация при приеме на работу стала более скрытой. Кроме того, сейчас не так распространены случаи дискриминации по национальному и религиозному признаку.
Наши работодатели с большей радостью примут на открытые вакансии российских граждан, нежели людей из стран ближнего зарубежья. Хотя на разнорабочими их берут с удовольствием. Если говорить о Западе, то российские граждане, как правило, работают на предприятиях общественного питания, в гостиницах, домработницами и строителями. Пусть не часто, но иногда и российским гражданам удается найти вполне приличную работу за рубежом. Тут большое значение имеет знание национального языка и культуры страны пребывания, гражданство и образование.
Если различные формы дискриминации молодых сотрудников, иностранных граждан или инвалидов складывались годами, то некоторые ее виды порождены нынешним кризисом. Летом одна крупная российская компания оборудовала кондиционерами помещения в офисе лишь тем сотрудникам, которые непосредственно приносят прибыль. В итоге, такое разделение привело к плачевным результатам. Оставшиеся "неохлажденными" департаменты вышли на сидячую забастовку, которая привела к перестановкам в составе руководства компании.
Россияне очень редко идут бороться за свои права, столкнувшись с дискриминацией на работе. По словам экспертов, изменение сложившейся обстановки – это вопрос времени. Если сравнить наши и американские законы о дискриминации, то, по большому счету, они не сильно различаются – любая неоправданная дискриминация по любому признаку незаконна. В то же время фактически в США у человека, столкнувшегося с дискриминацией по отношению к себе, гораздо больше шансов защитить свои интересы в суде, поскольку судебная практика в подобного рода делах обширна, и прецедентов создано очень много.
Абсолютное большинство жителей России при столкновении с дискриминацией при приеме на работу или в ходе нее не будут публично реагировать на это, и предпринимать какие-либо действия по уголовному преследованию обидчиков.
В нашей стране судебная система пока не готова к таким делам – прецедентов очень немного, и в целом у людей нет культуры обращения в суд по подобным поводам. В случае если такие вещи происходят на работе, люди просто предпочтут уйти от данного работодателя и не поднимать шум вокруг своего дела. Мне кажется, что вопрос дискриминации будет развиваться с развитием чувства собственного достоинства у граждан России.
среда, 3 февраля 2010 г.
Ищем работу по телефону.
Первое и достаточно четкое впечатление о вас, как о человеке, возникает до того, как вы перейдете непосредственно к делу. Образ человека, его темперамент, умения и навыки общения, возникает в течение первых 15 секунд разговора, а то и меньше. Поэтому для того, чтобы увеличить ваши шансы, важно обратить внимание на начало разговора. Необходимо внутренне дать себе установку не торопиться излагать суть дела, а для начала установить личный контакт с человеком на том конце телефонной линии. Представьте себе, что общение происходит не по телефону, а наяву. Входя в кабинет, вы постучитесь, остановитесь в дверях, посмотрите на собеседника. Потом вам предложат пройти, вы пройдете. Вам предложат стул, вы сядете. И только после этого начнется разговор. Конечно не сразу о том, сколько вы хотите денег получать, а с представления, с обмена взглядами на более близком расстоянии. В общении по телефону все происходит короче, но в принципе должно происходить, то же самое.
Для начала - помните, что голосу, так же, как и любой тонкой работающей системе, перед тем, как заняться делом, необходима небольшая разминка. Или же "распевка". Если вы долго молчали или только что встали, скорее всего, он будет звучать ниже, суше, глуше. Вспомните, как разговаривает человек спросонья. Хорошо бы перед телефонным звонком произнести вслух несколько фраз, а лучше скороговорок. Можно выпить горячего чаю или кофе. И после того как голос "восстановился" можно браться за телефонную трубку. Еще несколько нюансов для предстоящей беседы. Что же нужно делать дальше, чтобы произвести приятное впечатление? Давайте остановимся на типичных ошибках, которые невольно совершают люди в первые минуты беседы.
Первая ошибка. Чрезмерно быстрый темп. У многих людей деловые качества и умение быстро работать перекладываются на умение быстро говорить. Не надо! Вы успеете показать, какой вы оперативный человек, и лучший момент, в который вы сможете это показать, будет, когда вам зададут вопросы и вы, без длинных пауз и слов-паразитов, будете на них четко отвечать. Но в первый момент, если у вас есть привычка говорить быстро и напористо, стоит ее взять под контроль: проследить, не слишком ли много вы набрали воздуха, а значит - не будет ли у вас искушения тараторить без остановки? Помните: быстрота не помогает восприятию. Восприятию помогает отчетливость. Для того чтобы вас меньше переспрашивали, надо не увеличивать темп, а следить за отчетливостью пауз и артикуляции, ставить логические ударения.
Вторая ошибка. У голоса есть память. Как правило, человек, который занимается поиском работы, звонит во множество организаций. Не исключено, что перед тем, как сделать следующий звонок, вы получили несколько досадных ощущений: вам отказали, с вами поговорили не так, как хотелось бы. Может быть, вы просто устали? Голос это запоминает. И не исключено, что ваш голос будет отражать не только то, что происходит в данную секунду, но и то, что происходило с вами до этого. Если мы хотим звучать в лучшем виде, нужно себе немножко помочь и стереть из своего голоса следы прежних разговоров: чрезмерную почтительность или обиду, интонацию заезженной пластинки. Надо освежить голос, подчеркнуть, что вы - человек, не похожий на других, у которого есть свои достоинства, и когда вам назначат встречу, вы о них расскажете и сможете подтвердить то приятное впечатление, которое сложилось о вас по голосу. Если перед тем, как вы делаете звонок, случилось нечто досадное, какая-то неприятность, - отвлекитесь. Позвоните кому-то из знакомых, расскажите про эту ситуацию, спустите пар. Или пообщайтесь с кошкой, ребенком, компьютером. Выведите остаточные неприятные эмоции из голоса и верните ему обычное живое звучание.
Голос - очень чуткий механизм и прекрасно реагирует на маленькую помощь со стороны. Если вы, разговаривая, смотрите на что-то, что видеть вам, безусловно, приятно, будь то фото любимой собаки или обложка нового детектива, ваш собеседник услышит тень приветливости, улыбки, удовольствия.
Третья ошибка. Поспешные выводы. В момент телефонного контакта мы забываем, что все, что, как нам кажется, собеседник выражает голосом, адресовано не только нам. Из всего, что вы слышите, скорее всего, вам адресована лишь половина. Поэтому - не торопитесь с выводами! Конечно, хорошо бы чтоб об этом помнили и работодатели! После любого разговора стоит вспомнить, как вы говорили: это опыт. При этом то, как вы говорили, - не главная причина того, как пошли дела, но иногда это может иметь значение! Кстати очень важно: проигрывая в голове возможный отказ, вернее, пока возможный отказ, вы многократно увеличиваете его вероятность!
Четвертая ошибка. Монотонный голос. Если звонок особо ответственный, а вы опасаетесь, что ваш голос напряжется, будет "механическим", то отвлекитесь, расслабьтесь, переключитесь на более приятное общение - и тогда по инерции, на искорках энергии этого приятного общения звоните по делу. Тогда вы не скажете ничего лишнего - все мы себя контролируем. Но вы будете звучать так, как звучите на самом деле, не будет ощущения, что ваш голос застегнут на все пуговицы в уродливый деловой костюм, который к тому же жмет. Чрезмерная ответственность и особые надежды, которые мы возлагаем на звонок, могут повредить. Вы замечали, что на ответственных выступлениях мы звучим ненатурально, пока не увлечемся содержанием или общением?
Пятая ошибка. Две крайности представителя. Люди, которые занимаются поиском работы, впадают в две крайности. Первая: из всего богатства звучания ими выбирается самый робкий, школьный, подчиняющийся голос, в который проникают просительные нотки. Мы сами себе, если это слышим, ужасно не нравимся, но и на работодателя это тоже произведет угнетающее впечатление. Чаще совершается противоположная ошибка: нам так не хочется выступать в роли просителя, что мы невольно нагоняем в голос жесткости, развязности, как будто хотим сказать: "Я сокровище, вам ужасно повезло, что мне попался ваш телефон!". Это - защитная установка, которая может испортить впечатление в первые секунды. Как только пойдет разговор о деле, по всей вероятности, в звучании вашего голоса что-то поменяется - но не будет ли поздно? Обе эти крайности связаны с глубоко сидящим в нас убеждением, что предлагать свой труд - это стыдно! Большинство из нас выросли в эпоху сплошной занятости, когда работу искали только люди, потерпевшие крушение в жизни. И у нас еще не сформировалось отношение к поиску работы, как к нормальному эпизоду жизни. Когда человек ищет жилье, это говорит, что он думает о том, как улучшить свою ситуацию, о том, что у него есть выбор. Когда человек ищет работу, это говорит о том же!
Ну, и напоследок. Самое лучшее впечатление по телефону производят те люди, которые любят разговаривать по телефону, для которых он - друг. Если же ваши дружеские отношения с телефоном не сложились, если вам сложно звонить по таким поводам - значит, это надо делать чаще, может быть, даже, чтобы процедуру сделать привычной, звонить по любым объявлениям, как бы аморально это ни звучало! Если человек постоянно ходит на собеседования или ищет работу по телефону - в какой-то момент он переходит из роли "подопытного кролика" в роль экспериментатора: он точно так же, как и работодатель, делает свой выбор. Помните: какое бы настроение ни было у того, кто взял трубку, он - ваш партнер. Не только он выбирает вас, но и вы выбираете его.
вторник, 26 января 2010 г.
Как успешно составить письмо работодателю?
Некоторые люди, которые "бороздят" просторы интернета в поиске новой работы, порой недооценивают роли обычного письма работодателю. Ведь работодатель в первую очередь смотрит не на Ваше резюме, а именно на само письмо (его форму, используемую лексику, грамотность). Если Ваше письмо не привлекло внимание работодателя, следовательно, до прочтения Вашего резюме дело не дойдет. В данной статье мы постараемся рассказать о том, как же правильно составить письмо!
Выдерживайте соответствующий формат
Это означает, что в письме Вы должны кратко сообщить о том, кто Вы такой, почему Вы наиболее подходите на данную должность, и в какое время Вы свяжетесь с работодателем.
Обратите внимание на само обращение
Если Вы не знаете имя работодателя, то следует обратиться к нему следующим образом: уважаемый господин, госпожа, работодатель. Лучше, конечно, позвонить в данную копанию и узнать имя работодателя и его должность.
Старайтесь выдержать единый стиль, шрифт и масштаб в письме работодателю и самом резюме
Вы пытаетесь произвести хорошее впечатление на работодателя и доказать, что Вы именно тот человек, который им нужен. В данном случае, Ваше резюме и письмо будут свидетельствовать о Вас, поэтому обратите внимание на такие, казалось бы, мелочи как масштаб, шрифт и стиль. Работодатель непременно оценит это!
Старайтесь не начинать каждое предложение со слов "Я"
Письмо будет выглядеть несколько монотонно, если каждое новое предложение Вы будете начинать словами "я сделал, я полагаю, я достиг и т.д.". Лучше напишите так: "в мои обязанности входило и т.д.". Нудность и монотонность - это настоящий провал!
В письме кратко изложите Ваши основные достижения
В письме, как и в самом резюме, Важно подчеркнуть Ваши достижения, способности и умения. Самое главное здесь не переусердствовать, перечислите лишь самые значимые моменты. От того, как Вы опишите Ваши достижения, будет также зависеть, заинтересуется ли Вами работодатель или нет.
Правильно завершите Ваше письмо
Многие в конце письма пишут следующую фразу: "Благодарю за внимание, буду ждать от Вас ответа". Знайте, это большая ошибка, за которой чаще сего не последует ничего! Следует завершать письмо следующим образом: "Благодарю за уделенное мне время. Я с Вами свяжусь (далее, ставите время и дату), и мы обсудим, когда Вам удобнее будет встретиться со мной".
Проверьте письмо несколько раз
Когда Вы завершите письмо, не поленитесь и проверьте его несколько раз. Если в Вашем письме будут ошибки либо описки, Вам ничего хорошего не светит!
воскресенье, 24 января 2010 г.
Зарплатное неравенство
Торг уместен
«Сейчас существенно расширился диапазон уровня заработных плат на одну и ту же позицию. Если раньше диапазон предложений заработной платы от работодателя был 10–15%, то сейчас разброс достигает 40–60% . Часто из-за того, что начальник сам не может понять, какой именно сотрудник нужен», — комментирует «Труду» генеральный директор HR-студии «Время людей» Ирина Кандаурова. Например, на позицию «руководитель филиала» компания-работодатель готова предложить заработную плату от 140 до 220 тысяч рублей.
У работодателя, как правило, есть возможность предложить большую сумму или сэкономить. Но в то же время у каждого из сотрудников благодаря опыту и образованию есть свои ожидания по уровню дохода. Если один сотрудник успешно продал свой опыт или его опыт более точно соответствует направлению деятельности компании, то и оклад будет выше.
Логика работодателя в данном случае проста: у компании есть ожидания, что работа такого сотрудника максимально быстро окупится. Если сотрудник действительно интересен для компании, работодатель, как правило, готов пойти на уступки и предложить ему максимальный оклад.
Офисная дедовщина
В отдельных ситуациях решающую роль при назначении оклада имеет опыт работы. В некоторых компаниях руководство старается всеми силами сохранить наиболее опытных и лояльных сотрудников. Иногда, наоборот, старым сотрудникам предпочитают молодых амбициозных новичков.
«В моей практике был случай, когда руководитель отдела продаж работал в компании с момента ее основания, стоял у истоков и изначально имел очень высокую фиксированную зарплату, которая значительно превышала рыночную стоимость, — рассказывает Ирина Кандаурова. — Когда же в компании сменилось руководство, оно поставило новые серьезные задачи, которые потребовали внедрения эффективной системы оплаты труда, и руководству пришлось уволить данного сотрудника, поскольку на меньший оклад он не соглашался».
Каждому по потребностям
Порой даже гендерные различия влияют на разницу окладов. В нашей стране такой шовинизм отнюдь не редкость.
«В нашей компании обсуждать зарплаты считается дурным тоном, особенно для сотрудников на топовых позициях. Но так или иначе информация все равно становится известна всем, — рассказывает Ольга Романцева, менеджер проекта фармацевтической компании. — Однажды я узнала, что коллега на аналогичной должности получает оклад вдвое больше моего. На мой вопрос руководитель ответил очень просто: «Он ведь мужчина».
«В российских компаниях такая практика распространена достаточно широко. В 5–7% компаний руководство при назначении окладов отдает предпочтение именно мужчинам», — подтверждает Ирина Кандаурова. Главный аргумент работодателя в таком случае — мужчина не уйдет в декрет.
Некоторые руководители разницу в окладах аргументируют возрастом. Даже если свежеиспеченный выпускник университета работает за двоих, у многих рука не поднимается платить ему столько же, сколько 40-летнему работнику.
вторник, 19 января 2010 г.
Как правильно составить резюме.
На сегодняшний день необходимо не только обладать определенными знаниями, навыками и умениями, но и уметь правильно составить резюме. Правильно составленное резюме - это половина успеха. Ведь именно от Вашего резюме будет зависеть, пригласят ли Вас на собеседование или нет.
Вот некоторая схема того, как необходимо составлять резюме:
Контактная информация: в левом верхнем углу страницы следует указать Ваше полное имя, место проживания, телефон, факс, e-mail. Многие работадатели требуют высылать резюме с фото, поэтому потрудитесь поместить в правом верхнем углу Вашу фотографию (небольшую).
Далее следует указать те знания и навыки, которыми Вы обладаете: укажите примерно 6 Ваших достоинств, которые бы говорили сами за себя (что Вы подходите на ту или иную должность), расположите их по степени важности.
Опыт работы: укажите время, место работы, занимаемую должность, Ваши обязанности, знания и навыки, которые Вы приобрели.
- Начините с самого последнего места работы, далее по убыванию.
- Укажите в 6 пунктах Ваши основные обязанности и задачи на работе
- При описании Ваших обязанностей и задач на предыдущих местах работы, используйте меньше пунктов.
- Используйте графические выделения, подчеркивания(самых важных моментов) при составлении резюме. Это сделает текст Вашего резюме более читабельным и привлекательным.
- Желательно разместить резюме на одной странице. Помните: работодатель не любит читать длинные резюме, да у него на это попросту нет времени.
- Следите за масштабом, резюме должно быть написано четко, разборчиво, а главное, должно легко читаться.
Образование: Начните с самого последнего(но с самого высокого уровня), далее по убыванию. Укажите Вашу специализацию, факультет, продолжительность учебного процесса, приобретенные навыки.
Если Вы лишь недавно закончили какое-то учебное заведение и у Вас нет еще опыта работы, тогда следует указать практический опыт(место практики, Ваши обязанности, задачи, приобретенные навыки, знания, умения, время прохождения практики).
Сертификаты: следует перечислить все курсы, которые вы проходили, полученные сертификаты(начиная с самого последнего).
Дополнительная информация: здесь следует указать год Вашего рождения, замужем Вы или нет, хобби, какая работа Вас интересует.
И, наконец, в конце резюме следует поблагодарить за уделенное Вам время.
среда, 15 октября 2008 г.
Чего не стоит говорить на собеседование.
Чего не нужно делать, устроившись на новую работу.
понедельник, 14 апреля 2008 г.
Почему вас не приняли на работу?
время собеседования.
Первая ошибка - это опоздание. Самая распространенная среди тех, с которыми приходится
сталкиваться работодателям при первой встрече с претендентами на вакансию. Опаздывающий человек
сразу приобретает у работодателя репутацию безответственного и ненадежного человека.
Неоднократные отмены и переносы встреч тоже могут негативно повлиять на решение работодателя.
Второе место в списке ошибок занимает внешний вид кандидата. Вызывающая и слишком яркая одежда
оказывает неприятное впечатление на работодателя. Рекомендуется на собеседование одеться
сдержанно и аккуратно, даже если вы претендуете на должность креативного дизайнера или курьера.
Третья распространенная ошибка соискателей - это неподготовленность к собеседованию. Необходимо
тщательно изучить информацию о будущем работодателе и компании. Во время разговора очень часто
задаются вопросы на понимание целей, задач и проблемах компании.
Четвертое. Соискатель должен четко представлять будущую работу и свою сферу деятельности.
Работодателя очень насторожит кандидат, который интересуется вакансиями из разных областей
специализации. Успех трудоустройства такого соискателя маловероятен.
Пятое. Сегодня не редкость, когда претенденты в резюме скрывают некоторые факты или пытаются
приукрасить трудовую биографию. Многие несоответствия вскрываются еще на стадии проверки
рекомендаций. Такая ошибка может послужить причиной отказа в продолжении собеседований.
Шестое. Закрепощенность, скованность и закомплексованность - это еще одна ошибка. Конечно, с
другой стороны, не стоит проявлять и наглость, хоть она и второе счастье.
Седьмое. Советуем претендентам на вакантную должность внимательней слушать собеседников и
отвечать на поставленные вопросы, даже если они застают врасплох. Не стоит отказываться и от
выполнения тестовых заданий. Помимо этого, важно не терять самообладания, особенно во время
"стрессовых интервью", с помощью которых проверяется психологическая устойчивость кандидата.
Восьмое. Не задавать слишком много вопросов во время интервью. Вопросы об отпускных, графике
работы и оплате труда конечно необходимы. Но создают впечатление, что кандидата прежде всего
интересует финансовая составляющая.
Девятое. Во время беседы специалисты не советуют негативно отзываться о предыдущем месте
работы, своих сослуживцах и бывшем руководстве.
среда, 9 апреля 2008 г.
Что не стоит указывать в резюме.
на своё резюме. Оно конечно должно быть запоминающимся, но здесь очень важно не переборщить. При составлении резюме желательно соблюдать правила. Запомните следующие пункты, которым нет места в хорошем резюме.
Не указывайте опыт работы, который не связан с местом, на которое вы претендуете. Такая информация только засоряет резюме и раздражает работодателя.
Не стоит указывать всю трудовая биография, начиная с восемнадцати лет. Если у вас есть хороший опыт работы по профилю, не стоит рассказывать работодателю, что вы работали дворником много лет назад. Это вряд ли кому будет интересно. Практика показывает, что можно не получить работу, если вдруг работодателю покажется, что претендент слишком молод или стар для предлагаемой должности. Поэтому лучше не указывать свой возраст в резюме. Хотя при собеседовании все выяснится.
Никому не интересно какую партию вы поддерживаете, однако и тут могут быть нюансы.
Неверные сведения об опыте работы. Ложь быстро станет явью. Работодатель может позвонить на ваше прежнее место работы.
Не стоит указывать лживые сведения об образовании. Если вы ложно укажите, что имеете учёную степень, а еще и предъявите фальшивый диплом, то эта ложь рано или поздно откроется и сыграет против вас.
Ну и конечно писать надо грамотно. Ошибки характеризуют вас как человека неграмотного и ленивого. Обязательно попросите кого-нибудь проверить ваше резюме, даже если вы очень уверены в своей грамотности. Состояние здоровье касается только вас.
Однако если работа связана, с тяжёлыми физическими нагрузками, работодатель на собеседовании может поинтересоваться, нет ли у вас ограничений по состоянию здоровья. А потом отправит на медобследование. Не стоит также указывать наличие и возраст ваших детей. Маленькие дети – это очень негативный сигнал для работодателя. Хотя на собеседование этот вопрос обязательно прозвучит. Старайтесь отойти от стандартных фраз, попытайтесь найти в себе качество, которое выделит вас из остальных претендентов. Не указывайте свои недостатки. Если требуется указать желаемый заработок, не указывайте точную цифру, укажите пределы. Резюме – это деловой документ. Позаботьтесь о том, чтобы ваше резюме выглядело аккуратно и легко читалось. В резюме ни в коем случае не должен скакать шрифт, отступы и интервалы.
Рекомендуем почитать: Как писать резюме?.
Рекомендуем почитать: Черный, черный, "черный найм".
Рекомендуем почитать: Очень хорошее резюме - это плохо!