вторник, 27 апреля 2010 г.

Научитесь говорить "нет".

Что заставляет нас жить в состоянии хаоса? Многие, работающие в офисе и перегруженные различной информацией, приходящей с e-mail, голосовой почты и различных других источников, обвинят в этом современные технологии, призванные облегчить нам жизнь. Другие же поставят во главу угла время, которого всегда недостаточно, чтобы справится с накопившимися делами дома и на работе. Действительно, современные технологии и временные рамки в 24 часа не дают нам о себе забыть. Но, скорее всего, виною всему наше неумение планировать свое время и неумение сказать "нет", когда мы того хотим, когда мы уже просто не можем и не хотим браться за очередное предлагаемое нам дело.

Люди, ответственные и неконфликтные по природе, оказываются уязвимыми перед всякого рода любителями свалить работу на других. Нежелание идти на конфликт заставляет первых соглашаться на любую просьбу, поступившую в их адрес. Окружающие начинают рассматривать вас с точки зрения своих корыстных побуждений. Что же в итоге происходит?

  • Вы даете возможность вашим коллегам и домочадцам использовать себя с максимальной для них выгодой;
  • Вы даете понять, что ваша энергия может быть потрачена во имя общего блага, и ради этого же блага можно пожертвовать вашим чувством уважения к себе.

Что вы можете противопоставить такому потребительскому отношению к себе? Каждый раз, когда вас просят сделать то, что вы не хотите делать, отвечайте "Я должна/должен свериться с моим расписанием. Затем вернусь к вам". Эта дежурная фраза даст вам время проанализировать свои физические возможности выполнить очередное поручение, а также позволит обдумать, соответствует ли очередная просьба вашим духовным нуждам.

Если вы не уверены, хотите ли приниматься за очередное задание, задайте себе следующие вопросы:

  • Заинтересованы ли вы в том, что вас просят сделать?
  • Есть ли у вас время, для того чтобы выполнить эту работу, не создавая при этом для себя новой стрессовой ситуации?
  • Соглашаясь на эту работу, вы ищете словесного одобрения одного - двух человек или все-таки в ее выполнение для вас есть существенная выгода?

Последний совет. Если электронные средства связи сводят вас с ума, необязательно отвечать на все запросы, вы просто можете нажать клавишу "delete".

Не бойтесь оставлять время в вашем расписании для себя любимой, когда вы можете прислушаться к себя и понять свои нужды и желания. Особенно это важно, если вы - деловая женщина, которая по жизни выполняет несколько комплексных ролей.


er>

понедельник, 26 апреля 2010 г.

Что угрожает нашему здоровью в офисе?

Неутомимые офисные труженицы, которых так часто показывают в кино, обладают, как правило, несокрушимым здоровьем. Но в жизни все несколько иначе, и офисный труд таит в себе немало опасностей для здоровья. Обратим внимание на три самые важные проблемы.
1. Болит спина?
Большинство из нас весь день проводят в положении сидя – у экрана компьютера. Эта поза не является естественной для позвоночника. Особенно, когда мы наклоняемся вперед, к монитору. В таком положении поясница может испытывать давление до полутонны!
Что делать: обзаведитесь ортопедическим рабочим креслом и ни в коем случае не размещайте монитор на углу стола (это сделает положение сидя еще более вредным для позвоночника, поскольку придется проводить рабочее время, повернув вбок голову и корпус). Почаще покидайте свое место и прогуливайтесь по офису. Если обстоятельства позволяют, постойте минутку-другую, прислонившись спиной к стене.
2. Невозможно сосредоточиться?
Далеко не каждой женщине удается последовать бессмертному лозунгу Скарлетт О'Хара «я подумаю об этом завтра» и хотя бы ненадолго отвлечься от неизбежных проблем, возникающих в любой работе. Именно поэтому стресс является неизбежной составляющей офисной жизни. Но не стоит позволять ему портить вам жизнь.
Что делать: помочь справиться со стрессами могут натуральные успокоительные препараты. Хорошо зарекомендовал себя «Персен», он не снижает концентрацию внимания и не мешает вести активный образ жизни.
Занятия в спортзале, дыхательная гимнастика, медитация, вышивание крестиком или танцы живота. Для профилактики хорошо все, что позволит получить удовольствие, забыть о неприятностях и сбросить эмоциональное напряжение.
Кстати
По мнению Всемирной организации здравоохранения, стресс является основной причиной семи наиболее распространенных заболеваний: гастритов, язвы желудка, инфаркта миокарда, инсульта, ревматического артрита, бронхиальной астмы.
3. Трудно сидеть?
Кровотечение, боль, зуд, воспаление в области заднего прохода и другие мучительные симптомы геморроя являются прямым следствием малоподвижного образа жизни, поэтому раньше или позже с болезнью сталкивается 8 из 10 человек.
Что делать: главное, не стесняться и обратиться к врачу. У современной медицины есть средства, которые помогают быстро улучшить состояние и затормозить развитие болезни. К тому же современные лекарства выпускаются линейкой, как серия средств от геморроя «Релиф», она состоит из пяти препаратов, предназначенных для борьбы с разными симптомами болезни.
Ну а для профилактики нужно немного: следить за питанием, не поднимать тяжести, делать перерывы в работе и время от времени вставать из-за компьютера. Например, вместо того, чтобы звонить коллегам, можно простой зайти к ним в соседний отдел – это вполне законный способ размяться. Кстати, заодно это будет и профилактикой варикозного расширения вен на ногах, которое также частенько является следствием «сидячего» образа жизни.

вторник, 20 апреля 2010 г.

Где кроме как в объявлениях о вакансиях можно искать работу?

Многие из нас сталкиваются либо сталкивались с ситуацией, когда некоторое время вовсе не удается (не удавалось) устроится на работу путем ее поиска по объявлению. И каждый в тот момент спрашивал себя о том, как же еще можно расширить поиски работы.

На сегодняшний день самым лучшим и эффективным способом поиска работы остается общение, коммуникация с окружающими. Несомненно, данный способ поиска занимает больше времени, чем поиск вакансий по объявлению, поскольку Вам необходимо в данном случае посещать профессиональные мероприятия(к примеру, ярмарки вакансий, которые ежегодно проводятся), встречаться с друзьями, коллегами, людьми, которые просто готовы Вас выслушать, Вам необходимо всем донести информацию о том, что Вы в поисках работы.

И, тем не менее, Вам необходимо уметь доносить информацию кратко и конкретно:

1. Чем Вы хотели бы заняться

Люди не в состоянии Вам помочь, если Вы не конкретизируете вид деятельности, которым хотели бы заниматься. Они вряд ли смогут Вам помочь, если Вы скажете лишь о том, что Вам нужна хоть какая работа, "как-то связанная с маркетингом либо с менеджментом". Сообщите точно, чего Вы ждете от работы.

2. Укажите 2 весомых и серьезных задачи, с которыми Вы справились ранее и которые бы свидетельствовали о том, что Вы действительно достаточно компетентны для той работы, которую ищите

Кроме того, Вы должны уметь кратко, но убедительно продемонстрировать Вашу компетентность в той работе, которую ищите и, в то же время, должны быть готовы рассказать об этом поподробнее, если кто-то проявит интерес.

3. Сделайте акцент на Ваших способностях и достижениях

Постарайтесь обязательно во время встречи подчеркнуть Ваши способности, достижения, которые бы свидетельствовали о том, что у Вы обладаете всеми способностями, навыками, которые так необходимы именно в той работе, которую ищите. Постарайтесь убедить, что Вы именно тот, кто просто идеально подходит для той или иной работы.

Непременно оставляйте всем знакомым и малознакомым лицам Вашу визитную карточку с краткой информацией о Вас и контактами. Так люди будут помнить о Вас, о том, что Вы ищите работу, и будут расспрашивать вольно или невольно своих знакомых. Так у Вас будет больше шансов найти работу.

воскресенье, 18 апреля 2010 г.

Секс, бизнес и мораль


Ко мне никогда не приставали неприятные для меня женщины. Может, просто повезло, может, я невербально даю понять, что секса не будет. А может, не такой я и орел, чтобы на меня все подряд бросались? Но речь не об этом. Иногда бывают моменты, когда занявшись сексом, можно принести пользу бизнесу. Но бизнес и мораль часто вступают в конфликт. И что прикажете делать в такой ситуации?

Расскажу несколько историй.

1. Мы вели дела с федеральным министерством, речь шла о выделении миллиардов бюджетных денег. Чиновник высокого уровня, дама за полтинник, стала робко домогаться до моего зама. А тот нервно отшучивался. Тогда ничего не было, но помню, что я готов был давить и уговаривать, чтобы он спал с ней, на кону стояли очень большие деньги.

2. Мелкий менеджер одного из ключевых клиентов, женщина около 30 лет, возжелала моего подчиненного-продажника. От нее зависело решение работать с нами или нет. В общем, собрали совет, дали денег на представительские расходы и отправили в путь. Они несколько раз переспали, больше у нас проблем с этим клиентом не было. Польза для бизнеса очевидна, моральных проблем тоже ни у кого не возникало.

3. При приеме высокой делегации к работе были привлечены несколько девчонок для подготовки документов и оргвопросов. Какой-то высокий гость начал приставать к одной из них, та с визгом отбиваться. И директор приказал ей вести себя повежливее и не обижать московского гостя. Но она в слезах убежала.

4. Один топ-менеджер после повышения стал приставать к своим новым помощницам. Через некоторое время одну из них он перевел из офиса на производство, а второй поднял зарплату. Мужчины брезгливо кривили губы, женщины смотрели на одну с сочувствием, на другую - с осуждением.

Эти истории я неоднократно обсуждал с разными людьми и сделал любопытное наблюдение. Почти все люди обоих полов считают, что в первых двух случаях все в порядке. Настоящий мужчина должен делать свое дело любой ценой. А приказывать женщине спать с кем-то - это грязно. Причем, если начальник давит на женщину, требуя переспать с ним, то он просто сволочь. А если в интересах дела, то это вообще аморально.

А подход иностранцев меня просто умиляет. В Европе переспать с кем-нибудь ради карьерных выгод считается совершенно естественным. Потому что они вообще не видят в бизнесе вопросов морали. А видят только выгоду либо от секса, либо от юридических последствий принуждения.

пятница, 16 апреля 2010 г.

Как найти для себя подходящего заместителя?

Но прежде чем бросаться на поиски своей копии, выясните, какие типы замов существуют, чтобы понять, кто нужен именно вам.


«Душевед»


Заместитель-эйчар станет идеальным дополнением к технарю-начальнику. Такому заму совершенно не обязательно разбираться в тонкостях вашего бизнеса и досконально знать его специфику. Вполне достаточно будет того, что его компетентность в сфере управления персоналом будет компенсировать ваши недочеты в этой области.


Малодушные и излишне мягкие руководители часто выбирают такого помощника для того, чтобы спихнуть на него всю грязную работу в виде выговоров, увольнений и сокращений. По умолчанию считается, что с такой ролью на отлично справляются бывшие военные, поскольку работать на такой должности придется жестко, напряженно и решительно.


По мнению экспертов, такой побег от ответственности все равно не спасет имидж руководителя. Сотрудники очень легко разоблачат вашу игру в хорошего и плохого полицейского. Даже если заместитель берет на себя функции цепного пса, подчиненные все равно прекрасно будут знать, кто стоит за сокращениями. К тому же не самым лучшим образом на вашем имидже может сказаться и то, что вы фактически подставите другого человека, пытаясь искусственно превратить его в объект ненависти для всего коллектива.


«Надо понимать, что работа заместителя-управленца не может сводиться только к выговорам и увольнениям. Он должен действительно уметь общаться с людьми, уметь слушать и распределять задачи. В данном случае речь идет не только о знании управленческих технологий, но и о личностных качествах такого сотрудника, — комментирует Марина Миронова, заместитель генерального директора компании „Велес Персонал". — Не стоит пренебрегать значимостью человеческих ресурсов, ведь они составляют порядка 15% общего успеха деятельности компании».


«Генератор идей»


Как правило, такой заместитель не только прекрасно разбирается в специфике работы, но и способен внедрять новшества. Такой зам просто необходим боссу-администратору. Если инновации и креатив не ваш конек, можно смело предоставить эту сферу генератору идей.


Подбирать такого заместителя нужно не только и не столько по образованию, сколько по личным качествам. Разумеется, будет лучше, если специализация зама будет соответствовать направлению вашего бизнеса, но это не принципиально. Ваш штатный гений может иметь образование в абсолютно любой сфере. Основным критерием в данном случае является умение мыслить нестандартно. К поискам подобного заместителя чаще всего прибегают в том случае, если компания собирается выйти на новые рынки или попробовать себя в непривычном направлении.


«Нанимая подобного заместителя, учтите, что такие люди хорошо генерируют, но плохо реализуют. Это спринтеры, их не хватает на долгосрочные задачи, — комментирует Марина Миронова. — Если руководитель готов самостоятельно контролировать исполнение и отслеживать сроки и время, этот тандем будет очень продуктивен».


Однако не стоит слепо доверять такому специалисту и вручать ему все стратегические задачи. Его полет мысли может привести к принятию совершенно нежизнеспособных решений. Рациональный и уравновешенный начальник сможет следить за творческим процессом и корректировать его по мере необходимости при помощи критики.


«Дублер»


Подойдет директору, работа которого предполагает частые командировки. Призван выполнять функции руководителя в отсутствие генерального директора.


В поисках такого заместителя многие начальники допускают большую ошибку: пытаются найти человека, максимально похожего на себя по всем параметрам.


«Заместитель, во всем напоминающий вас, — самый худший вариант из всех возможных. В такой ситуации сравнения не избежать, — поясняет Марина Миронова. — Так или иначе сотрудники невольно начнут сравнивать заместителя с директором, и те качества, в которых обнаружится малейшее несовпадение с „оригиналом", будут вызывать у них неизменное раздражение». Да и вы сами рано или поздно поймете, что работать со своей полной копией не так комфортно, как может показаться на первый взгляд.


К тому же если единственная обязанность такого дублера — подменять руководителя во время отсутствия, то круг его задач в остальное время будет не определен. Дабы не оставить собственного заместителя без работы, на такую должность стоит искать человека, который будет не дублировать, а все-таки дополнять директора. Подбирать такого зама необходимо так же, как и во всех других случаях, исходя из личных и профессиональных качеств руководителя. Технарю лучше искать гуманитария, который поможет сгладить острые углы в общении с персоналом, а хорошему управленцу стоит выбирать того, кто разбирается в цифрах, графиках и производственных технологиях.


«Завхоз»


Считается, что руководитель 80% своего рабочего времени должен тратить на стратегические задачи, и только 20 — на технические. Для того чтобы высвободить время для разработки планов и долгосрочных проектов, руководителю необходимо обзавестись штатным завхозом.


Такой зам будет заниматься финансово-хозяйственной рутиной, контролировать дед-лайны и напоминать исполнителям об их обязанностях., и начальник избавится от массы ненужных дел.


Образование может быть любым, главное — подобрать человека с правильными личными качествами, которые будут способствовать поддержанию порядка на производстве.


Заместителю-администратору прежде всего необходимы последовательность, тщательность, умение учитывать и отслеживать мелкие детали и хорошая память. Не помешает также и умение находить общий язык с подчиненными, поскольку контроль за исполнением задач зачастую подразумевает и умение мотивировать людей.

вторник, 13 апреля 2010 г.

Несколько советов о том, как сосредоточиться

Как порой бывает сложно после длительного отпуска либо каникул собраться и прийти в рабочее состояние. Надеемся, что советы, предлагаемые ниже, помогут Вам поскорее настроиться на работу либо учебу:

Прикупите новые канцтовары
Обзаведитесь новыми канцтоварами, записной книжкой, файлами, чертежными кнопками! Новые рабочие принадлежности придадут Вам ощущение какой-то цели, нового старта, даже если Вы работали все лето без отдыха. Ручки, записная книжка либо календарь также помогут Вам погрузиться в работу.

Используйте элементы фэн-шуй
Фэн-шуй - китайская наука, которая учит, как усилить нашу жизненную энергию с помощью окружающих нас вещей. Так, к примеру, Вам стоит держать у себя на рабочем столе какое-нибудь растение. Оно будет усиливать Вашу работоспособность, позитивно отражаться на Вашем поведении и придавать решительности и уверенности в себе. А настольная лампа (также желательный атрибут Вашего рабочего стола) поможет Вам сосредоточиться и глубже вникать в суть вещей, находить решения проблем. Если Вы не можете переделать Ваше рабочее место, сделайте самое элементарное: садитесь за рабочий стол таким образом, чтобы быть лицом к входной двери (если Вы сидите спиной, это создает ощущение некой незащищенности), укрепите уверенность в себе с помощью небольшого зеркальца, которое следует повесить на стену.

Наведите порядок на Вашем столе
Создайте некоторый уют на Вашем рабочем столе. Уберите со стола все старые вещи (фото, бюллетени), избавьтесь от пыли. Очередное возвращение к рабочим обязанностям не будет таким болезненным, если Вы начнете день с чистого стола. Кроме того, "заваленный" всякими бумажками стол отнимает нашу энергию. Считается, что чистое и свободное место на рабочем столе открывает двери новым возможностям и продвижению по карьерной лестнице.

Применяйте ароматерапию
Ароматерапия - это использование эфирных масел, полученных из растений, в лечебных целях, а также для расслабления. На работе эфирные масла можно использовать для того, чтобы получить заряд бодрости, не потребляя при этом кофеин либо сладости. Вдыхание масла лаванды либо розмарина поможет сконцентрироваться, перечная мята прояснит мыслительный процесс, эвкалипт восстановит баланс после эмоциональной перегрузки, имбирь улучшит память.

Выстройте себе график работы
Настало время, когда необходимо составить себе график работы. Сядьте и распланируйте график работы на осень, примите во внимание тот факт, что Вы напряженно работали все это время (если у Вас не было летнего отпуска). Напишите себе напоминания о конечном сроке сдачи определенных документов, и, формируя график работы, отведите себе больше времени на их подготовку к сдаче. Включите в график и семейные обязанности. Сверяйтесь с графиком каждый день/каждую неделю, чтобы помнить обо всем.

Научитесь говорить "нет"
Самый быстрый способ вывести себя из рабочего состояния - это быть слишком исполнительным, делающим все, о чем попросят. Прекратите подобную практику. Адекватно оцените свои возможности и объем работы, который Вы реально можете выполнить за день. Подумайте, какие встречи для Вас не столь важны, какую часть рутинной работы можно сделать в другое время/день, можно ли перенести deadline? Несомненно, Вы должны присутствовать на важных встречах, выполнять поручения Вашего начальника. Однако если Вы научитесь сообщать окружающим о Вашем графике, свободном времени, вскоре Вы обнаружите, что и сами окружающие будут более гибкими.

Погружайтесь в работу
Под этим подразумевается не только более тесное знакомство с коллегами, регулярное присутствие на встречах отдела! Вы должны сделать Ваше рабочее место более "дружелюбным", развивать Ваши отношения с коллегами, что поможет Вам успешно справляться с работой. Запишитесь в спортивную команду, состоящую из коллег по работе.

Общайтесь с начальством
Очень важно общаться с начальством не только, когда Вы приходите сдавать какую-то работу либо проект. Возьмите себе за правило регулярно встречаться с начальством за ланчем, чашкой кофе для того, чтобы поговорить о Ваших целях, приоритетах, прогрессе, наконец, получить какой-то отзыв о проделанной Вами работе. Если у Вас возникают какие-то трудности, Вы также не забудьте об этом сообщить.

Не таите в себе обиды
Очень часто небольшие разочарования, проблемы, обиды на рабочем месте имеют обыкновение накапливаться и выбивать Вас из колеи. Для того, чтобы начать все заново и научиться решать подобные вопросы, следует научиться прощать (если, к примеру, Вы правы, а Ваш коллега не прав; если Вас невольно оскорбили). Малые обиды следует простить и снова возобновить отношения (пусть даже не дружеские, но деловые) с теми людьми, на которых Вы когда-то обиделись.

вторник, 6 апреля 2010 г.

Как справиться с потерей работы

Если Вы потеряли работу и в данный момент переживаете стресс, ужас, тревогу, беспомощность и неуверенность в завтрашнем дне, воспользуйтесь советами, которые мы предлагаем. Они наверняка помогут Вам пережить это тяжелое для Вас время и снова взглянуть на мир с верой и надеждой.

Дайте себе немного времени для того, чтобы осознать и пережить потерю работы
Это означает, что Вы должны на какой-то период прекратить поиски работы и взять тайм-аут. Через несколько дней Вы снова придете в себя и почувствуете себя сильнее. Однако если через неделю-две Вы так и не сможете прийти в себя, встать с кровати и приступить к поискам работы, следует обратиться к специалисту.

С первого дня после увольнения начните заботиться о себе
Это не означает, что Вы тут же должны, к примеру, злоупотреблять вредной пищей либо бросить занятия спортом, которые Вам уже порядком надоели. Сделайте с точностью до наоборот, позаботьтесь о себе и своем здоровье в хорошем смысле слова, поскольку каждый стресс подрывает нашу иммунную систему и расшатывает наши нервы.

Навестите Ваших близких родственников и друзей
Вам сейчас как никогда необходимы объятия, комфорт и поддержка. И самый лучший способ приобрести все это - пообщаться с близкими Вам людьми. Не изолируйтесь от всех!

Поразмышляйте немного
Подумайте о том, какие Ваши сильные стороны, чем бы Вы хотели заниматься в дальнейшем, каким видом работы(прошлой) Вы бы хотели заниматься и дальше. Зафиксируйте все на бумаге.

Если Ваш бывший босс был монстром, подумайте, каким бы Вы хотели видеть Вашего нового начальника
Подумайте, какими личными качествами и характером должен обладать Ваш новый босс. Какого босса Вы бы хотели избежать? Или может стоит рассмотреть вариант того, чтобы стать боссом самому? Может быть даже без подчиненных.

Продумайте, как Вы ответите на вопросы, касающиеся Вашего прежнего места работы
Не вдавайтесь в детали. Многие работодатели и так понимают, что большинство компаний реорганизуются, и поэтому происходит сокращение штата. Вам не стоит и врать. Главное, не показывать себя как жертву каких-то изменений в компании.

Ограничьте себя в общении с бывшими коллегами по работе
Вам теперь ни к чему знать о том, кто и что сказал, кто и что подумал про Вас. Это пустая трата времени.

Если Вы до сих пор пребываете в печали, вспомните о своих прежних победах и успехах
Вспомните то время, когда Вы были счастливы, довольны собой. Взгляните на фото, на которых запечатлены Ваши путешествия либо какие-то важные события.

Ваша задача номер один сейчас - прийти в себя, снова стать оптимистом и начать поиски приложения своих сил и не так уж и важно будет ли это Свое Дело или очередная работа!

четверг, 1 апреля 2010 г.

Любовь в офисе.

Уже вторую неделю в Рунете с подачи популярных блогеров открыто обсуждается запретная тема служебных романов. Офисные работники рассказывают о своих тайных подвигах на личном фронте и даже подумывают ввести новый международный праздник - День офисной любви. Отмечать торжество планируют в первых числах апреля.
"Когда люди устраивают друг другу праздник - это здорово, а особенно когда этот праздник посвящен любви. Раньше, например, соседи ходили друг к другу в гости, были более открытыми, а сейчас, к сожалению, этого стало намного меньше. Сейчас весна, и нужно побольше таких праздников", - говорит российская фигуристка Татьяна Навка.
В острой полемике блогеры разделились на две группы - сторонников романтики на работе и ее противников. "С одной стороны здорово, заводит... Стимул какой-то даже на работу собраться и лететь. Но если ссора, ревность или окончание отношений с одной стороны, то рабочие будни превращаются в кошмар", - написал молодой менеджер.
Возражают те, кто не видит разницы между офисом и любой другой социальной средой. "Влюбиться можно где угодно, почему студенческие отношения никто не осуждает? А ведь это то же самое - люди одного возраста с одинаковыми интересами проводят большую часть жизни в одном коллективе - это неизбежно приводит к взаимным симпатиям, так же, как и антипатиям!" - заметила юная рекламщица.
Похожего мнения придерживается популярная телеведущая Анфиса Чехова. "Отношения не зависят от того, где именно они развиваются - на работе или где-то в другом месте", - считает она.





















вторник, 30 марта 2010 г.

Как успешно пройти интервью по телефону

Все чаще и чаще работодатели практикуют интервью по телефону. Они это делают по ряду причин: во-первых, интервью по телефону помогает уже на первоначальном этапе выделить определенную целевую группу, подходящую для компании, во-вторых, у интервьюера уже складывается определенное мнение, он получает какую-то базовую информацию о человеке, что, в-третьих, помогает сохранить время и уже основательно протестировать человека на личном интервью.

Как подготовиться к данному интервью и успешно пройти его?
1. Если Вы сами договорились, что позвоните работодателю в определенное время, и Вам приходится звонить с телефонного автомата либо с работы, обязательно сообщите об этом работодателю. Лучше заранее предупредить, ведь Вас могут вдруг прервать, либо Вам может помешать шум проезжающих машин, либо Вас могут отвлечь на работе.

2. Разговаривайте стоя. Как показывают исследования, люди более энергичны, когда стоят. Либо Вы можете даже немного пройтись туда сюда. Помните, интервьюер Вас не видит. Он будет судить лишь по Вашим словам и голосу. Ваш голос будет звучать более динамично и оптимистично, если Вы будете разговаривать стоя.

3. Даже к интервью по телефону Вам необходимо подготовиться! Ведь интервьюер наверняка спросит, почему Вы хотите работать именно в данной компании? Либо обязательно поинтересуется о том, а что же Вы знаете об этой компании.

4. Будьте готовы ответить на классические вопросы интервьюера: расскажите о сложной ситуации, с который Вы достойно справились? В каких сферах Вы преуспели? И, наконец, коронный вопрос: почему же должны выбрать на должность именно Вас?

5. Будьте лаконичны, отвечайте на поставленные вопросы 1-3 предложениями. Тщательно подбирайте слова, будьте сосредоточены. Четко отвечайте на поставленный вопрос, не отступайте от темы.

6. Держите под рукой стакан воды на случай, если пересохнет во рту. Ведь хриплый голос - произведет не самое лучшее впечатление.

7. Делайте пометки, вдруг Вы забудете сказать что-то очень важное о себе, либо по ходу интервью у Вас появятся вопросы.

8. Следите за Вашим голосом. Он не должен звучать монотонно! В 30% случаев интервьюер отбирает людей именно по голосу.

9. В конце интервью следует поблагодарить интервьюера за уделенное Вам время. Вы можете сделать это либо в устной форме, либо в письменной (в виде e-mail письма, открытки).

Интервью по телефону длится не более 20 минут. Как правило, в конце интервьюер не задает вопросы, основываясь на полученных ответах. Вам не придется долго ждать ответа по поводу успешности Вашего интервью. Интервьюер сообщает об этом сразу.

Интервью по телефону уже дает человеку, проходящему его, какую-то информацию для размышления, опыт и уверенность. Если Вы пройдете интервью, то уже на личном интервью Вы будете держаться увереннее. И кто знает, может быть этой уверенности Вам вполне хватит, чтобы осознать свои реальные возможности и начать Свое Дело.

вторник, 23 марта 2010 г.

Как вовлечь других людей в поиски работы для Вас

С абсолютной уверенностью можно констатировать тот факт, что практически 100% людей уверены в том, что должны самостоятельно искать работу, не обращаясь за помощью к своим близким и друзьям. Как с абсолютной уверенностью можно сказать, что у большей части таких людей есть знакомые либо родственники, которые бы наверняка могли помочь с трудоустройством.

С чего же следует начать?
Во-первых, Вам следует сообщить всем Вашим близким, родственникам, друзьям и просто знакомым о том, что Вы ищите работу либо желаете сменить сферу своей деятельности. Многие люди, которые находятся в поисках работы, как правило, информируют об этом лишь свою семью, забывая о своих тетях, дядях, двоюродных, дедушках и бабушках и о дальних родственниках. Вам стоит позвонить и им! Ведь родственники, даже дальние, рады будут помочь чем-то своей родне.

Во-вторых, позвоните бывшим сотрудникам по работе и сообщите, что желаете сменить работу. Люди, с которыми Вы работали, могут дать хорошую рекомендацию о Вас как о замечательном сотруднике!

Если Вы поддерживали связь с преподавателями, профессорами ВУЗа, в котором Вы некогда учились, позвоните и им. Возможно, у них будут какие-то предложения для Вас!

Соберите своих лучших друзей и также сообщите, что Вы находитесь в поисках нового рабочего места. Вполне возможно, что они также помогут Вам советом! А вдруг им придет в голову какая-то хорошая идея! Поэтому ничего не упускайте и не исключайте из поля зрения!

Не упускайте ни одной возможности сообщить людям о том, что Вам нужна работа, отправляясь на очередную встречу, вечернику либо спортивное мероприятие. В итоге, Вы сами будете удивляться тому, какие идеи Вам подкинут Ваши знакомые!

И, наконец, сообщите о том, что ищите работу, Вашему лечащему врачу, воспитательнице Ваших детей, менеджеру химчистки, услугами которой Вы постоянно пользуетесь, людям, которые часто справляются о Вас. Возможно, это покажется Вам немного странным и где-то даже глупым поступком, но это не так. И вот почему:

1. Чем больше людей будет знать о том, что Вы ищите работу, тем большая вероятность того, что Вам либо сделают какое-то предложение, либо что-то посоветуют.

2. Люди склонны помогать другим. Так предоставьте же им такой шанс! Стоит также всегда помнить о том, что, если кто-то пытается Вам как-то помочь, пусть даже в итоге эти попытки не увенчаются успехом(т.е. Вы не получите предложения на работу), все равно следует поблагодарить данного человека за его участие. Так эти люди по-прежнему будут благосклонны к Вам.

3. Не стоит скрывать либо стыдиться того, что Вы находитесь в поисках работы. Некоторые чувствуют неловкость и даже где-то стыд, признаваясь своим близким и друзьям в том, что ищут работу. Помните: всем из нас приходилось искать работу, и многие из нас знают, каково ощущать себя одиноким(т.е. наедине со своими проблемами). Не все, правда, готовы это признать и откровенно сообщить об этом своим коллегам по работе либо знакомым.

Мобилизируя Ваши ресурсы, Вы заручитесь поддержкой, а также получите много информации о разных видах деятельности и возможностях, которые, возможно, Вы бы не учли, в одиночку пытаясь найти работу. Поиск работы можно сравнить с шоппингом! К примеру, представьте, что Вы ищите вечернее платье для грандиозной вечеринки, неужели бы Вы зашли по этому поводу лишь в один магазин?! Наверняка ведь нет! Вы обязательно посетите несколько! И, возможно, потратите даже не один день! Так и с работой, чем большему количеству людей Вы сообщите о том, что ищите работу, тем быстрее Вы найдете работу!

вторник, 16 марта 2010 г.

Проблемы коммуникации

Никакие отношения долго не продержатся без эффективного общения. Мы разговариваем (слушаем) целый день, и лишь небольшая часть нашего общения выражена словами. Чаще всего мы полагаем, что большая часть нашего ежедневного общения - это слушание, понимание того, о чем идет речь. Некоторые в момент разговора просто задумываются над ответом (либо о том, что сами хотели сообщить по тому или иному поводу) и уже не улавливают, о чем же идет речь именно в данную минуту.

А когда, к примеру, мы спорим? Ведь как мы хотим в данный момент, чтобы нас поняли, что наши слова дошли до собеседника, оказали на него какое-то влияние. А для этого, нам необходимо знать секреты успешного общения.

Каковы же секреты успешного общения? Как же мы можем добиться поставленной задачи и подать другим то, чего они хотят? Давайте рассмотрим две основные проблемы, которые возникают в процессе общения, и разберемся, как же их можно разрешить!

Первая проблема: мы всегда, всем и везде хотим доказать свою правоту (даже когда сами не правы).
Прежде чем Вы сможете успешно общаться, Вам необходимо осознать цель, с которой Вы собираетесь пообщаться и определиться, чего же Вы желаете достичь. Вы собираетесь поговорить с целью, чтобы быть понятыми, получить то, чего хотите, либо за Вашими словами скрываются совсем иные намерения? К примеру, некоторые партнеры общаются только лишь с той целью, чтобы доказать, что они правы, а их вторые половинки совершенно не правы. Коммуникация такого рода подобна войне, и слова наполнены гневом и обвинениями. Подобные слова заставляют другого человека чувствовать себя подавленным и униженным. В данном виде коммуникации слова не доносятся до говорящего. Единственное, что получает от такого общения собеседник, так это очевидный гнев, раздраженность и "правоту". Для того, чтобы положить конец такому виду коммуникации, решите, что вы оба прекратите обвинять друг друга и дадите шанс быть понятыми (услышанными). Придите к выводу, что Вам не нужно ничего доказывать друг другу, а необходимо построить своего рода мост взаимопонимания.

Вторая проблема: мы неспособны услышать другого человека
Запомните, что общение не только состоит из самого разговора (говорения), но и из слушания и слышания (понимания того, о чем нам хотели сказать). Необходимо понять одну простую вещь: если мы на самом деле искренне хотим понять другого человека, его мысли, чувства, переживания, то мы должны абстрагироваться в данный момент от своей собственной точки зрения, мнения, чувств и переживаний. Лишь тогда мы действительно поймем говорящего. Это не так легко сделать! Мы все склонны преувеличивать некоторые вещи, терять информацию либо искажать факты. Иногда притворяемся, что внимательно слушаем, в то время как полностью сосредоточены на решении какой-то своей проблемы. Выход из такой ситуации может быть следующим: повторите собеседнику несколько раз то, что вы поняли из его разговора, и уточните, правильно ли Вы его поняли. И, наконец, мы просто должны желать понять то, что нам собираются сообщить.

вторник, 9 марта 2010 г.

Нелюбимая работа поможет Вам в поиске достойного рабочего места

Немало найдется таких людей, которые недовольны своей работой и с удовольствием сменили бы ее. Однако они сталкиваются с такой проблемой, как нехватка времени: данная категория людей большую часть времени проводят на работе, и им практически и некогда заниматься поисками новой работы, которая бы их устроила. Они подумывают о том, чтобы и вовсе уволиться с этой ненавистной работы и подыскать что-то более подходящее. Однако и в данном случае, они не способны решиться на такой шаг из-за зарплаты, которой, как правило, хватит лишь на месяц. Они опасаются того, что не смогут найти за месяц новое место. И тогда им снова придется наниматься на любую подвернувшуюся работу, чтобы обеспечивать себя средствами к существованию. Что же в данном случае советуют специалисты? В данной ситуации всегда велик соблазн положить этим мучениям конец и избавить себя от работы, которая не приносит морального удовлетворения. Однако прежде чем решиться на такой шаг, специалисты советуют поступить следующим образом: Подумайте о Ваших финансовых потребностях Всем нам необходимы деньги для существования. Если вы можете прожить на Вашу теперешнюю зарплату более одного месяца, тогда Ваше увольнение с работы не будет таким стрессовым для Вас. В противном случае, Вам не удастся избежать сильного стресса. Конечно, мы можете снять комнату, и это будет несомненно дешевле, чем снимать квартиру. Но Вам все равно не обойтись без денег. Кроме того, если вы не сможете найти работу в течении месяца, вам снова придется наняться на, возможно, еще худшую работу, пока не найдете подходящее место. Наверное, устраивать самому себе финансовый стресс - не самая лучшая идея! Лучше взглянуть на Вашу теперешнюю работу как на своего рода "финансовое горючее" для Вашей будущей любимой работы. Находите что-то положительное в Вашей нынешней работе Конечно, вы страдаете. И в такой ситуации находятся многие люди. Вы непременно найдете ту работу, которая Вас будет удовлетворять, но на это Вам потребуется время. А пока постарайтесь найти что-то положительное в Вашей сегодняшней работе. Иными словами, если Вы прекратите постоянно сокрушаться по поводу ненавистной Вам работы, а хотя бы поблагодарите, что у Вас есть хоть какая-то работа, Вам будет немного легче. А что же делать, если Вы презираете Вашего босса? Вы должны дать себе установку, что Вы находитесь в переходной стадии (т.е. ищите новую хорошую работу с отличным начальником), эта мысль придаст Вам сил и терпения. Приходите на работу, выполняйте Ваши обязанности и вовремя уходите домой. Не вступайте в дискуссии по поводу политики Вашей компании и не жалуйтесь на угнетающую обстановку. Помните, ведь Вам осталось немного времени здесь работать! Вас впереди ждет хорошая работа! Занимайтесь поиском работы прямо во время ланча и по вечерам! Вы можете также взять отгул и п олностью посвятить его поиску новой работы. Составьте план А теперь, когда у Вас появилось немного свободного времени во время ланча и вечером, подумайте, как же его эффективнее использовать. Если вы собираетесь найти идеальную работу, Вы поразмыслить, чего Вы ждете от Вашей работы, какой она Вам видится? И на какую работу вы будете бежать каждое утро с хорошим настроением. Поиск такой работы требует времени и работы. Вот с чего следует начать:
1. Составьте список того, какой должна быть работа, которую Вы ищите, какие там должны быть сотрудники, как Вы будете одеваться, как должен выглядеть офис. Старайтесь не упустить ничего! Вспомните, что Вам нравилось на Ваших предыдущих местах работы(на месте работы Ваших друзей и знакомых). Подойдите творчески к этой работе!
2. Подумайте, а чем бы вы действительно хотели заняться?! Если, к примеру, вы любите кушать, так станьте шеф-повором! Составьте стратегию того, как получить навыки, необходимые Вам для успеха. Помните: Вы всегда может научиться быть успешным и овладеть любой профессией. Вспомните о Вашей ненавистной работе, и не держитесь за нее больше, ведь у Вас уже есть цель: непременно найти хорошую работу.
3. Если Вы не можете больше работать на данной работе, найдите работу с более менее свободным графиком! И продолжайте поиски. Так у Вас появится больше времени и, кроме того, вы не останетесь без денег.

суббота, 6 марта 2010 г.

Как найти работу, которая нравится

Средняя школа не оставила в моем сознании никаких ярких следов и я ее почти не вспоминаю. Но однажды классная руководитель сказала фразу, которую я запомнила на всю жизнь: - Я, - сказала она, - учу вас учиться.

Тогда мне показалось это очень смешным и глупым: - Как можно учить учиться, - думала я. - Чего тут учить? Сел за парту и ты уже учишься. Все просто.

Значение этого выражения я поняла спустя много лет, когда передо мной встала проблема поиска работы и вопрос о том, как найти работу? К 31 году у меня было высшее образование, малозначительный стаж и 5 последних лет я просидела в декретном с ребенком. Обзванивая организации по объявлениям, я поняла, что найти работу не так легко, как мне вначале казалось. Всем требовались женщины до 30 лет, как минимум с двумя высшими образованиями, годами непрерывного стажа и с взрослыми детьми. А как найти работу мне после того, как я 5 лет просидела с ребенком, я не знала.

Чем дольше я искала работу, тем больше нервничала, и в конце концов решила, что мне просто необходима любая работа. Я готова была на все, лишь бы найти работу.

В один из дней, когда я пошла за продуктами в магазин возле дома, увидела объявление о вакансии на двери и пришла к директору. После непродолжительной стажировки меня приняли. Радость от сознания, что работа у меня есть, вскоре омрачилась условиями оплаты и труда в целом. Меня не устраивало многое, но я продолжала терпеть эти условия, т.к. была уверена, что я ничего не найду лучше.

Я не верила в себя, считала, что никуда больше не устроюсь, что важнее возраст, отсутствие опыта и более высоко ценящегося образования. Мое умение и желание работать я не находила достаточным для того, чтобы искать более лучшие условия труда.

Но чем дольше я терпела и делала вид, что меня всё устраивает, даже недоплаты из-за халатности других сотрудников, тем хуже и хуже становились условия, в которых я работала. И с каждым днем это всё все больше меня угнетало. Но я опять терпела, уговаривала себя: «Лучше синица в руках, чем журавль в небе. Если уволюсь, ничего не найду. Надо сидеть и терпеть, везде так. Нигде нет нормальной оплаты труда, везде обманывают и т.д. и т.п». Тогда я не задумывалась о том, что причина происходящего была только во мне, только в моей низкой самооценке. В том, что я не умела ценить себя.

Люди из нашего коллектива постоянно увольнялись и через некоторое время приходили в гости, рассказывали, что они устроились на новую работу, где и условия труда лучше и платят хорошо и без обмана.

Я же продолжала оставаться на месте, т.к. перспектива поиска работы меня пугала. Попытки разобраться в себе не давали результатов, я продолжала в сложившейся ситуации винить работодателя: «Вот если бы работодатель платил больше, вот если бы лучше относился и т.д.»

Своих ошибок тогда я не находила: «Я хожу на работу вовремя, я качественно выполняю работу, я молодец. И только руководство виновато в том, что я не довольна этой работой».

Но в какой - то момент я поняла, что терпеть и молча сносить неприятности я больше не могу и вот я решилась уйти. Каково было моё удивление, когда руководство начало цепляться за меня. Ведь работала я хорошо и качественно, за копейки, в общим, ценный сотрудник и жалко терять. Та ситуация позволила мне по иному взглянуть на себя и оценить себя по достоинству. Тогда я поняла, что мой труд ценен. Чего же я боюсь? Я смогу реализоваться в другом месте! Но как же не хотелось снова быть безработной!

Вот тут я вспомнила то, о чем нам говорила учительница много лет назад. Об умении учиться. Почему поиск работы так пугал меня? Потому, что я НЕ УМЕЮ искать работу. И вместо того, чтобы этому учиться, я предпочитаю брать доступное, первое попавшееся.

Я взяла себя в руки и стала буквально перерывать горы информации по теме "как найти работу". Самый ценный вывод, который я тогда извлекла: "Поиск работы - это настоящая работа, оплатой за которую будет рабочее место вашей мечты!"

Итак, я начала учиться искать работу. Я перечитала кучу статей и брошюр на тему "как найти работу", опросила своих знакомых, как они смогли найти интересную работу. Просмотрела сайты по поиску работы. И, в конце концов, нашла то, что искала, нашла работу своей мечты. Сейчас по порядку расскажу, как я это сделала.

Первое - надо определиться с отраслью, где бы вы хотели работать и оценить свои шансы работать там. Только оценивать надо себя реально. Допустим, вы инженер, никто не возьмет вас в адвокаты, это надо понимать. Но если у вас есть время закончить еще одно высшее образование, то дорога открыта. Сейчас мы не будем говорить о кардинальной смене профессии.

Я себя оценила так:

- я люблю работать с компьютером;

- легко освоила бухгалтерскую программу 1С;

- мне нравится работа с базой данных;

- у меня получается работать с бумагами.

Вывод - мне нужна работа специалиста по ведению базы данных в любой программе, т.к. я легко смогу выучить ее.

Второе - изучите рынок имеющихся вакансий по этой отрасли. Я выбрала торговлю и стала просматривать все организации, в которых были вакансии и в которых такие специалисты есть вообще.

Третье - обзвоните всех своих знакомых и родных и сообщите, что вы ищите работу. Расскажите им, что вы умеете и где можете работать. Люди работают в разных местах и зная, что вы ищите работу, будут иметь вас ввиду, если узнают о вакансии на своем предприятии.

Это очень действенный метод. Большинство людей именно так устраиваются на работу. К тому же, кто-то может вам рассказать о том, что где-то могут потребоваться люди. В моем случае, как раз знакомая рассказала мне, что в город заходит новая фирма и будет вестись набор персонала.

Четвертое - зарегистрируйтесь на сайтах посвященных поиску работы. Там много вакансий, предприятий, есть форум, где можно получше узнать о различных работодателях. Я на таких сайтах искала информацию о крупных, солидных организациях, узнавала, какие там условия труда и есть ли смысл устраиваться туда. Как там оплачивают труд.

Пятое - составьте резюме, в котором выделите свои лучшие качества и опыт по данной специальности. Все не относящее к этой специальности опустите. Не стесняйтесь приукрасить себя. Разместите свое резюме на сайтах.

Шестое - обойдите все крупные организации и оставьте в отделе персонала свою анкету. Все уважающие себя организации составляют банк данных кандидатов. Такую практику ведет Сбербанк. И моя подруга устроилась так туда, даже не имея опыта работы в банке. Теперь она начальник отдела.

Седьмое - Просматривайте новые вакансии и везде звоните, ходите на собеседования. Когда я узнала о новой организации, заходящей в наш город, я послала резюме на сайт. Мне не ответили. Но я ждала, и когда объявили ярмарку вакансий, пошла снова и написала заявление. Теперь уже мое заявление выделили и пригласили на тесты, которые я успешно сдала и была принята в компанию.

Восьмое - вакансии, где требуют определенный возраст, 5 образований и огромный стаж - отметайте, скорее всего, специалисты им не нужны и вы просто потеряете время. Сейчас, работая в солидной компании, я могу утверждать это с точностью. Возраст не важен, важно желание работать и обучаемость.

Девятое - если организация солидная и у них есть вакансия, ниже ваших запросов, не пренебрегайте ей, устраивайтесь и продвигайтесь выше. Со временем вы получите должность, которую хотели. Учитесь, сдавайте тесты, пишите заявление на повышение и вы его получите.

Десятое - не отчаивайтесь, если долго не можете найти, то, что вам нужно. Верьте и ищите и у вас обязательно всё получится.

пятница, 5 марта 2010 г.

Все, что вы хотели знать о командировках

Вначале стоит отметить, что служебные поездки сотрудников, постоянная работа которых имеет разъездной характер, служебными командировками не считаются. Это, например, проводники, стюардессы, водители и другие.


Отказ от командировки без уважительных причин считается нарушением трудовой дисциплины и отказом от выполнения трудовых функций. Для сотрудника это чревато дисциплинарным взысканием, а в случае неоднократных отказов и вовсе увольнением.


Уважительными причинами признаются, например, болезнь самого работника или члена его семьи, нуждающегося в уходе. Что касается отказа по семейным обстоятельствам, данный вопрос решается только по согласованию с работодателем, который, если сочтет вашу причину уважительной, может не направлять вас в командировку.


Уволить сотрудника, находящегося в командировке, работодатель не имеет права, поскольку при направлении работника в командировку работодатель обязан гарантировать ему сохранение должности и среднего заработка. Работодатель также обязан возместить сотруднику все расходы, связанные с командировкой. В случае направления в командировку работнику должны возместить расходы по проезду, по найму жилья, суточные, то есть прочие расходы, связанные с проживанием вне места постоянного жительства, и иные расходы, произведенные с разрешения работодателя. Размеры расходов, связанных с командировками, определяются коллективным договором или же локальным нормативным актом. Но не забывайте о том, что все расходы должны быть подтверждены документально.


Работа командированного сотрудника в выходные оплачивается либо в двойном размере, либо в одинарном, но с предоставлением отгула. Дни, которые сотрудник провел в командировке (не важно, в пути он был или нет), считаются рабочими днями.


Руководителям бюджетных учреждений следует учесть, что существуют ограничения при направлении сотрудников в командировки. Так, например, нельзя направлять в командировку беременных женщин, сотрудника в период действия ученического договора, если командировка не связана с ученичеством, а также несовершеннолетних сотрудников, если те не являются творческими работниками. Женщин, имеющих детей в возрасте до трех лет, можно направить в командировку только с их письменного согласия и в том случае, если для этого нет медицинских противопоказаний. Данное правило распространяется и на отцов-одиночек.

вторник, 2 марта 2010 г.

Уроки лидерства: Я хозяин.

В кафе входит посетитель. Он оглядывает зал, лицо его спокойно, взгляд впечатывается в детали, чем-то неуловимо генеральским веет от его скромно одетой фигуры. Персонал кафе подтягивается, на встречу посетителю бросается администратор, с крайних столиков оглядывается народ…
По каким признакам определяется лидер? Почему целая группа людей одновременно, буквально за несколько секунд, признает незнакомого человека очень важным лицом?
Хотели бы мы получить эти ответы, правда? Переговорщику нужен баланс в лидерстве, этакая спокойная заявка без давления, у него нет цели достигнуть все из упомянутых нами 12-ти ступеней. Ему не нужно выглядеть сверх-лидером, этаким альфа-самцом, иначе подтянуться другие альфа и вместе переговоров начнется самозабвенное натирание фасадов друг другу.
Чтобы понять какой должен быть взгляд у лидера, а именно по взгляду его определяют на первых секундах общения, вернемся к истокам лидерства.
Каждый человек находится в незримом пузыре, круге своего влияния и ответственности. Кто-то отвечает только за себя. Его зона ответственность - пол шага вокруг по максиму, куда рука достанет. Собъет нечаянно бокал со стола, ай, извиняюсь - вот и вся ответственность.
Да и зачем не-лидеру больше? А вот лидер расширяет круг целей и забот на свое окружение: людей и местность. Его зона как будто незримым куполом расширяет границы, укрывает людей рядом с ним. И эту зону Лидер контролирует, оценивает, поддерживает.
Он внимательно смотрит, кто чем занимается, и не идет помогать или критиковать, а думает – можно ли это улучшить и как. Как взгляд льва поверх прайда. Спокойный, оценивающий, контролирующий. Немного сверху, но не агрессивно-доминирующий, а чуть равнодушно-хозяйский.
Представьте этот взгляд, вспомните у своих знакомых, посмотрите им вокруг. Вы Лев, вы Хозяин. Вы ни на что не претендуете, и никому ничего не доказываете. Тут ваше место. Такой взгляд тренируется в повседневной жизни. Лидер его вызывает воспоминанием. "Надевая" как маску в первое время, вы привыкнете к этой расслабленно-львиной силе, к мыслям "Что происходит вокруг? Как сделать лучше" Тренируйте взгляд по дороге на работу, это так просто и так эффективно!

Упражнение:

При выходе сегодня на улицу – оглянитесь. Посмотрите хозяйским взглядом на расстановку домов, парковку машин, дорожки и людей. Что можно улучшить? С чего лучше начать?
Запомните Ваше состояние, вашу хозяйскую уверенность, небольшую дистанцированность, как будто вы стоите «над ситуацией» и можете управлять ею. Вот такой взгляд вы теперь сможете воспроизводить, когда заходите на переговоры. Окидывание окружения взглядом и спокойную оценку.
На небольшом европейском исследовании поведения руководителей, обнаружилось, что таким взглядом окидывали свои офисы авторитетные лидеры, в считанные секунды замечая кто где сидит, чем занимается, какая атмосфера в компании. Они заходили и смотрели расслабленным львиным взором, на сотрудников, на предметы, на организацию в целом.
Сотрудники как будто чувствовали этот взгляд и подобно подсолнухам поднимали головы навстречу ему. Секунду смотрели на руководство, видели Хозяина, и с настроением "Все отлично. Все стабильно. Руководитель рядом" продолжали работать. Как будто получали подпитку уверенности. Представьте как это важно в наше рисковое и нестабильное время! Такой взгляд у переговорщика вызывает доверие, желание работать вместе. Наращивается уверенность. Вы - на второй ступени Лидерства. Осмотритесь. И подумайте - "Как сделать еще лучше"...

воскресенье, 28 февраля 2010 г.

Что нас раздражает на работе?

«Коллега, который сидит напротив, постоянно вытягивает под столом ноги и задевает блок питания моего компьютера, от чего он перезагружается по несколько раз в день! Ужасно бесит, потому что несохраненные вовремя документы приходится восстанавливать полдня!» Знакомая ситуация. Что еще раздражает офисных работников?


Плохое настроение


Иногда работа может не клеиться только лишь потому, что рядом сидит человек с грустным видом. Причины безрадостности могут быть разными – встал не с той ноги, расстался с женой, любимая команда подвела на чемпионате. Как правило, коллегам с такими проблемами хочется помочь или поддержать советом. Но есть и другая каста «грустных» — сварливые и угрюмые зануды, которые передают свое дурное настроение всем вокруг. Как раз от таких хочется избавиться в первую очередь.


Елизавета, 27 года: «У нас в компании работает бухгалтерша, которая выдает зарплату – нервная тетка пенсионного возраста с большой бородавкой на правой щеке. Когда я прихожу за деньгами, она делает такой вид, как будто я прошу у нее милостыню — нехотя отсчитывает купюры и поджимает губу. К счастью, я встречаюсь с ней только раз в месяц! Не представляю, как ее терпит отдел, в котором она работает».


Работа техники


Что может быть ужаснее медлительного компьютера, особенно если трудовая деятельность связана с составлением документов или работой в специальных фото — и видеопрограммах?Компьютерные сбои также отвратительны, как и неудобный стул, а зажеванная в принтере бумага раздражает не меньше шариковой мышки. Только плохо функционирующие системы отопления, вентиляции и кондиционирования, когда то жарко, то холодно, или еще лучше – дышать нечем из-за спертого воздуха. Компьютерные сбои также отвратительны, как и неудобный стул, а зажеванная в принтере бумага раздражает не меньше шариковой мышки.


Николай, 28 лет: «Как правило, раз в месяц у нас случается неприятная ситуация – в офисе вырубают электричество ровно на секунду, а потом включают снова. Кто это делает, я не знаю, но этого человека хочется убить, потому что все документы, которые кропаешь целый день, бесследно исчезают, не сохранившись».


Интересно!


Согласно социологическому опросу исследовательской компании Opinium Research, 37% офисных сотрудников в Великобритании терпеть не могут вздорных и мрачных коллег. 36% назвали самой неприятной проблемой, с которой им приходится иметь дело на работе, компьютерные сбои. На третьем месте по степени раздражительности работники выделили назойливую музыку мобильных телефонов. При этом многие участники опроса сказали, что все эти факторы могут повлиять на решение о смене работы.


Высокая громкость


Самый раздражающий звук для большинства офисных работников — это хруст чипсов и шуршание пакетов с различными закусками. Гнев также может вызвать коллега, который пьет чай вприхлебку, громкая техномузыка на мобильном телефоне, нервирующий бубнеж, посторонние разговоры, прилюдное выяснение отношений по телефону или писк факса, который без конца принимает послания.


Александр, 26 лет: «Со мной в кабинете сидит старый дед. Так он чай пьет по шесть-восемь раз в день, при этом так хлюпает, шмыгает носом, вздыхает, цыкает и еще полощет этим чаем рот…»


Беспорядок


Наполненная до отказа корзина с мусором, из которой яблочные огрызки валятся прямо под ноги, захламленные столы, немытая посуда и пыльная техника – никто не любит работать в грязи, но и убирать за собой во многих компаниях тоже не принято. Хорошо, когда в офисе работает техничка.


Ирина, 22 год: «Одна моя коллега вьет на работе гнездо – стаскивает весь хлам к себе на стол, развешивает всякие дурацкие картинки животных на стены, хранит на столе массу ненужных журналов и газет. Я уж не говорю о многочисленных игрушечных питомцах на ее рабочем месте. Заходишь утром в кабинет, а там свалка, даже работать не хочется!»


А что вас раздражает на работе?

суббота, 20 февраля 2010 г.

Техника безопасности на новой работе.

Попасть в ловушки более опытных сотрудников просто. Но и уберечься от интриг тоже не сложно. Достаточно выполнять вполне простые правила техники безопасности.

Во-первых. Разведываем обстановку. Как только вас приняли на работу, принимайтесь изучать привычки и традиции местного коллектива. “На ты” или “на вы” общаются между собой сотрудники. Приняты ли у них совместные походы на обед в ближайшее кафе? Кто задает тон в разговорах? Кто неформальный лидер коллектива? Все эти сведения не только помогут вам быстрее стать своим в кругу соратников, но и точно оценить расстановку сил в офисе.

Во-вторых. Необходимо сохранять нейтралитет. Какая бы буря ни бушевала вокруг вас, не становитесь ее участником. Не ведите с коллегами задушевных разговоров о других коллегах. Не оценивайте действия руководства и остальных сотрудников. Из вашей речи могут запросто выдернуть часть и все это может быть легко повернуто против вас.

В-третьих. Проявляем интерес. Когда вы приходите на новую должность, информация - ваш главный помощник. Поэтому используйте каждую возможность, чтобы узнать что-то новое о той работе, которую вам придется выполнять, и о предприятии. Если кто-то из коллег предложит провести для вас экскурсию и показать, где и что находится - немедленно соглашайтесь! В то же время, не стоит проводить свои дни, выслушивая, в чем заключаются задачи соседнего отдела, если ваша работа в это время стоит.

В-четвертых. Тщательно проверяем и перепроверяем информацию. Как любому новичку, вам могут намеренно дать неверную информацию, касающуюся предпочтений вашего начальства, основных задач текущего проекта, объемов вашей работы и т.п. Если полученные сведения кажутся вам важными, поищите способ более тщательно проверить их.

В-пятых. Храним достоинство. В какую бы ситуацию вы ни попали, стоит всегда помнить о том, что вы имеете право на человеческое отношение. Требуйте уважения к себе, как к коллеге, и сами ведите себя спокойно и уважительно. Не нужно заискивать перед начальством, но и не стоит демонстрировать превосходство над сотрудниками, стоящими ниже вас на должностной лестнице. Может настать момент, когда кто-то из них вырастет до вашего босса.

четверг, 18 февраля 2010 г.

Что теряют карьеристы

От нас многого ждут. Всегда побеждать и никогда не сдаваться, стремиться к вершинам и забыть об усталости. Времени мало, его уже почти не осталось. Ваши одноклассники к тридцати годам уже сделали блестящую карьеру, а родственники ставят в пример троюродного брата, который в администрации - не последний человек. «Карьерист» - отныне недвусмысленный комплимент. Но всем ли нужна карьера?

Гонка за успехом: перед стартом


Общества без правил не существует, а потому мы с детства запоминаем основные «должен». Уступать пожилым людям место в метро, учиться хорошо, не заставлять родителей краснеть. Окончив университет, мы оказываемся в эпицентре общественной жизни, у которой для нас немало требований. Гонка за успехом - непременный атрибут современного мира. При такой жизни спокойствие - синоним упадка. Нас приучают к мысли о том, что блестящая карьера - самый главный показатель успеха, а ее отсутствие - признак несовременности. Но так ли важна карьера? У всех ли дорога к счастью напоминает корпоративную лестницу?


Два пути к цели


По отношению к работе людей можно разделить на два типа. Первые охотятся за результатом, живут от победы до победы. Вторые охотятся за удовольствием, получить которое можно только в процессе - по пути к желанной вершине.


Первых никогда не удовлетворяет достигнутая вершина, и триумф длится лишь мгновение. Такой человек постоянно сравнивает себя с окружающими - бывшими одноклассниками, которые уже вон где, родственниками и случайными встречными. Карьера для таких - идеальный плацдарм. Постоянная гонка на опережение, подковерные игры и ощущение роста.


Вот только на получение удовольствия времени уже не остается, равно как и на то, чтобы задуматься: а тем ли делом вы занимаетесь? Ведь для того, чтобы выбрать верную дорогу, нужны время и широко открытые глаза.


Тот, кто предпочитает наслаждаться процессом, а не результатом, как правило, живет медленнее и спокойнее. Он не рвется вперед, ему нужно ощутить каждое из отведенных мгновений. Спросите художника, который создает авторских кукол, что важнее - результат или процесс? Он наверняка ответит, что каждая кукла уникальная, с каждой у него складываются свои отношения, и ценна любая минута общения. Спросите убежденного результативщика лет тридцати пяти, помнит ли он, как пролетели предыдущие пять лет его жизни?


Направо пойдешь...


В какой-то момент каждый из нас оказывается на развилке. Мы можем выбрать один из двух вариантов. Один из них - заняться тем, к чему лежит душа. Не торопиться, искать, выбирать, прислушиваться к себе. В конце концов, заняться любимым делом, и здесь уже совершенно не важно, подразумевает ли оно наличие карьеры. Быть может, выбранная профессия совершенно непрестижна, а должность имеет не самое солидное название.


А может статься, что вы поймете: работа как таковая абсолютно не доставляет вам удовольствия. Думаю, вы знаете пару домохозяек, которые неподдельно счастливы, потому что занимаются действительно своим делом жизни - воспитывают детей и обустраивают семейное гнездышко. Они успели поучаствовать в карьерной гонке, потом работали дома с ноутбуком на кухонном столе, потом выключили даже ноутбук. «Видели бы вы, какую я вырастил капусту...» - римский император Диоклетиан, променявший дела государственные на приусадебное хозяйство, легко бы с ними согласился.


Впрочем, может быть, именно карьерная гонка обострит все рецепторы, заставит жить стремительно до головокружения. И в этом вы найдете бесконечный источник удовлетворения, но только в том случае, когда лестница - ваша, и выбор осознан.


Налево пойдешь...


Так бывает куда чаще. Родители выбрали престижный институт с перспективной специальностью. По его окончании появилась возможность неплохо устроиться. Может быть, дядя, главный бухгалтер, помог получить вакансию. Может быть, согласились на первую попавшуюся должность, пока не подвернется что-нибудь получше, да так и остались.
Роберт Зелински, который уже около десяти лет пропагандирует побег из корпоративного мира, приводит статистику, согласно которой почти 40% служащих в Америке и Европе не могут толком объяснить, чем занимается их компания. У них просто есть должность согласно ведомости, и ради этого стоит потратить на работу в среднем сорок лет своей жизни?


Резюме Людмилы Прокофьевны


Так удобнее. С утра на работу - раньше всех, ближе к ночи домой - самой последней, когда уборщица гремит ключами, а охранник мирно дремлет. Потому что дома ждет пустая квартира, подруг давным-давно «истребила», и можно только смотреть в темное окно или бессмысленный телевизор. Дома живет одиночество, Людмиле Прокофьевне там места нет.
«Карьера - чудесная вещь, но она никого не может согреть в холодную ночь», - говорила бесконечно успешная и бесконечно одинокая Мэрилин Монро. Ей же принадлежат слова:


«Больше всего одинокой я себя чувствовала по воскресеньям. Работы никакой. Оставалось только бродить по улицам без всякой цели».
Если вы также боитесь выходных, значит, вам удалось превратить работу в единственный жилой сектор пространства. Там вас уважают и ставят в пример, а дома, как у любой примерной Людмилы Прокофьевны, все напоминает о том, что однажды вы решили сбежать.


Неважно, от чего бежали - от пустоты, депрессии, тяжелого развода. Повышения по службе, карьерный рост - удобная иллюзия вашего личностного роста, но в какой-то момент внутренняя пустота станет видна даже сквозь красивый фасад профессионального успеха. У Людмилы Прокофьевны прекрасное резюме, но кроме него - ничего. Впрочем, ее история окончилась хеппи-эндом, а что выберете вы?


Порой для того, чтобы дойти до истины нужно просто не усложнять маршрут. Мы работаем ради удовольствия от применения своих способностей, а деньги - лишь одна из целей, к которой можно прийти разными путями. На полках с деловой литературой - тонны концентрированной информации, вот только все предисловия начинаются с банальной истины - главное не карьера, а самореализация. Прекрасно, если они совпадают, ничего страшного, если полностью расходятся.

вторник, 16 февраля 2010 г.

Неполные семьи: что должны знать дети, чьи мамы работают полный день.

Иногда в неполных семьях возникает опасение: как отразиться на психическом состоянии ребенка тот факт, что семья неполная и, к тому же, мама работает целый день. Некоторые полагают, что ребенок получает серьезную психологическую травму. Вот, что думают по этому поводу специалисты: В обществе уже сложился стереотип хорошей мамы. Речь идет о маме - домохозяйке, т.е. женщине, которая не работает, сидит дома и присматривает за ребенком. Работающие мамы, которые воспитывают детей сами, воспринимаются обществом неоднозначно. На самом деле, ничего плохо в том, что мамы работают, нет! И здесь дело далеко не в том, что мамы работают, а в отношении с детьми. Работающие мамы, которые сами обеспечивают себя, наоборот, подают прекрасный пример своим детям, предлагают им новую модель отношений и роли женщины. Второй стереотип, с которым сталкиваются работающие мамы-одиночки - неполная семья ущербна. На самом деле это так же не так. Отношения в семье, сплоченность и благополучие семьи - это скорее результат интенсивной работы, внимания и понимания. И совсем не факт, что полные семьи - это 100% благополучные семьи. Что необходимо помнить мамам, самостоятельно воспитывающим детей: Два серьезных фактора оказывают влияние (позитивное или негативное) на детей: "качество" заботы и отношения родителя с ребенком. Следовательно, работающим мамам необходимо подобрать хорошую няню, которая бы оказывала соответствующий уход за ребенком. И дабы не травмировать ребенка, не следует часто сменять нянь (не чаще, чем раз в год). В нерабочее время вы также должны окружать заботой Вашего ребенка (поиграть с ним, почитать, посмотреть вместе мультфильмы и т.д.). Несколько советов о том, как правильно подобрать няню:
1. Необходимо учесть темперамент Ваших детей, их потребности и возможности няни их удовлетворить.
2. Количество няней зависит от количества и возраста детей, для дошкольников (1-3 года) достаточно будет 1 няни.
3. Обязательно поинтересуйтесь, какое образование у няни, может ли она при необходимости оказать первую медицинскую помощь ребенку, ознакомлена ли она с техникой безопасности.
4. Постарайтесь наладить с няней отношения до того момента, как она начнет присматривать за Вашими детьми.
5. Понаблюдайте за тем, как реагирует Ваш ребенок на няню, какие у них складываются отношения.
6. Периодически незаметно заглядывайте в комнату и проверяйте обстановку.
7. Старайтесь ежедневно беседовать с няней.

Как поддерживать и укреплять отношения с детьми:
Ежедневно планируйте вместе с няней день Вашего ребенка. Так Вы будете в курсе, как развивается Ваш ребенок, что ему необходимо. Сообщайте ребенку о том, во сколько Вы будете дома, где Вы будете в течение дня и что вы будете делать. Дети чувствуют связь с мамой, когда они точно знают, где она, что она делает. Выберите определенный день и возьмите Вашего ребенка на некоторое время (10-15 минут) с собой на работу, покажите, где и с кем Вы работаете. Вечером иногда делитесь интересными новостями по работе. На выходных планируйте совместный отдых (поход в кино, цирк, парк, на прогулку). Иногда старайтесь сорваться с работы и присутствовать на важных для Вашего ребенка событиях. К примеру, если Ваш ребенок идет первый раз в школу, у него День рождения и т.д. Ребенок будет чувствовать себя увереннее, он будет знать, что родители заботятся о нем и любят его.

воскресенье, 14 февраля 2010 г.

Как вести себя после устроенной истерики?

Вы не смогли сдержать эмоций и закатили истерику на глазах у коллег и начальника.


Не отчаивайтесь, это не конец света.


Во-первых, успокойтесь и постарайтесь привести себя в нормальное состояние. Вы должны осознать, что готовы к извинениям. Приведите в порядок мысли, выйдите на 15 минут из здания, умойте лицо, выпейте чашку чая. Не надо торопить себя. Если вы не готовы поговорить с сослуживцами сегодня, сделайте это на следующий день. Только не растягивайте проблему на долгий срок. Наберитесь храбрости и извинитесь. Вы несете ответственность за случившееся. Худший вариант — сделать вид, что ничего не произошло. Это некрасиво по отношению к людям, которых вы оскорбили. Иначе вам не избежать слухов и обсуждений за спиной. Некоторые коллеги могут испытывать по отношению к вам чувство страха.


Не бойтесь использовать юмор: улыбнитесь и пошутите по поводу своего поведения. Это сгладит неприятное впечатление и снимет напряжение. Если вы обидели кого-то одного, извинитесь перед этим человеком публично. Попросите прощения у остальных сотрудников: «Я приношу свои извинения за то, что вы были свидетелями столь неприятной ситуации».


Такое поведение вызовет уважение. Извинись вы за закрытыми дверями, многие по-прежнему будут думать, что проблема не разрешилась. Извинения должны быть лаконичными и понятными, голос — спокойным и уверенным. Не списывайте свой срыв на какие-то внешние обстоятельства — плохое самочувствие или личные проблемы. Не обвиняйте коллег в том, что они вас спровоцировали. Не давайте многочисленных заверений, что такое больше никогда не случится: не нужно требовать от себя невозможного.


Скажите, что сделаете со своей стороны все, чтобы ваше поведение не повторилось. Но впредь работайте над собой, чтобы сдержать обещание. Если вы сорвались на подчиненного и чувствуете себя правым, сначала обсудите произошедшее с ним наедине. Попросите прощения за истерику и выскажите готовность извиниться публично за некорректную форму высказывания, но объясните, что ваши упреки справедливы.


Найдите золотую середину между заискиванием и подчеркнутой холодностью. Спешные оправдания и раболепное поведение чаще всего вызывают агрессию, желание отделаться от человека. Если вы будете расшаркиваться в комплиментах и заниматься излишним самобичеванием, к вам отнесутся с неприязнью. Не нужно переигрывать. Человек на подсознательном уровне всегда тонко чувствует фальшь. Отпуск или увольнение — не выход из ситуации, а побег от проблемы. Нет гарантии, что истерика не повторится.

Я, бы в газовики пошёл. Пусть меня научат.

В результате опроса, проведенного Всероссийским центром изучения общественного мнения (ВЦИОМ), выяснилось, что наиболее привлекательным местом работы за 2009 год россияне считают газовую монополию "Газпром". Об этом заявили 33 процента участников опроса. Хотя в 2007 году в результате аналогичного опроса выяснилось, что в "Газпроме" хотели работать всего 25 процентов респондентов.
Исследование ВЦИОМ в 2009 году показало, что помимо газового концерна, жители России также считают самыми надежными работодателями "Роснефть", крупнейшую нефтяную компанию страны, а также Сбербанк, самую большую финансовую организацию России. В них мечтают работать 23 и 19 процентов опрошенных соответственно.
В десятку самых популярных у россиян мест работы вошли также РЖД, "Лукойл", Единые энергетические системы России, Внешторгбанк, "Норильский никель", а также "Аэрофлот" и "Вымпелком", торговая марка "Билайн".
В марте текущего года в результате опроса Фонда Общественное мнение (ФОМ) выяснилось, что "Газпром" в качестве работодателя опережает по привлекательности даже администрацию президента страны. По данным ФОМ, в газовом концерне хотят трудиться более 20 процентов опрошенных, а в администрации президента - всего около 10 процентов.

Дурацкие запреты работодателей

Среди россиянин, имеющий постоянную работу, каждый пятый человек жалуется на противоречащие здравому смыслу запреты работодателей. Об этом свидетельствуют и результаты опроса, проведенного одним известным рекрутинговым агенством. Среди запретов, вызвавших недовольство работников, оказались, в частности, такие:
- Запрещено не только отмечать, но и поздравлять коллег с праздниками.
- Не разрешают есть рыбу и пить кофе.
Причина: запах рыбы раздражает начальника, а запах кофе - жену начальника.
- Нельзя на стол положить мобильный телефон.
- Нельзя носить на руке больше трех колец.
- Нельзя очень долго находиться в туалете.
Пример: однажды сотрудник пошел в туалет и пробыл там больше 20 минут, это записали как "замечание".
- Запрещено громко смеяться.
Между тем, многие жалобы респондентов в свою очередь вызвали недоумение и у организаторов опроса. Например, многие выразили недовольство необходимостью соблюдать дресс-код: "Находится в деловой одежде очень утомительно. Или находиться в офисе до конца рабочего дня: "Глупо сидеть до последней минуты на рабочем месте, когда работы нет вообще". Стоит однако заметить, что 75 процентов респондентов не отмечают каких-либо абсурдных запретов на своих предприятиях. Среди вариантов ответов довольных работников: "Боже упаси от таких запретов. У нас нормальный начальник" или "В нашей компании вообще нет запретов, хоть на ушах ходи". Оставшиеся четыре процента опрошенных затруднились с ответом на данный вопрос.

Тяжелые офисные будни.

Офисные работники рассказали, что мешает им хорошо работать. Проведенное в Великобритании исследование показало, что большинству "белых воротничков" эффективно справляться с обязанностями мешают сварливые и раздражительные коллеги. Более трети опрошенных британцев заявили, что угрюмые лица и не очень вежливое поведение людей, с которыми они проводят в одном помещении по восемь часов в день, серьезно портят им жизнь. Судя по результатам опроса, повседневная офисная жизнь вообще представляется большинству британцев сущим адом. Одни коллеги портят настроение своими кислыми лицами, другие - громкими разговорами по телефону, третьи - чавканьем и шуршанием пакетами с чипсами. При этом кому-то слишком холодно, а кому-то всегда душно, поэтому подобрать оптимальные настройки кондиционера почти невозможно. Туалеты плохо вымыты, да еще и бывают заняты слишком долго. Сбоящие и тормозящие компьютеры заставляют британцев делать нежелательные перерывы, нервничать, а порой и вовсе норовят уничтожить результаты труда последних пятнадцати минут. Ну и как тут быть в хорошем настроении? Похоже, что, поставив коллег на первое место в списке нервирующих факторов, британские офисные работники не покривили душой. По крайней мере, россиян тоже очень многое не устраивает в поведении людей, с которыми они делят рабочее помещение. Согласно недавнему опросу, проведенному российским агенством, всего 15 процентов россиян не раздражаются из-за привычек коллег. Остальные 85 процентов в той или иной мере страдают от своего окружения. Причем, самый популярный среди россиян повод для жалоб - курение коллег. При этом курильщики не могут избежать нападок даже в тех случаях, когда курят на улице или в специально отведенном помещении. Некурящих офисных работников раздражает сам исходящий от коллег и их одежды запах табачного дыма. И таких людей немало - 13 процентов. Еще 9 процентов жалуются на пустую болтовню коллег, отвлекающую от рабочего процесса, 6 процентов - на бестактность и навязчивость, по 3 процента - на высокомерие, безответственность, манкирование обязанностями, громкую речь и опоздания. По два процента россиян пожаловались на глупость своих коллег, на их лень, вечные перекусы, чаепития и личные разговоры по телефону. Наконец, еще 3 процентам тяжело находиться в офисе из-за того, что коллеги постоянно чешут или припудривают носы, жуют зубочистки или хрустят суставами пальцев.
Надо сказать, что за определением "навязчивость" могут скрываться самые разные вещи. Например, мало кто любит, когда коллеги без разрешения берут со стола их личные вещи, будь то сувениры или фотографии, и начинают вертеть их в руках. Несмотря на незначительный с виду повод, подобное вторжение в личное пространство может привести к настоящим конфликтам в коллективе.
О людях, которые без зазрения совести берут из офисных холодильников чужие продукты, написано немало гневных постов в блогах и на форумах. Офисные работники из разных стран с удовольствием делятся остроумными, с их точки зрения, способами отучить прожорливых коллег утолять голод чужими обедами. Так, предлагается оставлять в качестве ловушки знаменитый коктейль из колы и "Ментоса", потому-что незаметно открыть такую бутылку у воришки не получится или еду со слабительным, хотя это крайне жестокий способ, вешать на холодильник оскорбительные записки или подписывать каждый бутерброд своим именем. Самым гуманным и, по многочисленным свидетельствам, эффективным, способом является хранение еды в общем холодильнике в непрозрачной упаковке. Скорее всего, у любителя чужих продуктов просто не будет времени разворачивать пакет или оберточную бумагу, чтобы посмотреть, что там лежит.
Многие жалобы на коллег связаны с культурными различиями. Иногда европейцы и американцы просто не способны выносить запах еды, которую их азиатские или ближневосточные коллеги разогревают в общей микроволновке на офисной кухне. Впрочем, даже в рамках этнически однородного коллектива бывают ссоры по поводу ароматных котлет с чесноком или наваристого борща. Да и запахи парфюмерии могут стать серьезным поводом для конфликтов. В конце прошлого года в муниципалитете шведского города Мотала произошла самая настоящая драка: одна из сотрудниц попыталась задушить другую из-за слишком сильного запаха духов. В общем, если прислушаться к жалобам, высказанным в ходе опросов, получается, что идеальный коллега должен обходиться вообще без еды, воды и сигарет, всегда приходить на работу вовремя, охотно и с приветливым выражением лица брать на себя чужие обязанности, не страдать от нервных тиков, не напевать под нос и не разговаривать с самим собой, с готовностью поддерживать беседу, но не начинать диалог первым, всегда держать мобильный телефон в бесшумном режиме и не оставлять на столе наушники, из которых играет музыка. Только вот где бы такого найти?