Правила карьеры для женщин.

Будьте резкой, жесткой, краткой!

ГЛАВНОЕ ПРАВИЛО ВЫСТУПАЮЩЕГО - ВЫСТУПАТЬ ПРИ ЛЮБОМ УДОБНОМ СЛУЧАЕ

Итак, у вас планируется совещание, на котором нужно сделать доклад, делать который никто не хочет. Как это - никто? А вы? Вы всегда должны стремиться к тому, чтобы взобраться на трибуну - как говорится, и на людей посмотреть, и себя показать. Второе - важнее. Вы не поверите, но это факт - одно удачное выступление способно очень сильно ускорить ваш карьерный рост. Вспомните всех тех успешных мужчин, которых мы каждый день видим "в телевизоре". Кажется, что они живут на трибуне! И, положа руку на сердце, часто ли они говорят что-то по-настоящему умное? Так что перестаньте бояться и выступайте смело.

БУДЬТЕ РЕЗКОЙ, ЖЕСТКОЙ И КРАТКОЙ

Долой долгие вступления! Это касается любых ситуаций - спрашивают ли ваше мнение о чем-либо или вы сами делаете доклад. И не бойтесь никого обидеть, обсуждая рабочие моменты. Даже если кто-то и затаит на вас злобу, он сто раз подумает, прежде чем вступать в схватку с такой сильной женщиной, как вы. Самое пагубное для вашей карьеры - долго лебезить, извиняться, прежде чем сказать: "Мне кажется, может быть, я ошибаюсь, но отдел Сидорова работает плохо". Сидоров решит, что вы - злобная и слабохарактерная. И в следующий раз будет беспощаден: "Отдел Петровой надо упразднить!" И скажет это так уверенно, что ему сразу поверят.

ЗАПОМНИТЕ РАЗ И НАВСЕГДА: В РАБОЧИХ ДЖУНГЛЯХ УВАЖАЮТ ТОГО, КОГО БОЯТСЯ

Нет, мы не призываем вас кусаться так, будто вы злобная гиена. Но, по-впервых, все должны бояться вашей профессиональной оценки, а для этого вы должны быть специалистом в своем деле и всегда идти на шаг впереди. Во-вторых, никогда не позволяйте безнаказанно себя обижать и унижать. В самом крайнем случае так и скажите обидчику: "Вы сейчас хотели меня обидеть. Но вам это не удастся, ведь вы же не мой муж или любовник. Нас связывают, к счастью, лишь деловые отношения". Да, иногда надо слегка нагрубить - особенно если вы только что пришли в новый коллектив. Но прочтите совет внимательно - здесь написано "слегка". Не нужно вопить, размахивать руками и угрожать.

НЕ БОЙТЕСЬ БРАТЬСЯ ЗА ДЕЛО, В КОТОРОМ ВЫ, КАК ВАМ КАЖЕТСЯ, НИ ЧЕРТА НЕ ПОНИМАЕТЕ

Слушайте, перестаньте быть ребенком и станьте эффективным менеджером. Вы ничего не понимаете в управлении отделом по связям с инопланетными цивилизацциями? А кто, интересно знать, понимает! Вот и беритесь за дело смело, если вам его решили доверить. Как говорится, по дороге разберетесь. Кстати, у мужчин это качество врожденное - они во всем отлично разбираются, даже в том, о чем слышат первый раз в жизни.

ПЕРЕСТАНЬТЕ СИДЕТЬ НА БЕРЕГУ И ЖДАТЬ

Иногда эта тактика срабатывает в личной жизни. Но в построение карьеры - НИКОГДА! И не верьте всем этим лгуньям, которые занимают высокие посты, но постоянно лепечут: "Ой, я так была удивлена, когда меня пригласили занять должность Самого Главного Директора!" Не будьте наивной - таким бредом они лишь "отстреливают" конкуренток. Так что будьте решительной и инициативной. Не стесняйтесь того, что вы - карьеристка.

НЕ ОПУСКАЙТЕ РУКИ ПРИ ПЕРВОЙ НЕУДАЧЕ

Ничего не поделать - это жизнь. Иногда бывают и неудачи - например, должность, о которой вы мечтали, отдали тому мерзкому типу из соседнего отдела. Плевать! Улыбнитесь и, как танк, двигайтесь дальше по карьерной лестнице. Никто и ничто не должно уничтожить в вас главное - увернность в собственных силах. А желающих указать вам ваше место найдется ой как много. И чем выше вы будете забираться, тем больше их будет. Помните: хорошая карьера - это всегда два шага вперед, один шаг назад.

ПЕРЕСТАНЬТЕ ПОПРАВЛЯТЬ ПРИЧЕСКУ ПРИНАРОДНО

Да, следовать этому правилу очень сложно - ведь женшина всегда беспокоится о том, хорошо ли она выглядит. Но вы видели мужчину, который проверяет хороша ли укладка, когда он выступает на собрании? Если - да, то, согласитесь, это было отвратительное зрелище. Конечно, вы женщина, вам простительны некоторые слабости - например, желание всем понравится. Но тогда не удивляйтесь тому, что вас не будут воспринимать как серьезного бизнес-партнера.

СОБЛЮДАЙТЕ СОБСТВЕННЫЙ ДРЕСС-КОД

Об этом написаны сотни книг, но никто так толком не смог объснить, как же надо одеваться, чтобы сделать карьеру. В любом случае, если вы не работаете в модном журнале, не делайте резких движений. Вы всегда ходили в пиджаке и брюках? Продолжайте в том же духе. Это лучше, чем шокировать коллег, заявившись в один прекрасный день в мини-юбке. Все тут же решат, что вы либо влюбились, либо сошли с ума. И вряд ли это поспособствует вашей карьере. Но надо сказать честно: роль внешнего вида в построении женской карьеры сильно преувеличена глянцевыми журналами. Если вы будете следовать всем их рекомендациям, то вам просто некогда будет работать.

РОМАН НА РАБОТЕ: МОЖНО, НО ОСТОРОЖНО!

Почти во всех бизнес-пособиях пишут, что, мол, романы на работе - это зло. Но правда жизни такова, что все эти самые романы заводят. И ничего. Нам кажется, что эта страшилка про романы на работе жива еще с советских времен, когда партком считал своим долгом совать нос во все дела граждан, в том числе любовные.Сейчас мы понимаем, что секс - личное дело каждого. Но! Придерживайтесь простого правила: проявляйте инициативу в работе, но не в сексе на работе. Если коллега в вас влюблен, пусть он долго и упорно ухаживает, добивается взаимности. Самое плохое - иметь репутацию особы, которая кокетничает со всеми мужчинами в офисе и готова переспать с кем угодно. Кстати, если коллеги узнали о том, что у вас роман с менеджером из соседнего отдела - это не катастрофа. Наоборот, ходите с гордым видом - мужчин на всех реклама не хватает, а вам вон как повезло!

ЗАКРУТИТЕ РОМАН С ШЕФОМ

Но делайте это в том случае, если вы любите играть в русскую рулетку и обожаете смертельный риск. Тут, как говорится, либо пан, либо - пропал. Но не будем отрицать: многие женщины сделали карьеру именно потому, что вовремя закрутили роман с шефом. Это старый, как мир, способ. Правда, никто из этих женщин не хочет признаваться в том, что путь на карьерные вершины проходил через диван Иван Иваныча. Конечно, самый хороший вариант - это роман с шефом, который плавно перетекает в брак. И тогда уже муж на законных основаниях помогает жене делать карьеру. Это почему-то в нашем обществе всем нравится больше. М-да, вот он пример, двойных стандартов. В любом случае, если вам "повезло" и в вас влюбился шеф, постарайтесь выжать их этой истории как можно больше пользы для своей карьеры. В конце концов, карьеристка вы или нет?

Смерть на рабочем месте.

Почему-то принято считать, что стресс и переутомление на работе — это нормально и обращать внимание на такие мелочи не стоит. Еще как стоит. Врачи предупреждают: чрезмерные нагрузки могут привести к серьезным заболеваниям и даже к смерти.

Инфаркт на ногах

В редакцию «Труда» пришло пугающее письмо.

«Год назад я устроился на работу к крупному госчиновнику в одном из регионов. Зарплата и статус меня, конечно, привлекали, но куда большее удовольствие я получал от самой работы. Правда, ее было много. Рабочий день начинался в 7 утра, а заканчивался часто ночью. Я был счастлив, поскольку любил свое дело и понимал, зачем я им занимаюсь.

Мой работодатель молод и приятен в работе. Одна беда — трудоголик до самых пяток. С ним никогда нельзя быть уверенным, что глубокой ночью вдруг не понадобится лететь куда-нибудь или что-то писать. К счастью, дома меня поддерживали. Жена понимала, что такое ненормированный график. Но даже она вскоре стала просить меня поменьше работать.

В апреле 2009 года я готовил пакет документов к весенней сессии нашего парламента. Работать пришлось почти без сна на протяжении двух недель. Успел в срок, началась сессия, я приехал на первое заседание, и там все случилось. Сердце сдавило так, что я не мог дышать, было ощущение, что в груди сейчас что-то взорвется. Я перестал понимать, где я, и упал. Очнулся только в больнице, врачи сказали, что это был инфаркт и мне еще повезло, что они быстро приехали.

Потом была неделя обследований, в ходе которых выяснилось, что этот инфаркт не первый, а второй. Первый я, оказывается, перенес на ногах еще в марте. Долечиваться до конца я тогда не мог: надо было готовиться к юбилею нашего города, опять писать речи, планировать концерты и прочие дела.

Работа сутками продолжалась весь год. Осенью посыпались командировки, в которых я провел два месяца из трех, а в декабре начал строчить очередную порцию уже новогодних бумаг. 28 декабря у меня родился сын. На следующий день надо было с утра провести несколько встреч, так что я встал пораньше, заскочил в душ и… потерял сознание. Очнулся через какое-то время, выполз в кухню (идти не мог), попытался позвонить в „скорую" и на работу, но потерял сознание. Спасла меня теща, которая заглянула к нам полить цветы. Она вызвала врачей. Диагноз для меня прозвучал убийст-венно — микроинсульт, причем не один. Как этот „микро" не превратился в „макро", доктора долго недоумевали.

С 29 декабря они не выпускают меня на работу. Сижу дома, хожу на процедуры и думаю, как жить дальше. Лечащий врач объяснила, что существует четыре степени риска умереть на работе от инсульта. У меня третья. Вероятность смерти в моем случае равна 40%».

Михаил, 42 года

«Скорая» в офис

Этот случай страшен, но не единичен. В период кризиса персонал сокращают, а оставшимся сотрудникам приходится работать больше. Часто давление оказывается настолько сильным, что люди просто не выдерживают. «Сейчас 30–40% вызовов связаны с нервным и физическим переутомлением, — говорит врач „скорой помощи" Андрей Крюканов. — Это гипертония, обмороки, плохое самочувствие, расстройства желудка. За последние два года число таких обращений резко увеличилось, это явный скачок».

Даже если до вызова «скорой» дело не доходит, люди сами замечают неладное и идут к врачу. «Пациенты стали обращаться с симптомами переутомления чаще, нежели с реальными сердечными проблемами, — подтверждает врач-кардиолог Светлана Коршик. — Жалуются на нарушение сна, слабость, ускоренное сердцебиение, снижение работоспособности, быструю утомляемость и даже на боли в сердце». «Сразу после окончания университета я устроилась в немецкую консалтинговую компанию, — рассказывает Наталья, домохозяйка. — Мне предложили хорошие деньги и отличные перспективы. Не прошло и недели, как я поняла, за что. Работала с 9 до ночи, часто без выходных. Поначалу я не чувствовала нагрузки, только замечала, что перестала встречаться с друзьями и куда-то ходить.

Думала, это временно, потерплю, организм вполне справлялся. Проблемы начались где-то через год. Постоянные командировки, ночные рейсы, сон по 4 часа в день, отсутствие выходных и отпусков — и потом круги под глазами, повышенное давление, гастрит, обмороки. Плюс растеряла всех друзей, никакой личной жизни, с семьей не виделась месяцами. Поворотным моментом стал один день рождения, куда я — о чудо! — попала и где увидела старых знакомых. Они были довольны, счастливы и красивы, а я на их фоне в свои 26 лет выглядела на 40: изможденная, синего цвета, половина меню была не для меня из-за гастрита, а пить не могла из-за антибиотиков. Я вернулась в тот вечер и не спала всю ночь, думала о том, зачем я живу. И поняла, что не затем, чтобы умереть так рано и в одиночестве. На следующий день я поговорила с шефом с просьбой изменить мой график и понизить в должности. Моего стремления к дауншифтингу он не понял, но, подумав неделю, согласился.

Я теперь занимаюсь более простой работой, нагрузки стало меньше, я наконец съездила в отпуск, вернулась в мир, возобновила старые знакомства. Одним из этих знакомств оказался человек из прошлого, с которым я начала встречаться. Через полгода вышла замуж, забеременела и родила дочку. Из всего офиса, который работает с 1989 года, я первая женщина, ушедшая в декрет. Сейчас Насте год, и официально я в декрете, но точно не вернусь на ту работу. Вспоминаю все это как страшный сон, от которого я, слава богу, вовремя проснулась. Работать я люблю и собираюсь, но не такой ценой: жить я люблю все-таки больше».

Пока не поздно

Наталья вовремя спохватилась, но не все способны оторваться от работы и задуматься о здоровье. Многие считают, что стресс — норма для современного работающего человека. «У большинства пациентов слишком напряженный график, — говорит Светлана Коршик. — Молодые люди совмещают работу, учебу и берут дополнительную нагрузку. Представители среднего возраста трудятся на двух работах, давно не были в отпуске либо имеют ненормированный график, покидая рабочее место в час-два ночи. Режим, предполагающий работу сутками и отдых поочередно, также опасен для здоровья». «Перенапряжение ведет к нев-розам и срывам, — добавляет Андрей Крюканов. — Те в свою очередь могут привести к ухудшению физического здоровья: начнутся сбои в работе пищеварительной системы, гастриты, язвы, гипертонические кризы, сердечно-сосудистые заболевания, инфаркты.

Увы, инфаркты очень помолодели: 40 лет для мужчин — это уже никого не удивляет». В большинстве случаев здоровье человека в его руках, особенно если проб-лемы с ним не врожденные, а приобретенные. Пока вы молоды, может казаться, что все эти инфаркты и инсульты не про вас. Это не так, они — про вас. Если вовремя не остановиться. «Уже в 30 лет человек способен заработать заболевание, при осложнении которого возможны инфаркт, инсульт, почечная недостаточность, — предупреждает Светлана Коршик. — Проблему, связанную с хронической усталостью и перегрузкой, можно решить только сменой образа жизни, и одни таблетки здесь не помогут. Как минимум необходимо сократить бешеный рабочий ритм и найти время на себя».

Переутомлялись ли вы на работе?

Вячеслав Зайцев, модельер:

— Я в течение 10 лет работал на пределе, из-за чего произошел сбой иммунной системы. Два года назад перенес микроинсульт, но темп работы таков, что я даже этого не заметил. За 36 лет не взял ни дня отпуска. Только в прошлом году позволил себе отдохнуть четыре дня — друзья вытащили меня на Бали.

Ольга Будина, актриса:

— Тяжелой в плане физических нагрузок была работа над фильмами «Романовы» и «Дневник его жены». Связано это было с напряженным графиком. В течение всего периода съемок необходимо сильно концентрироваться. Я стараюсь после каждых съемок делать перерыв в работе.

Сергей Мазаев, музыкант:

— Я духовой музыкант и рок-певец. Это связано с давлением в области пресса. Я часто получаю грыжу, из-за чего приходится обращаться к хирургам. Работа духовика связана с физическими нагрузками. После 25 лет работы в духовом оркестре для музыкантов уже наступает пенсионный возраст.

Андрей Лошак, журналист:

— Это случилось, когда я почти попал в цунами. Я был в Таиланде в качестве репортера. Видел, как люди ищут родственников среди трупов. Это сказалось на моем эмоциональном состоянии. С тех пор стараюсь не связываться с аварийными репортажами.

Борис Немцов, политик:

— Тяжелый стресс мне довелось пережить в 1998-м. Тогда шахтеры перекрыли Северо-Кавказскую железную дорогу. На тот момент я отвечал за угольную промышленность. Я вел переговоры с шахтерами. В течение трех суток не спал ни минуты. В итоге я потерял сознание на встрече с проф-союзами.

Лариса Вербицкая, телеведущая:

— Один из последних примеров сильной физической и эмоциональной нагрузки — съемки траурной программы в связи со смертью патриарха Алексия II. Прямой эфир тогда продолжался 12 часов с некоторыми перерывами. Окончив съемки, я тут же села за руль и отправилась отдыхать.

Мнение

Юрий, Пахомов, партнер Консалтинг-Центра «ШАГ»:

— Если работа стала негативно сказываться на здоровье, сформулируйте, что именно вам нужно. Перевод на четырехдневную рабочую неделю? Снятие части задач или замена их на другие? Или достаточно перенести ваше рабочее место в другое помещение? Главное, чтобы перевод проблемы в задачу вы сделали сами, а не перекладывали это на руководителя. Если понятно, чего вы хотите, нужно подумать о том, как это осуществить без ущерба для организации.

Продумайте доводы в пользу того, что, даже если организация что-то потеряет от предлагаемых вами нововведений, это все же более приемлемо, чем поиск нового незнакомого человека. Быть может, есть важные функции, которые вряд ли кто-то сможет выполнять лучше вас. Составьте перечень всех своих труднозаменимых достоинств.

Если проблема со здоровьем действительно серьезна, обдумайте действия на случай, если руководство не пойдет вам навстречу. Готовы ли вы расстаться с любимой работой и найти другое занятие? Чем больше вы готовы, чем более спокойно можете отнестись к новому повороту судьбы, тем больше ваша уверенность и вероятность успеха переговоров.

10 знаменитых смертей на работе

Александр Вертинский

В 1957 году певец умер от очередного сердечного приступа сразу после ленинградского концерта.

Леонард Уоррен

В 1960 году баритона Леонарда Уоррена инсульт сразил на сцене во время представления оперы «Сила судьбы» прямо на словах «Morir? Tremenda cosa» («Умереть? Большая почесть»). Ему было 48 лет.

Андрей Миронов

В 1987 году Андрей Миронов не смог доиграть последнюю сцену спектакля «Безумный день, или Женитьба Фигаро» на гастролях в Риге. Он потерял сознание и спустя два дня скончался от геморрагического инсульта. Хоронили актера в костюме Фигаро.

Юрий Сенкевич

Тележурналист Юрий Сенкевич в 2003 году скончался на работе во время записи передачи «Клуб путешественников» — сердечный приступ.

Сержиньо

Защитник клуба «Сан-Каетано» Сержиньо скончался во время футбольного матча чемпионата Бразилии против «Сан-Паулу» в 2004 году. Игроку стало плохо прямо на поле, врачи констатировали остановку сердца. Ему было 30 лет. Это далеко не единственный случай смерти спортсмена на футбольном поле.

Андрей Краско

Актер Андрей Краско скончался от сердечной недостаточности в 2006 году в Одессе на съемках телефильма «Ликвидация» Сергея Урсуляка.

Юрий Левада

Известный социолог Юрий Левада потерял сознание в своем рабочем кабинете в 2006 году. Когда прибыла «скорая», он был уже мертв. Врачи констатировали смерть от острой сердечной недостаточности.

Андрей Жегалов

Кинооператор Андрей Жегалов, на счету которого фильмы «Остров», «Кукушка», «Турецкий гамбит», «Особенности национальной охоты», умер в 2007 году за кинокамерой — остановка сердца. Ему было 43 года.

Алексей Черепанов

У Алексея Черепанова, хоккеиста омского «Авангарда», в 2008 году остановилось сердце за несколько минут до финальной сирены одного из матчей. В этот момент он находился на скамейке запасных. Судебно-медицинская экспертиза показала, что 19-летний хоккеист страдал хроническим миокардитом — заболеванием сердца, несовместимым с занятиями спортом.

Роман Трахтенберг

Шоумена Романа Трахтенберга сразил сердечный приступ во время прямого эфира на радиостанции «Маяк» в 2009 году. Врачи пытались его откачать, но их усилия оказались напрасными. 41-летний Трахтенберг умер на руках у врачей «скорой».

Ищем работу по телефону.

Ситуация, когда надо искать работу по телефону, встречается довольно часто. Это очень удобно. Не надо никуда идти или ехать. Однако, многих людей звонок по телефону напрягает гораздо больше личного визита. Что неудивительно: они лишаются многих возможностей предъявления себя, своей живой манеры общения, своего обаяния, глаз, ну и наконец, документов. Давайте с вами разберем секреты телефонного общения с возможным работодателем. Все знают, что первое впечатление очень важно. При телефонном общении, мы не видим с кем общаемся, но не видят и нас. В то же время первый контакт с возможным работодателем мы совершаем именно по телефону. Есть несколько нюансов, которые нужно знать перед тем, как произнести в микрофон, заранее заготовленный текст. Давайте их вспомним.
Первое и достаточно четкое впечатление о вас, как о человеке, возникает до того, как вы перейдете непосредственно к делу. Образ человека, его темперамент, умения и навыки общения, возникает в течение первых 15 секунд разговора, а то и меньше. Поэтому для того, чтобы увеличить ваши шансы, важно обратить внимание на начало разговора. Необходимо внутренне дать себе установку не торопиться излагать суть дела, а для начала установить личный контакт с человеком на том конце телефонной линии. Представьте себе, что общение происходит не по телефону, а наяву. Входя в кабинет, вы постучитесь, остановитесь в дверях, посмотрите на собеседника. Потом вам предложат пройти, вы пройдете. Вам предложат стул, вы сядете. И только после этого начнется разговор. Конечно не сразу о том, сколько вы хотите денег получать, а с представления, с обмена взглядами на более близком расстоянии. В общении по телефону все происходит короче, но в принципе должно происходить, то же самое.

Для начала - помните, что голосу, так же, как и любой тонкой работающей системе, перед тем, как заняться делом, необходима небольшая разминка. Или же "распевка". Если вы долго молчали или только что встали, скорее всего, он будет звучать ниже, суше, глуше. Вспомните, как разговаривает человек спросонья. Хорошо бы перед телефонным звонком произнести вслух несколько фраз, а лучше скороговорок. Можно выпить горячего чаю или кофе. И после того как голос "восстановился" можно браться за телефонную трубку. Еще несколько нюансов для предстоящей беседы. Что же нужно делать дальше, чтобы произвести приятное впечатление? Давайте остановимся на типичных ошибках, которые невольно совершают люди в первые минуты беседы.

Первая ошибка. Чрезмерно быстрый темп. У многих людей деловые качества и умение быстро работать перекладываются на умение быстро говорить. Не надо! Вы успеете показать, какой вы оперативный человек, и лучший момент, в который вы сможете это показать, будет, когда вам зададут вопросы и вы, без длинных пауз и слов-паразитов, будете на них четко отвечать. Но в первый момент, если у вас есть привычка говорить быстро и напористо, стоит ее взять под контроль: проследить, не слишком ли много вы набрали воздуха, а значит - не будет ли у вас искушения тараторить без остановки? Помните: быстрота не помогает восприятию. Восприятию помогает отчетливость. Для того чтобы вас меньше переспрашивали, надо не увеличивать темп, а следить за отчетливостью пауз и артикуляции, ставить логические ударения.

Вторая ошибка. У голоса есть память. Как правило, человек, который занимается поиском работы, звонит во множество организаций. Не исключено, что перед тем, как сделать следующий звонок, вы получили несколько досадных ощущений: вам отказали, с вами поговорили не так, как хотелось бы. Может быть, вы просто устали? Голос это запоминает. И не исключено, что ваш голос будет отражать не только то, что происходит в данную секунду, но и то, что происходило с вами до этого. Если мы хотим звучать в лучшем виде, нужно себе немножко помочь и стереть из своего голоса следы прежних разговоров: чрезмерную почтительность или обиду, интонацию заезженной пластинки. Надо освежить голос, подчеркнуть, что вы - человек, не похожий на других, у которого есть свои достоинства, и когда вам назначат встречу, вы о них расскажете и сможете подтвердить то приятное впечатление, которое сложилось о вас по голосу. Если перед тем, как вы делаете звонок, случилось нечто досадное, какая-то неприятность, - отвлекитесь. Позвоните кому-то из знакомых, расскажите про эту ситуацию, спустите пар. Или пообщайтесь с кошкой, ребенком, компьютером. Выведите остаточные неприятные эмоции из голоса и верните ему обычное живое звучание.
Голос - очень чуткий механизм и прекрасно реагирует на маленькую помощь со стороны. Если вы, разговаривая, смотрите на что-то, что видеть вам, безусловно, приятно, будь то фото любимой собаки или обложка нового детектива, ваш собеседник услышит тень приветливости, улыбки, удовольствия.

Третья ошибка. Поспешные выводы. В момент телефонного контакта мы забываем, что все, что, как нам кажется, собеседник выражает голосом, адресовано не только нам. Из всего, что вы слышите, скорее всего, вам адресована лишь половина. Поэтому - не торопитесь с выводами! Конечно, хорошо бы чтоб об этом помнили и работодатели! После любого разговора стоит вспомнить, как вы говорили: это опыт. При этом то, как вы говорили, - не главная причина того, как пошли дела, но иногда это может иметь значение! Кстати очень важно: проигрывая в голове возможный отказ, вернее, пока возможный отказ, вы многократно увеличиваете его вероятность!

Четвертая ошибка. Монотонный голос. Если звонок особо ответственный, а вы опасаетесь, что ваш голос напряжется, будет "механическим", то отвлекитесь, расслабьтесь, переключитесь на более приятное общение - и тогда по инерции, на искорках энергии этого приятного общения звоните по делу. Тогда вы не скажете ничего лишнего - все мы себя контролируем. Но вы будете звучать так, как звучите на самом деле, не будет ощущения, что ваш голос застегнут на все пуговицы в уродливый деловой костюм, который к тому же жмет. Чрезмерная ответственность и особые надежды, которые мы возлагаем на звонок, могут повредить. Вы замечали, что на ответственных выступлениях мы звучим ненатурально, пока не увлечемся содержанием или общением?

Пятая ошибка. Две крайности представителя. Люди, которые занимаются поиском работы, впадают в две крайности. Первая: из всего богатства звучания ими выбирается самый робкий, школьный, подчиняющийся голос, в который проникают просительные нотки. Мы сами себе, если это слышим, ужасно не нравимся, но и на работодателя это тоже произведет угнетающее впечатление. Чаще совершается противоположная ошибка: нам так не хочется выступать в роли просителя, что мы невольно нагоняем в голос жесткости, развязности, как будто хотим сказать: "Я сокровище, вам ужасно повезло, что мне попался ваш телефон!". Это - защитная установка, которая может испортить впечатление в первые секунды. Как только пойдет разговор о деле, по всей вероятности, в звучании вашего голоса что-то поменяется - но не будет ли поздно? Обе эти крайности связаны с глубоко сидящим в нас убеждением, что предлагать свой труд - это стыдно! Большинство из нас выросли в эпоху сплошной занятости, когда работу искали только люди, потерпевшие крушение в жизни. И у нас еще не сформировалось отношение к поиску работы, как к нормальному эпизоду жизни. Когда человек ищет жилье, это говорит, что он думает о том, как улучшить свою ситуацию, о том, что у него есть выбор. Когда человек ищет работу, это говорит о том же!

Ну, и напоследок. Самое лучшее впечатление по телефону производят те люди, которые любят разговаривать по телефону, для которых он - друг. Если же ваши дружеские отношения с телефоном не сложились, если вам сложно звонить по таким поводам - значит, это надо делать чаще, может быть, даже, чтобы процедуру сделать привычной, звонить по любым объявлениям, как бы аморально это ни звучало! Если человек постоянно ходит на собеседования или ищет работу по телефону - в какой-то момент он переходит из роли "подопытного кролика" в роль экспериментатора: он точно так же, как и работодатель, делает свой выбор. Помните: какое бы настроение ни было у того, кто взял трубку, он - ваш партнер. Не только он выбирает вас, но и вы выбираете его.

Как и с кем нужно здороваться на работе?

Существует много способов обозначить встречу и расставание — кивок, короткий взгляд в глаза, жест поднятой ладони — до словесных («привет», «здравствуйте», «доброе утро») или «физических» (рукопожатие). Не исключу и таких проявлений чувств, как объятие или поцелуй. Конечно, не для каждой ситуации та или иная форма приветствия уместна, прилична и естественна. Но можно обозначить общие принципы, влияющие на выбор уместного приветствия.

Знаки приветствия и прощания — это проявление доброго расположения к тем, кому они адресованы. «Я рад тебя видеть!», «Буду рад видеть тебя и завтра!» — вот подтекст этих нехитрых ритуалов. Но именно такие отношения нужны и для душевного комфорта людей, и для слаженного выполнения производственных задач. Даже если вы разгневаны на коллегу, негоже безо всякого «фильтра» выплескивать негативные эмоции, в том числе игнорировать человека, обходиться с ним как с пустым местом.

Избегание контакта, избегание взгляда в глаза — на инстинктивном уровне это прочитывается как проявление враждебности и подспудно вызывает ответный импульс. Он не всегда доходит до сознания, но всегда где-то оседает — в виде опаски, подозрительности, неприязни. Представляете, что случится, если все мы дружно перестанем держать себя в рамках приличий и культурных норм, начнем повиноваться лишь зову сиюминутных эмоций?

Ритуалы не должны быть помехой производственному процессу. Если вы вошли в комнату, где в разгаре деловое обсуждение, не отвлекайте товарищей от работы. Кивните или улыбнитесь тем, кто заметил ваше появление, этого будет достаточно. Если в компании работают много людей, не пытайтесь обойти все этажи и комнаты и поздороваться с каждым. Проходя по офису, достаточно поприветствовать тех, с кем оказались в визуальном контакте: с вахтером, секретарем, ближайшими соседями по рабочему месту.

Действуйте в рамках общепринятого этикета. По правилам младший первым приветствует старшего, подчиненный — шефа, мужчина — женщину. Что касается рукопожатий, то здесь все наоборот: инициатива должна исходить от старшего по возрасту или должности. Вы поступите тактично, если в присутствии других постараетесь не выделять особо восторженным приветствием близких друзей и родственников. Также не стоит выделять особым приветствием тех, с кем вы мало знакомы. Исключение составляют незнакомые вам люди: например, с коллегами обменялись рукопожатиями, а не представленному вам гостю просто сказали «здравствуйте».

Несколько важных советов для тех, кто ищет работу

Если вы в поиске новой работы, вот Вам несколько советов о том, как сделать Ваши поиски более успешными и продуктивными:

1. Определитесь с той минимальной зарплатой, с которой Вы готовы начать. Иными словами, подсчитайте, сколько в месяц Вы тратите на еду, одежду, квартиру, развлечения, уход за собой (стрижка, маникюр, посещение косметолога). Исходя из полученной суммы, установите для себя тот минимум, на который Вы смогли бы прожить в месяц. Не забудьте также и про налоги, которые Вы платите. Не подавайте резюме на вакансию, менее оплачиваемую.

2. Всегда просите большей зарплаты. Даже если Вы установили для себя минимальную зарплату, с которой Вы готовы начать, все равно просите на собеседовании больше. Самое худшее, что может произойти - вам могут сказать "нет". Помните, когда Вы устроитесь на работу, Вам будет уже куда труднее получить повышение!

3. Обратите внимание на одежду, в которой Вы отправляетесь на собеседование. Нет ничего хуже, чем быть одетым не к месту (слишком разодетым либо одетым не по ситуации). Обратите внимание на то, как одеты работодатели либо менеджеры по работе с клиентами, которые ранее Вас приглашали на собеседование, и оденьтесь подобно им.

4. Возьмите с собой фото Вашего партнера, друга либо ребенка. Фото близких Вам людей снимет напряжение и разрядит атмосферу. Вы будете чувствовать себя более уверенными, а значит удачно пройти собеседование.

5. Позаботьтесь о своем здоровье. На собеседовании либо в первый день работы Вы непременно сожжете много энергии, поскольку будете ощущать некоторое волнение. Вам придется устанавливать контакты с новыми людьми, вникать в работу фирмы. Поэтому непременно захвалите с собой бутылочку воды и немного еды.

6. Пригласите весь коллектив на ланч. В первый же день пригласите весь коллектив на ланч. Так Вы сможете познакомиться сразу со всеми, кроме того, будете чувствовать себя увереннее и смелее. Старайтесь обедать первую неделю с Вашим начальством, выясните у них, как они начинали работать в данной компании, как добились успеха, просите у них совета. С одной стороны им будет приятно, что Вы к ним обращаетесь за помощью, просите совета, с другой стороны Вы больше получите информации, Вам проще будет работать.

7. Ознакомьтесь с политикой компании. Ознакомьтесь с политикой компании в целом, и Вашей в частности. Лучше быть в курсе политики компании, чем затем притворяться, что ее просто нет.

8. Не держитесь за работу, которую вы ненавидите. Не держитесь за работу, которую Вы терпеть не можете, даже если в ней есть свои преимущества. Если Вы выдержите ее год, то далее, Вам будет просто сложно решиться на то, чтобы изменить ситуацию и найти новое рабочее место.

9. Если ужины с коллегами после работы опустошают Вам кошелек, возьмите себе за правило, самому готовить себе еду. Вы можете также приготовить что-то вкусное, взять с собой пиво и пригласить друзей отужинать прямо на работе. Так Вы сэкономите деньги на ресторанах и барах.

Мотор твоей карьеры.

Как научиться саморекламе у выскочки-сослуживца.

  Ваш коллега активно рекламирует свою деятельность, в то время как вы тихо корпите над таблицами и не высовываетесь из кабинета. Начальник вовсю хвалит сослуживца, но вас не замечает.

Возникшая ситуация — хороший повод задуматься: а не изменить ли свой стиль поведения?

Слава интригана

Жалобы начальству — далеко не лучший вариант борьбы за справедливость. Рассказывая боссу о хитроумной стратегии вашего партнера, вы рискуете заполучить репутацию интригана. Обличая коллегу на глазах всего офиса, вы строите имидж работника, пытающегося самоутвердиться за счет недостатков окружающих. Вряд ли подобное поведение вызовет уважение.

«К тому же вы подспудно показываете руководителю, насколько он не разбирается в ситуации, — комментирует Марина Миронова, начальник управления по работе с персоналом компании „Велес Капитал". — Вы намекаете на то, что он не видит реального положения вещей и верит рекламе коллеги».

Дружеский визит

Если ваш коллега чересчур увлечен рекламой собственной персоны и забывает о своих обязанностях, в работе отдела возникнут проблемы. Поговорите с сослуживцем о том, как исправить ситуацию. «Не стоит первым же делом спешить к руководителю, — советует Марина Миронова. — Объясните коллеге, что его нежелание работать в полную силу тормозит деятельность всего отдела.

Скажите, что рано или поздно кто-то из сотрудников или вы сами будете вынуждены обратиться к начальству по поводу его постоянных ошибок». К тому же вы можете самолично исправить возникшие недоразумения, а позже рассказать о собственном успехе вашему руководителю. Не пытайтесь наставить коллегу на путь истинный. Его поведение связано с особенностями характера. Скорее всего, тяга к демонстративности овладевает им не только на работе, но и в личной жизни. Сконцентрируйтесь на фактах.

Раскрутка имени

Понаблюдайте за коллегой и возьмите на вооружение его методы: чаще высказывайте свою точку зрения, больше общайтесь с руководством, напоминайте о личном вкладе в общее дело. «Порой самореклама просто необходима, — говорит Марина Миронова. — Только не стоит бросаться из крайности в крайность, превращаясь из тихого сидельца в человека, спешащего к начальнику с сообщением о малейшем достижении».

Заведите привычку регулярно предоставлять руководителю отчет о проделанной работе, даже если подобная практика не распространена в компании. Укажите реальные победы — сэкономленные ресурсы, увеличенные показатели. Личный отчет — хороший способ борьбы с сотрудником, самоутверждающимся за ваш счет. Для доклада достаточно одного-двух листов. Никто не ждет от вас многостраничной презентации — избыточное присут-ствие тоже надоедает.

Что делать

Учитесь саморекламе

• Высказывайте мнение по любому деловому вопросу. Если у вас нет своей точки зрения, развивайте чужие мысли.
• Чаще упоминайте о собственных успехах.
• Используйте как можно больше местоимений «я», «мне», «моя».
• При критике уводите разговор в другое русло: говорите о положительных результатах работы или о новых идеях.
• Регулярно делайте отчеты о проделанной работе.

Знак Зодиака руководителя.

Любой начальник чем-нибудь да напрягает своих подчиненных: нет в мире совершенства. Однако есть неплохой выход из положения: вы можете разузнать, кем ваш шеф является по знаку Зодиака, и действовать, исходя из этого – тем самым вы сумеете выяснить сильные и слабые стороны вашего босса, и, следовательно, избежать острых ситуаций.

Стрелец

Вы легко поладите с начальником-Стрельцом, если будете помнить о его страсти выглядеть мудрым учителем и постоянно всех поучать и давать советы. Отнеситесь к его высказываниям с уважением и благодарностью, тем более, что он действительно может подсказать полезные вещи. Берегитесь явно продемонстрировать свой ум и незаурядные способности: шеф должен быть безусловно умнее и лучше во всех отношениях, в противном случае вас ждет сложная жизнь – он не потерпит среди подчиненных человека умнее себя. Если же вы сумеете смирить гордыню, относиться к шефу с известной долей юмора, вести себя интеллигентно и работать добросовестно – вам обеспечена поддержка и одобрение вашего шефа.

Скорпион

Работать под началом Скорпиона – значит, быть постоянно готовым к возможной зависти, следствием которой может стать кампания против человека, вызывающего это чувство у начальства. А вообще-то Скорпионы довольно трудолюбивы, умны и хитры, из них чаще всего получаются хорошие руководители.

Весы

Если в мире существуют идеальные начальники – это, без сомнения, Весы. Они могут найти общий язык с любым подчиненным, они справедливы и честны, проявляют редкостную деловую хватку во время важных переговоров. Если вас обидели при распределении каких-то благ на производстве – шеф с готовностью придет вам на помощь при первой же просьбе, он не допустит несправедливости. Правда, "давить на жалость" даже и не пробуйте: Весы не знают, что это такое. Зато, если вы сможете красиво себя подать, начальник это обязательно оценит: для Весов очень часто значимость формы перевешивает содержание.

Дева

Начальник-Дева отличается особой аккуратностью и точностью. Следует отдать должное их таланту наблюдать, анализировать и на основании увиденного делать правильные выводы. Если вам поручено какое-нибудь дело – не сомневайтесь, шеф тщательно проверит исполнение каждого пункта, обращая внимание на каждую мелочь. Так что, работая под началом Девы, смиритесь с его дотошностью и старайтесь выполнять намеченное как можно лучше – в противном случае вас ждет конфликт, сопровождающийся повышением голоса и раздраженными высказываниями. Если все же вас угораздило попасть в немилость – не молчите, придумывайте оправдания, обещайте все исправить и уладить, только тогда вы сможете погасить недовольство. Девы весьма ценят в подчиненных надежность. А вот с предприимчивостью у них беда: вся надежда на умных и практичных подчиненных, которые помогут начальству с идеями и засыплют предложениями.

Лев

Лев – прирожденный повелитель. Он отличается редкостной уверенностью в себе, которую любит демонстрировать по каждому поводу. Для Львов очень важно признание и даже слава, но и щедрости у них не отнимешь. Чтобы стать врагом Льва, достаточно нанести урон его самолюбию. Не сомневайтесь – вашу бестактность запомнят навсегда и при случае обязательно отомстят. Чтобы быть на хорошем счету у Льва-начальника, безропотно "тяните лямку" рутинной работы, возьмите на себя скучные, земные, но трудоемкие и необходимые обязанности, а царю зверей предоставьте возможность творчества. Львы весьма ценят тех, кто умеет ими восхищаться, они принимают за чистую монету самую сладкую лесть. Однако обманывать шефа и утаивать мысли не пытайтесь – это станет вашей самой большой ошибкой. Оптимальный выход – честно исполнять свои обязанности, не позволяя манипулировать собой.

Рак

Озадачив вас какой-либо работой, Рак не будет тщательно проверять исполнение, однако, если выплывет ваша недобросовестность – он способен впасть в истерику. Если хотите быть на хорошем счету у Рака-начальника – старайтесь снять с него часть забот, возьмите на себя выполнение некоторых обязанностей, и он будет чувствовать благодарность. Чтобы убедить в своей правоте – не действуйте грубо, используйте метод мягкого убеждения. Хотите построить карьеру? Находите самые прочувствованные слова благодарности несравненному шефу за каждый жест, поддерживающий вас.

Близнецы

Близнецы – это гибкие начальники, умеющие быстро сориентироваться в реальности и приспособиться к любым правилам. Не вешайте на шефа все свои проблемы: побольше самостоятельности, и вам воздастся! Старайтесь не доверять начальнику лишней информации: при случае может выболтать конфиденциальные сведения. Чтобы завоевать доверие и хорошее отношение начальства – показывайте свою компетентность, способность творчески мыслить, проявляйте уместное чувство юмора.

Телец

Отличительная черта начальника-Тельца – неторопливость. Дела он ведет неспешно, но толково, с намеченной дороги не сбивается и упорно доводит начатое до конца. Может создаться впечатление, что Телец – явный лидер, однако в действительности под личиной уверенного начальника скрывается боязливое существо, настороженно относящееся ко всем новым лицам, а также к идеям. Сделать карьеру, находясь под началом тельца, нелегко. Один из беспроигрышных вариантов – сказать, что вам предлагают другую работу, более выгодную и интересную. За допущенные ошибки вас отругают, могут накричать, главное – молчите и ждите, когда буря минует, тогда вы отделаетесь легким испугом. При случае старайтесь польстить начальнику-Тельцу.

Овен

Начальник, родившийся под знаком Овна, отличается потрясающей работоспособностью, он умеет построить работу правильно, найти действенные пути решения проблем. Но работать с ним очень нелегко. Не пытайтесь проявить независимость и уверенность – сразу попадете в немилость, может даже уволить. Овны обожают, когда отдают должное их уму и предприимчивости, подчеркивают их авторитет. Карьерный взлет под началом овна – дело сложное, но возможное. Преподносите свои гениальные идеи как идеи начальника, подстраивайтесь под его сложный характер, тогда получите шанс продвинуться по карьерной лестнице.

Рыбы

Такой начальник – мечта для любого подчиненного. Мягкие, сострадающие, добродушные Рыбы не слишком любят глубоко вникать в служебные проблемы. Зато они обожают, когда на работе сохраняется спокойствие и бесконфликтность. Неуверенность Рыб проявляется излишней суетливостью, мнительностью, некоторой тревожностью. Старайтесь чаще подбрасывать начальнику интересные идеи, не скупитесь на лесть – и вы станете для него незаменимым.

Водолей

Начальник-Водолей способен жестко отстаивать свое мнение, может принять необычное решение, преданный друг. Чаще всего относится к своим подчиненным с позиции строгого родителя: контролирует, указывает, провинились – наказывает. Это все – желая добра, стремясь научить. Злым нравом Водолеи не грешат, покричат – и скоро забудут. Используя отзывчивость Водолея, можно пожаловаться ему на проблемы, попросить прибавки к зарплате или повышения по службе – если пожалеет, скорее всего, пойдет навстречу. Премии "просто так" начальник-Водолей не раздает, зато за дельную реклама идею или за напряженную добросовестную работу вполне может поощрить материально. Не пытайтесь обмануть своего шефа, и боже упаси использовать в личных целях хоть клочок казенной бумажки – тут же уволит. При случае старайтесь хвалить своего шефа, особенно прилюдно – он не останется к этому равнодушным. Хотите сделать карьеру – подстраивайтесь под его характер.

Козерог

Не забывайте, что Козерог – очень консервативная личность. Не старайтесь показать свою оригинальность, не предлагайте новаторских идей – одним словом, не рискуйте. Порученные подчиненным дела он не забывает, может проконтролировать выполнение задания в самый неподходящий момент. Упрямство Козерога-начальника можно победить только вескими аргументами и примерами. Интриги – это не для шефа-Козерога: он превыше всего ценит в людях честность и откровенность.

Ссоры с начальством идут на пользу подчиненным

Откровенные беседы с собственным шефом отлично помогают снять накопившийся за время работы стресс. К такому выводу пришли британские ученые, проведя эксперимент с участием 150 руководителей.

По итогам исследования, ученые выяснили, что начальники, которые чаще слышат критику от подчиненных свой адрес, работают лучше, чем те, чью деятельность редко обсуждают и порицают.

Повышается эффективность работы и у тех, кто имеет возможность высказать своему шефу "в лицо" все, что вздумается. Своим откровением такие люди снимают рабочее напряжение и в дальнейшем гораздо лучше справляются со своими обязанностями, нежели те, кто копит злость и раздражение в себе.

"Стресс (из-за невозможности высказаться начальству) в будущем может привести к серьезным последствиям, таким как депрессия, хроническая усталость. А из этих болячек вполне могут развиться серьезные физиологические проблемы вроде гипертонии и аритмии", - пояснила эксперт Эмма Дональдсон-Фильдер, комментируя результаты своего исследования. Кроме того, как отмечают специалисты, все это негативно сказывается на рабочем цикле человека и компании, в которой он работает.

Как успешно составить письмо работодателю?

Некоторые люди, которые "бороздят" просторы интернета в поиске новой работы, порой недооценивают роли обычного письма работодателю. Ведь работодатель в первую очередь смотрит не на Ваше резюме, а именно на само письмо (его форму, используемую лексику, грамотность). Если Ваше письмо не привлекло внимание работодателя, следовательно, до прочтения Вашего резюме дело не дойдет. В данной статье мы постараемся рассказать о том, как же правильно составить письмо!

Выдерживайте соответствующий формат
Это означает, что в письме Вы должны кратко сообщить о том, кто Вы такой, почему Вы наиболее подходите на данную должность, и в какое время Вы свяжетесь с работодателем.

Обратите внимание на само обращение
Если Вы не знаете имя работодателя, то следует обратиться к нему следующим образом: уважаемый господин, госпожа, работодатель. Лучше, конечно, позвонить в данную копанию и узнать имя работодателя и его должность.

Старайтесь выдержать единый стиль, шрифт и масштаб в письме работодателю и самом резюме
Вы пытаетесь произвести хорошее впечатление на работодателя и доказать, что Вы именно тот человек, который им нужен. В данном случае, Ваше резюме и письмо будут свидетельствовать о Вас, поэтому обратите внимание на такие, казалось бы, мелочи как масштаб, шрифт и стиль. Работодатель непременно оценит это!

Старайтесь не начинать каждое предложение со слов "Я"
Письмо будет выглядеть несколько монотонно, если каждое новое предложение Вы будете начинать словами "я сделал, я полагаю, я достиг и т.д.". Лучше напишите так: "в мои обязанности входило и т.д.". Нудность и монотонность - это настоящий провал!

В письме кратко изложите Ваши основные достижения
В письме, как и в самом резюме, Важно подчеркнуть Ваши достижения, способности и умения. Самое главное здесь не переусердствовать, перечислите лишь самые значимые моменты. От того, как Вы опишите Ваши достижения, будет также зависеть, заинтересуется ли Вами работодатель или нет.

Правильно завершите Ваше письмо
Многие в конце письма пишут следующую фразу: "Благодарю за внимание, буду ждать от Вас ответа". Знайте, это большая ошибка, за которой чаще сего не последует ничего! Следует завершать письмо следующим образом: "Благодарю за уделенное мне время. Я с Вами свяжусь (далее, ставите время и дату), и мы обсудим, когда Вам удобнее будет встретиться со мной".

Проверьте письмо несколько раз
Когда Вы завершите письмо, не поленитесь и проверьте его несколько раз. Если в Вашем письме будут ошибки либо описки, Вам ничего хорошего не светит!

Зарплатное неравенство

Ситуация, когда равные по должности сотрудники получают разные зарплаты, встречается часто. «Труд» рассказывает о мотивах работодателей, назначающих неравные оклады на одинаковых позициях.

Торг уместен

«Сейчас существенно расширился диапазон уровня заработных плат на одну и ту же позицию. Если раньше диапазон предложений заработной платы от работодателя был 10–15%, то сейчас разброс достигает 40–60% . Часто из-за того, что начальник сам не может понять, какой именно сотрудник нужен», — комментирует «Труду» генеральный директор HR-студии «Время людей» Ирина Кандаурова. Например, на позицию «руководитель филиала» компания-работодатель готова предложить заработную плату от 140 до 220 тысяч рублей.

У работодателя, как правило, есть возможность предложить большую сумму или сэкономить. Но в то же время у каждого из сотрудников благодаря опыту и образованию есть свои ожидания по уровню дохода. Если один сотрудник успешно продал свой опыт или его опыт более точно соответствует направлению деятельности компании, то и оклад будет выше.

Логика работодателя в данном случае проста: у компании есть ожидания, что работа такого сотрудника максимально быстро окупится. Если сотрудник действительно интересен для компании, работодатель, как правило, готов пойти на уступки и предложить ему максимальный оклад.

Офисная дедовщина

В отдельных ситуациях решающую роль при назначении оклада имеет опыт работы. В некоторых компаниях руководство старается всеми силами сохранить наиболее опытных и лояльных сотрудников. Иногда, наоборот, старым сотрудникам предпочитают молодых амбициозных новичков.

«В моей практике был случай, когда руководитель отдела продаж работал в компании с момента ее основания, стоял у истоков и изначально имел очень высокую фиксированную зарплату, которая значительно превышала рыночную стоимость, — рассказывает Ирина Кандаурова. — Когда же в компании сменилось руководство, оно поставило новые серьезные задачи, которые потребовали внедрения эффективной системы оплаты труда, и руководству пришлось уволить данного сотрудника, поскольку на меньший оклад он не соглашался».

Каждому по потребностям

Порой даже гендерные различия влияют на разницу окладов. В нашей стране такой шовинизм отнюдь не редкость.

«В нашей компании обсуждать зарплаты считается дурным тоном, особенно для сотрудников на топовых позициях. Но так или иначе информация все равно становится известна всем, — рассказывает Ольга Романцева, менеджер проекта фармацевтической компании. — Однажды я узнала, что коллега на аналогичной должности получает оклад вдвое больше моего. На мой вопрос руководитель ответил очень просто: «Он ведь мужчина».

«В российских компаниях такая практика распространена достаточно широко. В 5–7% компаний руководство при назначении окладов отдает предпочтение именно мужчинам», — подтверждает Ирина Кандаурова. Главный аргумент работодателя в таком случае — мужчина не уйдет в декрет.

Некоторые руководители разницу в окладах аргументируют возрастом. Даже если свежеиспеченный выпускник университета работает за двоих, у многих рука не поднимается платить ему столько же, сколько 40-летнему работнику.

Вы - неофициальный лидер коллектива.

Роль неофициального лидера коллектива, безусловно, почетна и приятна всякому.

Как и любая другая роль, она имеет свои минусы, справиться с которыми не под силу порой даже самой сильной личности.

Приручите босса

Самая распространенная проблема офисных «звезд» — зависть. Хуже всего, если ряды завистников возглавляет ваш же собственный босс. Чаще всего причиной такой ситуации становится неуверенность руководителя в собственном авторитете и профессионализме. Если официальному начальнику не хватает квалификации и личностных задатков, теневой лидер всегда будет под прицелом.

Зачастую сделать что-либо в такой ситуации практически невозможно. Как бы вы ни пригибали голову, руководитель будет видеть в вас потенциального конкурента. А если вы на время решите снизить активность и не проявлять инициативы, то рискуете только усугубить ситуацию: начальство начнет подозревать вас в интригах.

Если руководитель действительно проигрывает вам в профессионализме, задумайтесь, почему вы, обладая лидерскими качествами, занимаете в компании пост рядового работника. Может быть, пришла пора наконец использовать свой ум и способности в карьерных целях и выйти из тени.

Еще один выход из подобной ситуации — попробовать предложить начальнику свою помощь и идеи. Мудрые и опытные руководители часто держат при себе генераторов идей в качестве неофициальных помощников. Если начальник достаточно умен, он воспримет вашу инициативу с большой симпатией и охотно будет применять ваши идеи на практике. Такое сотрудничество будет выгодно как руководителю, так и вам. Даже если вы не слишком амбициозны и не стремитесь занять руководящий пост в компании, вы можете получить другие преимущества. Некоторые бонусы в виде гибкого графика и более комфортных условий труда вам точно не повредят.

Не поддавайтесь на провокации

Если «барский гнев» вас миновал и вам удалось убедить начальство в собственной незаменимости, не спешите торжествовать. Вполне возможно, что теперь босс решит использовать вашу осведомленность и авторитет, задействовав вас в качестве шпиона.

В такой неприятной ситуации лучше всего сразу же поговорить с руководителем начистоту. Если вы категорически не приемлете подобных отношений, единственный выход — сказать об этом прямо. В том случае, если вы будете пытаться лавировать между корыстными интересами начальства и собственными этическими принципами, станет только хуже: утратите доверие и уважение коллег и вдобавок разочаруете босса.

Не бойтесь отказаться от предложения руководства. Если вам предложили сыграть роль шпиона, скорее всего, начальник с вами считается и после вашего отказа никаких репрессий не последует. Если вы открыто заявите о том, что не согласны на такие условия, возможно, руководитель предложит вам более приемлемую форму эффективного сотрудничества.

Держитесь середины

В случае конфликта между руководством и коллективом брать на себя функции миротворца чаще всего вынужден именно неформальный лидер. В такой ситуации важно не перестараться и соблюсти баланс между интересами коллектива и планами руководства. Если будете слишком рьяно отстаивать права сослуживцев, у руководителя может создаться впечатление, что именно вы затеяли бунт на корабле.

В случае если ваше начальство настроено радикально, роль народного трибуна может грозить вам всяческими проблемами вплоть до увольнения.

Не забывайте также и о том, что чем выше ваш авторитет среди коллег, тем осторожнее нужно быть в высказываниях. Любой негативный отзыв в адрес начальства, пусть даже высказанный в приватном разговоре в курилке, может здорово демотивировать сослуживцев, подорвав доверие к руководству. Вряд ли это пойдет на пользу компании. Так что, если не хотите потерять работу, постарайтесь сохранять нейтралитет в любой ситуации.

Как ругать подчиненных: пособие для шефа

Эксперты считают, что если руководителю пришлось ругать одного сотрудника дважды – критики достоин сам шеф. За то, что не смог правильно выстроить первую «карательную» беседу. Вывод - искусству достучаться до подчиненного нужно учиться.

Редко, когда руководитель удовлетворен работой своих подчиненных на все сто. Что-нибудь да можно было сделать лучше. Отсюда неминуем разговор о причинах профессиональных неудач или недоработок, инициируемый начальником. От того, насколько грамотно он выстроит «разбор полетов», зависит, наступят ли подчиненные, и руководитель вместе с ними, на те же грабли.

Не на новенького

Бизнес-консультант и коуч Владимир Смирнов остерегает руководителей от поспешной критики сотрудников-новичков своей компании. Адаптационный период на новой работе длится до полугода и в это время рекомендуется избегать жесткой критики в отношении не до конца освоившихся работников. В то же время генеральный директор телекомпании «Адамово Яблоко» Кирилл Набутов намеренно не соблюдает это правило. «Я предпочитаю «поддавливать» новичков, даже если с работой они справляются неплохо, – говорит он. – Что плохого, если они будут работать сразу еще лучше?»

Впервые «на ковре». Если проштрафившийся сотрудник оказался в положении отчитываемого впервые, по словам тренера консалтинговой группы «СЭТ» Александра Труся, руководитель обязательно должен привести четкие примеры и факты его профессиональных упущений. Но ни в коем случае не переходить на личности! Беседа должна быть выстроена как рабочая, она должна быть краткой и интенсивной, ее конец должен подразумевать полную ясность в возникшей производственной проблеме.

Рецидивист не нужен

Сотрудник, регулярно не справляющийся со своими обязанностями и неоднократно подвергавшийся жесткой критике начальства, должен быть уволен. По словам бизнес-психолога Виктора Колосова: «Есть такой тип работников, для которых любая критика, что «божья роса», и они в силу психологических причин не способны к анализу и исправлению собственных ошибок. С ними нужно расставаться без сожалений, так как их моральный настрой неадекватно влияет на коллектив».

Без вины виноватые

Другой пример. Если работник добросовестно выполняет свои обязанности, но начальник по тем или иным причинам все равно им недоволен, виноват в этом сам руководитель. Коучи, дающие топ-менеджерам управленческие советы, считают, что при таких обстоятельствах руководитель допускает одну из двух весьма распространенных ошибок. Либо он доверил участок работы, который сотруднику не под силу, либо не сумел из-за своей вербальной слабости четко и грамотно разъяснить задачу, конструктивно, внятно, без «шелухи» обозначить свои претензии. Виктор Колосов говорит, что топ-менеджеры, чье слово должно быть на вес золота, обязаны проходить курсы риторики, а также психологического умения выстраивать различные беседы. Если вполне адекватный сотрудник критики не понимает, значит, руководителю стоит направить ее на себя.

Проблемы на стороне

Бывает и так, что стал ошибаться или халатно относиться к своим обязанностям сотрудник с безупречной репутацией и немалым успешным опытом работы. Как говорит на основе своих наблюдений Александр Трусь, скорее всего, такое поведение работника означает, что он столкнулся с проблемами не на рабочем месте, а вне его – в личной жизни. В таком случае краткая и лапидарная критика «по делу» уже не годится. Разговор должен произойти, что называется, «по душам». Необходимо выяснить все проблемы подчиненного, ведь вполне может статься так, что начальник может их решить.

Ненормативная лексика

Если ошибки сотрудника носят не системный и не фатальный характер и он искренне старается исправиться, свои выражения и претензии руководитель должен смягчить.

Например, вместо того, чтобы сказать «вы не оправдали моих надежд», лучше выразиться «мои ожидания не совсем подтвердились» или «я верю, что вы способны на большее».

Есть и другая крайность

Ни для кого не секрет, что многие начальники критикуют подчиненных на «великом и могучем». При этом считают особый эффект от ненормативных выражений замечательным стимулом к повышению работоспособности сотрудников.

Опрошенные бизнес-консультанты с таким подходом не согласились – он вызывает у сотрудников скорее отторжение и страх, чем желание исправлять ошибки.

Как «разбирать полеты»

Пример: сотрудник должен был сделать отчет в трехдневный срок, но не успел.

Правильно

Вызвать сотрудника к себе

• «Работа не выполнена в поставленный срок» (оценивать результат)
• «В результате опоздания тормозится работа всего вашего отдела» (оценивать последствия для других подразделений и всей компании)
• «Ситуацию можно исправить, если вы закончите сегодня в 13.30» (объяснять, как исправить ситуацию)
• «В дальнейшем, если вы будете собирать информацию на протяжении всего периода, вам будет не сложно составить отчет быстрее» (советовать, как избежать сложностей в будущем)

Неправильно

Отчитывать его в присутствии коллег

«Вы медленно работаете» (оценивать качества подчиненного)

«Вы плохой, ленивый сотрудник» (обвинять и переходить на личности)

«Если это еще раз повторится, у вас будут проблемы» (угрожать)

«Три дня – вполне достаточно для того, чтобы составить отчет. Если в следующий раз вы не будете лениться, то успеете вовремя» (давать пустые, неконкретные советы)

Крупный холдинг или маленькая компания?

Что выбрать — топовую должность в маленькой безвестной организации или рядовую позицию в известной

Три года назад я окончил психологический факультет престижного вуза. Недолго проработав по специальности, понял, что хочу поменять сферу деятельности. Я разослал резюме в несколько крупных компаний на должность специалиста по кадрам, и неожиданно на мое резюме откликнулись в одном крупном холдинге.

Но буквально в это же время друг предложил мне должность начальника кадрового отдела в собственной небольшой фирме. Сейчас я стою перед выбором: либо пойти работать рядовым кадровиком, но в брендовую компанию с перспективами карьерного роста, либо управленцем, но в небольшую неизвестную фирму. Я боюсь, что не потяну такую ответственность и подведу друга.

Вячеслав М., Екатеринбург

Анна Мухина, руководитель отдела карьерного консультирования центра тестирования и развития «Гуманитарные технологии»:

«Поразительная безответственность»

Здесь, по-моему, все достаточно очевидно. Давно известно, что карьеру лучше начинать в крупной брендовой компании. Там у вас будут и старшие коллеги, у которых есть чему поучиться, и возможность посмотреть на управленческие технологии в действии.

Одно дело прийти, ничего не зная, на позицию ассистента, когда есть опытный профессионал, который поможет советом. Совсем другое — пытаться управлять кадрами, не имея ни специального образования, ни опыта.

Работа в сфере управления персоналом подразумевает вполне конкретные знания из психологической, экономической и юридической сфер. Если вы получили образование психолога, то знакомы с некоторыми технологиями общения, но многому еще предстоит научиться. Как, например, вы можете возглавлять кадровый отдел, не зная трудового законодательства и особенностей делопроизводства?

Через некоторое время все ваши идеалистические представления о профессии разобьются о жизненные реалии. Все не так легко, как кажется на первый взгляд: вы будете допускать серьезные ошибки, а это скажется на вашей профессиональной самооценке не лучшим образом.

Денис Чистяков, генеральный директор компании ProTraining:

«Управленческий опыт незаменим»

Думаю, стоит сделать выбор в пользу маленькой компании, поскольку это полезный опыт для молодого специалиста.

Если человек действительно стремится к развитию, то быстро сориентируется на новой должности. Даже если вы не разбираетесь в каких-то тонкостях, всегда можно пройти тренинг, повысить квалификацию, пообщаться на специализированном форуме. В конце концов, можно обратиться за советом к более опытным коллегам.

С точки зрения карьеры это хороший старт. И не стоит переживать из-за плохих перспектив. Если все получится, в будущем вы можете рассчитывать и на более высокую должность в другой компании. В большой организации невозможно увидеть всех задач. Если, например, вы занимаетесь подбором персонала в крупной компании, как минимум пять лет вы останетесь на этой должности.

Для профессионального развития необходимо охватывать больший пласт задач. Хороший HR-специалист должен помимо работы с человеческими ресурсами разбираться и в бизнес-процессах, и в стратегическом развитии. Думаю, что всестороннее понимание может дать намного больше, чем опыт рядового сотрудника.

Как получать удовольствие от работы?

Из чего обычно складывается удовольствие от трудовой деятельности? По-моему, прежде всего из адекватного материального вознаграждения. Но сразу за этим по значимости – ощущение себя умницей-красавицей-отличницей и признание этого другими.

И тут можно попасть в ловушку – изнурительно пытаться всегда работать безошибочно и всегда «на отлично». Эти попытки настолько утомительны для здоровой и адекватной психики, что очень быстро человек загоняет себя в ежедневный стресс и ужас: «Вдруг ошибусь!» Так вот: ошибаются все люди, пока они – живые. Даже природа ошибается, и Бог ошибается – а вы хотите вскарабкаться выше Бога? Тогда вам в другую сторону…

Как можно себя поддержать при страхе ошибиться?

1. Будьте уверены, «трудовую» ошибку всегда можно либо исправить либо искупить.

2. Ошибки – наши учителя и ценный личный опыт. На опыте чужих ошибок, конечно, можно учиться, но на своих учишься на порядок быстрее и эффективнее.

3. Жизнь без ошибок – это иллюзия. Если вам ставят в пример кого-то, всегда безошибочного, – точно врут. Остается выяснить – зачем? Одна из версий – манипулировать запуганным несовершенством всегда легче, чем гордой «прямоходящей особью». Но тогда уже к вам вопрос – зачем вам покорно влезать в роль запуганного? Какой в этом ваш персональный кайф? И есть ли он там вообще?

4. С любой работы можно просто… уйти. Жизнь от этого, конечно, как-то изменится, но вряд ли остановится и прекратится.

Вообще очень поддерживает иногда себе напоминать, что работа – это всегда лишь часть вашей жизни. При любых раскладах. Причем переменная часть. В то время как вы у себя – величина постоянная, на всю жизнь – единственная.

Поэтому если работа вас сильно «рушит», утомляет, пугает, «виноватит» или злит – имеет смысл задуматься, насколько плюсы этой работы покрывают ваши психологические и телесные издержки. Тут хорошо поразбираться с листочком бумаги, разделенным пополам: с одной стороны – плюсы, с другой – минусы. Причем максимально честно писать и по-возможности спонтанно, первое, что в голову придет. А потом, проанализировав, перегнуть листочек пополам и оставить лицом к себе то, что будет стимулировать либо оставаться при этой работе, либо отправиться на поиски другой.

На основании своего жизненного опыта и знаний, а также с опорой на авторитеты могу ответственно заявить: «нет такой работы, ради которой можно ежедневно предавать себя!» А если вы со мной здесь соберетесь спорить – точно заподозрю вас в побеге от себя и своей реальности в трудовую деятельность. Это по-научному называется трудоголизм. Самая одобряемая обществом форма зависимости… Но как каждая зависимость – предательство себя и своей жизни.

Хорошо, если с детства, ранней юности чувствуешь свои интересы и призвание и имеешь возможность их реализовать. А если приходится осваивать профессию прежде всего как источник заработка? Без особого возбуждения и удовольствия? Тогда важно в своем деле именно эти удовольствия – сегодняшние – поискать.

Удовольствия в работе

Всегда можно найти удовольствие в осознании того, что мне сейчас дает дело, которым занимаюсь. Если оно меня кормит – спасибо большое. Если я делаю его так, что меня уважают и ценят, – спасибо большое. Если я за это могу сама себя уважать – спасибо большое.

Часто тоска по «любимой» или идеальной работе выражается в разочарованиях и усталости, в падении интереса к тому, чем занимаемся сейчас. Но ведь получается, что тогда мы обесцениваем бОльшую половину своего жизненного пространства и времени – как минимум девять часов из тех пятнадцати, которые мы проводим «на ногах».

Как вернуть себе ценности своей сегодняшней занятости? Например, вспомнить, что от любого, даже самого любимого дела периодически устают. И есть цикличность в смене «интерес – скука» во всем, что мы делаем. И часто просто накопившаяся усталость лишает то, чем мы сегодня занимаемся, вкуса и «драйва». Разрешайте себе отдыхать побольше! Останавливайте мысленный деловой разбег простым: «Я подумаю об этом завтра!»

А если уже определились с призванием, но пока работаете «за деньги», «за безопасность», за «уверенность в завтрашнем дне», погодите «рубить с плеча» и «начинать жизнь с нового листа»! Пусть любимое занятие прорастает из вашего рабочего поля постепенно, без отрицания ресурсов и возможностей вашего сегодняшнего опыта.

Одна моя клиентка мне рассказывала, что ее мечта – стать дизайнером по интерьерам. Но сегодня ее кормит и дает ей безопасность работа в издательстве. И она – без отрыва от работы – закончила курсы и делает потихоньку проекты. Свои слова «Правда, пока всего лишь два заказа сделала…» она легко согласилась сказать так: «Уже целых два заказа выполнила!» Да, свободного времени стало меньше, но она реализует свою мечту и при этом прочно стоит на своих ногах. На мой взгляд, это такой взрослый, достойный уважения опыт.

Для меня счастье начинается тогда, когда я могу порадоваться тому, кто я и что я имею сегодня. Нас – сорокалетних – долго учили жить в погоне за светлым «завтра». За «выполнением и перевыполнением». Как следствие – нам иногда трудно порадоваться тому, что происходит сейчас. И стыдно хвалиться тем, что имеем (в профессиональном и духовном смыслах). А жизнь – простите за банальность – она сейчас происходит.

Предлагаю вам организовать «Доску почета». Свою, личную. Назвать ее: «Мои сегодняшние победы и свершения». Повесить свою фотографию и список, например: «Я – мать!», «Я – хороший бухгалтер (дизайнер, переводчик, маляр, корректор, и т.п.)», «То, что я делаю людям нужно и ценно!» и т.п. и т.д.

Как правильно составить резюме.

На сегодняшний день необходимо не только обладать определенными знаниями, навыками и умениями, но и уметь правильно составить резюме. Правильно составленное резюме - это половина успеха. Ведь именно от Вашего резюме будет зависеть, пригласят ли Вас на собеседование или нет.

Вот некоторая схема того, как необходимо составлять резюме:

Контактная информация: в левом верхнем углу страницы следует указать Ваше полное имя, место проживания, телефон, факс, e-mail. Многие работадатели требуют высылать резюме с фото, поэтому потрудитесь поместить в правом верхнем углу Вашу фотографию (небольшую).

Далее следует указать те знания и навыки, которыми Вы обладаете: укажите примерно 6 Ваших достоинств, которые бы говорили сами за себя (что Вы подходите на ту или иную должность), расположите их по степени важности.

Опыт работы: укажите время, место работы, занимаемую должность, Ваши обязанности, знания и навыки, которые Вы приобрели.

• Начините с самого последнего места работы, далее по убыванию.
• Укажите в 6 пунктах Ваши основные обязанности и задачи на работе
• При описании Ваших обязанностей и задач на предыдущих местах работы, используйте меньше пунктов.
• Используйте графические выделения, подчеркивания(самых важных моментов) при составлении резюме. Это сделает текст Вашего резюме более читабельным и привлекательным.
• Желательно разместить резюме на одной странице. Помните: работодатель не любит читать длинные резюме, да у него на это попросту нет времени.
• Следите за масштабом, резюме должно быть написано четко, разборчиво, а главное, должно легко читаться.

Образование: Начните с самого последнего(но с самого высокого уровня), далее по убыванию. Укажите Вашу специализацию, факультет, продолжительность учебного процесса, приобретенные навыки.

Если Вы лишь недавно закончили какое-то учебное заведение и у Вас нет еще опыта работы, тогда следует указать практический опыт(место практики, Ваши обязанности, задачи, приобретенные навыки, знания, умения, время прохождения практики).

Сертификаты: следует перечислить все курсы, которые вы проходили, полученные сертификаты(начиная с самого последнего).

Дополнительная информация: здесь следует указать год Вашего рождения, замужем Вы или нет, хобби, какая работа Вас интересует.

И, наконец, в конце резюме следует поблагодарить за уделенное Вам время.

Список профессий будущего.

В Великобритании составлен список профессий будущего. Британские исследователи-футурологи при поддержке правительства изучили перспективы рынка труда и выяснили, к каким профессиям предстоит готовиться тем, что сейчас только что пошел в начальную школу или детский сад. В результате наметились 20 перспективных направлений, каждое из которых в потенциале может предоставить сотни тысяч, а то и миллионы рабочих мест. Все работы хороши, выбирай.

1. Ожидается, что ученые найдут способ выращивать живые части тела, которые со временем заменят протезы и искусственные органы. Эта область может со временем превратиться в целую индустрию. Помимо исследователей, которые займутся созданием самих органов, понадобятся врачи, которые будут проводить нужные операции, психологи, которые помогут пациентам адаптироваться к новым органам, и дизайнеры, которые сделают "части тела" максимально привлекательными. Кроме того, кто-то должен будет взять на себя маркетинг и продажи кардинально нового продукта на рынке.

2. В другой области, также связанной с человеческим здоровьем, потребуются специалисты, которых составители списка окрестили "наномедиками". Речь идет, в первую очередь, о создании крошечных роботов, которые не только будут помогать врачам лечить пациентов, но и проводить профилактические обследования. Эксплуатация такого оборудования станет отдельной специальностью, а ведь кто-то должен будет еще производить его и поставлять в больницы.

3. Несмотря на неоднозначное отношение общества к генетически модифицированным продуктам питания, составители списка видят в них будущее. Коров, которые будут давать очень полезное молоко, нужно не только вывести как вид, но и выращивать в промышленных масштабах, да и овощам и фруктам, которые заменят нам прививки, потребуется особый уход.

4. В таких условиях продолжительность жизни людей может значительно увеличиться, и население нашей планеты еще немного постареет. Продажи специализированных товаров для пожилых людей вырастут, а новинки в этой области будут востребованы. Взять хотя бы роботов-сиделок и другие технологические приспособления: понадобятся и техники, которые будут оборудовать ими дома одиноких пожилых людей, и медики, которые подберут нужные для каждого пенсионера настройки приборов, и, конечно, те улыбающиеся люди, которые продадут роботов потребителям, сделают скидки и подарят календарик.

5. Следующая область, описанная футурологами, выглядит как сюжетная канва для фантастического рассказа. В не столь отдаленном будущем, когда потоки информации, поступающей ежедневно к каждому человеку, станут еще мощнее, нам понадобится расширять память или даже записывать неактуальные воспоминания на носители. Иногда хочется, чтобы это будущее уже наступило.

6. Неудивительно, что если наука шагнет так далеко вперед, этические вопросы, связанные с исследованиями, станут особенно важными. Решения о том, каким научным направлениям можно давать "зеленый свет", а какие могут привести к катастрофическим последствиям, нельзя будет отдавать на откуп некомпетентным людям, а общественным мнением по этому вопросу слишком легко манипулировать. Таким образом, как считают британские футурологи, выделение этики новой науки в отдельную область - вопрос ближайшего времени.

7. Естественно, дальнейшее освоение космоса тоже приведет к появлению новых профессий и созданию большого количества рабочих мест. Например, когда космический туризм будет поставлен на поток и в космос будут ежедневно отправляться экскурсии, туристы захотят чего-то большего, нежели просто осмотр земных окрестностей. Космические экскурсоводы расскажут им о звездах и планетах, а для пилотирования "прогулочных" кораблей понадобятся дополнительные профессионалы. Ну а если осуществятся планы американских ученых по созданию колоний землян на Марсе, в моду войдет профессия космического архитектора.

8. Сельское хозяйство изменится не только в сторону генетически модифицированных продуктов, но и перестанет быть собственно "сельским": давно уже обсуждаются проекты "вертикальных ферм" в небоскребах прямо в мегаполисах. Это позволит покончить с дефицитом продовольствия, а также поможет разгрузить магистрали, сократив перевозки продуктов питания. Кстати, идея идеальной животноводческой породы для таких "вертикальных фермеров" появилась почти 15 лет назад в фильме "Космические дальнобойщики" - квадратные свиньи помогли бы оптимизировать использование ограниченного пространства.

9. Если в настоящее время с изменениями климата борются сотни тысяч людей, то в будущем в этой области будут трудиться миллионы. Амбициозные проекты, вроде покрытия участков океанского дна слоем металла или установки гигантских зонтиков, направлены не только на борьбу с изменениями климата, но и на обращение этих процессов вспять. Но все они требуют серьезных человеческих ресурсов.

10. По мнению британских футурологов, люди будущего не застрахованы от эпидемий. В случае распространения смертельно опасного вируса потребуются не только врачи и младший медицинский персонал, но и вооруженные силы, которые будут охранять закрытые на карантин города, чтобы воспрепятствовать утечке инфекции за их пределы. Правда, с трудом верится, что кто-то с детства мечтает о подобной работе.

11. Не забыли футурологи и о том, что так интересует московского мэра Юрия Лужкова - управление погодой, и в частности осадками. Правда, в этому году столичные власти отложили обещанный эксперимент с бесснежной зимой (и результаты этого решения москвичи наблюдают на улицах), но в будущем корректировать погоду будут во всех густонаселенных местах. Вопросы о том, где тому или иному облаку пролиться дождем, будут решать специалисты. У Москвы есть все шансы стать пионером в этой области, если мэрия все-таки вернется к своей идее.

12. Большое влияние на повседневную жизнь будущего окажет и то, что все больше сделок осуществляется через интернет. Зачастую в странах, где проживают участники сделок, действуют разные законы, и иногда в конфликтной ситуации им требуется помощь нескольких юристов. Возможно, нынешним юридическим факультетам стоит уже сейчас готовить универсальных адвокатов, которым к тому же придется решать все вопросы в режиме онлайн.

13. Там, где есть виртуальные адвокаты, могут появиться и виртуальные педагоги. Здесь скрываются широкие возможности: например, можно сделать образование более индивидуальным, а учителей - беспристрастными. Правда, для того, чтобы обеспечить совместимость виртуального педагога с группами учащихся, потребуется вдумчивая работа психологов.

14. Еще один способ разгрузить дороги - развитие подводного и воздушного транспорта. Летающие автомобили когда-то фигурировали в каждой второй научно-фантастической книге о XXI веке, и через пару десятилетий они все же могут стать реальностью. Работы здесь много: и новые правила движения, и подводные автоинспекции, и дополнительные категории водительских прав. Да и без этого исследователям есть что создавать для автопрома: например, автомобили с нулевым влиянием на окружающую среду.

15. Процесс индивидуализации коснется не только школьных уроков, но и новостных программ. Часть контента, соответствующего персональным интересам отдельных пользователей, будет подбираться автоматически, но не обойдется и без человеческого вмешательства. Таким образом, в будущем каждый сможет рассчитывать на персональный телеканал и радиостанцию, доступные из любой точки земного шара, которые будут транслировать только то, что ему интересно.

16. Необходимость в другой сфере деятельности, откровенно говоря, назрела уже сейчас. Количество информации о каждом пользователе регулярно увеличивается, и сторонники различных конспирологических теорий уверены, что кто-то отслеживает каждый наш шаг. Если бы появилась общедоступная возможность гарантированно избавляться от части информации о себе, она была бы востребованной. И, конечно, стала бы прибыльным бизнесом.

17. Однако у обилия персональной информации есть и другой аспект. Зачастую мы просто не успеваем следить за всеми событиями, которые нас касаются, и отфильтровывать нужные письма и рассылки от спама (и с этим не до конца справляются существующие сервисы). А паролей и учетных записей у каждого столько, что их хранение делается самостоятельной задачей. Конечно, речь идет не о людях, которые будут помнить наши пароли и вручную разбирать нашу почту, но о создании и поддержании хорошо защищенных сервисов, которым можно будет доверить это занятие.

18. Еще одна сфера деятельности связана с перспективой сделать время самостоятельной валютой: с биржами и рынками, которые дадут возможность обменивать его на что-то другое. Правда, не совсем понятно, чье именно время имеют в виду футурологи и как его менять, например, на нефть или древесину, но обещается, что эта область будет развиваться семимильными темпами.

19. Исследователи предсказывают дальнейшее проникновение социальных сетей во все области нашей жизни. И уже сейчас специалисты беспокоятся по поводу их негативного влияния на нашу психику и межличностные отношения (так, каждый пятый развод в Великобритании оказался так или иначе связан с Facebook). Помогать пострадавшим от социальных сетей будут социальные же работники. Можно ожидать появления специализированных "телефонов доверия": "Если незнакомый человек оставил злой комментарий к вашей фотографии, нажмите 1..."

20. Наконец, последняя область также связана с социальными сетями и блогами. В самое ближайшее время появятся специалисты, которые помогут сделать так, чтобы ваши сетевые дневники, микроблоги, профили в социальных сетях и на форумах полностью соответствовали образу, который вы хотели бы создать. В настоящее время к услугам подобных профессионалов могут прибегать только звезды, политики и топ-менеджеры, но очень скоро они станут доступны каждой старшекласснице.

Профессии будущего в описании британских футурологов могут выглядеть неожиданно, но правительство отнеслось к ним более чем серьезно. Премьер-министр Гордон Браун сказал, что экономика страны и участники рынка труда должны быть готовы к изменениям, а министр науки и инноваций Пол Дрэйсон добавил, что заниматься всеми этими фантастическими вещами придется тем, кто сейчас учится в школах. Что ж, некоторые из этих профессий не лишены романтики - детям можно позавидовать.

Как добиться успеха на работе?

Как построить карьеру? Как увеличить свою зарплату? Как не стать безработным? В наше время эти вопросы наиболее актуальны. Хотя ответ на все эти вопросы найден уже давно. Как и всё гениальное, он достаточно прост. Надо стать незаменимым. Необходимо создать впечатление незаменимости. А это значит всегда быть готовым работать и за себя, и за тог парня. Выполнять любую работу, причём выполнять качественно и быстро. Однако, чтобы выполнить данное условие, необходимо время и 100% самоотдача. Сначала вы работаете на завоевание статуса необходимого и незаменимого. Ну а затем "статус" работает на вас. Давая вам возможность добиться увеличения зарплаты, подняться по служебной лестнице и исключить возможность остаться без работы. Вот несколько советов о том, как всего этого достичь.
- Если вы хотите добиться успеха на трудовом поприще, то вам необходимо полюбить свою работу, в противном случае это невозможно. Нужно делать гораздо больше того, за что вам платят.
- Старайтесь раньше всех приходить и позже остальных покидать рабочее место.
- Берите инициативу на себя. Будьте активны. Не бойтесь ответственности. Проявляйте качества лидера с оглядкой на реакцию руководства. Беритесь за сложные задания, но только в том случае, если вы уверены, что справитесь.
- Будьте всегда готовы приступить к работе, даже если это ночь, выходной или праздник. Создайте впечатление незаменимости: вы всегда готовы работать и за себя, и за других, выполнять любую работу, причём качественно выполнять.
- Никогда не спорьте с начальниками, не говорите им об их неправоте, но всегда высказывайте свою точку зрения, вносите предложения, делая акцент на то, что всё это придумано именно руководителями, а вы лишь проанализировали, скомпоновали и выдали в одном цельном варианте. Уверяю, эффект 100%.
- Научитесь выполнять свои должностные обязанности безукоризненно и строго в срок.
- Будьте всегда довольны действиями начальства, при этом намекайте, что вы знаете, как всё сделать ещё лучше и прекрасней, но вам никогда не справиться без поддержки мудрого и профессионального руководства.
- Научитесь выполнять работу всех своих коллег, даже желательно лучше их. Не должно остаться на вашем предприятии работы, в которой вы бы не разбирались. Если невозможно полностью освоить специальность коллег, то хотя бы изучите азы их работы. В любой момент вы должны быть готовы заменить любого работника, независимо от должности, это может быть уборщица или даже топ-менеджер.
- Никогда не раскрывайте всех секретов своей работы, пусть остальным будет виден лишь результат. Если вам необходимо подготовить себе замену, обучайте механизму и алгоритму работы, но не раскрывайте тонкостей, секретов и других творческих моментов работы.
- Оставайтесь загадкой, образцом работника, но всегда помните о том, что в вашем успехе могут не последнюю роль сыграть коллеги, поэтому уделяйте некоторое время простому человеческому общению с ними. Никогда никого не критикуйте, всегда проявляйте добродушие, ищите в людях самое лучшее, не замечая худшего, это за вас сделают другие, старайтесь быть искренними, всегда готовым помочь.
Выполняя эти советы в течение некоторого времени, вы увидите, как растёт ваш авторитет, и уже с его ростом вы сможете позволять себе некоторые вольности, ранее вам недоступные, при этом получать хорошую зарплату и не волноваться о своей карьере. Желаю удачи вам на рабочем месте.

Чего не стоит говорить на собеседование.

Ну вот, почти все и устроилось. Резюме вместе с сопроводительным письмом уже одобрены. Теперь самое главное - не завалить интервью или собеседование. Безупречный внешний вид и уверенность в себе крайне важны, но еще важнее - не сказать что-нибудь такое, от чего все ваши усилия по устройству на работу пойдут прахом. Итак, чего нельзя произносить на собеседовании и какие темы нельзя затрагивать ни при каких обстоятельствах. Может быть ваш бывший начальник и был, безусловно, жалкой и ничтожной личностью. Он пил вашу кровь, оскорблял, тянул из вас жилы и любил всячески измываться над вашей хрупкой душевной организацией. Конечно, он и слова-то хорошего не стоит. Вот только будущему работодателю знать все подробности ваших отношений с бывшим боссом совсем не обязательно. Не надо путать похвальную честность с оскорбительными выпадами. Ну а если же ваши отношения с начальством на предыдущем рабочем месте удержать в тайне не получилось? Успокойтесь и постарайтесь спокойно объяснить, какую организационную структуру вы предпочитаете и какой стиль управления вам наиболее симпатичен. Может даже понадобиться немного самокритики, совсем малость. На собеседовании принято спрашивать потенциального сотрудника, что он знает о будущем месте работы. Если вы, услышав этот вопрос, смущенно опустите глаза или со стыда попытаетесь забраться под стол переговоров, то считайте, что крест на вас уже поставили. Сотрудник отдела кадров, проводящий собеседование, наверняка сделает вывод, что подобная неосведомленность свидетельствует об отсутствии карьерной мотивации. Проще говоря, ему тут же станет ясно, что вас интересует только размер потенциальной зарплаты. К тому же, современный уровень развития технологий позволяет быстро найти нужную информацию. Следовательно, невежеству нет никакого прощения. Однако как неосведомленность о деятельности компании так и отсутствие у потенциального сотрудника вопросов на собеседовании сигнализирует об отсутствие интереса. Даже если в ходе беседы сотрудник компании осветил непонятные для вас детали будущей работы и ответил на все невысказанные вопросы, постарайтесь быстро придумать парочку дополнительных, чтобы продемонстрировать свою искреннюю заинтересованность будущей карьерой. Для этого желательно заранее изучить бизнес-стратегию компании и ее цели. Ведь как правило, чтобы задать правильный вопрос, необходимо знать большую часть ответа. Рабство, разумеется, давно отменили, и любой работадатель знает и уважает ваше право на личную жизнь и отдых. Если со стороны работодателя вам уже поступило твердое предложение занять вакантную должность, самое время обсудить с ним всевозможные приятные нюансы: количество положенных вам отгулов, больничных, и удобное вам время отпуска. Однако не заводите разговор об отдыхе раньше, чем процесс устройства на новую работу войдет в финальную стадию. То есть когда размер зарплаты давно выяснен, а кадровик уже произнес волшебную фразу: "Когда вы готовы приступить к работе?" И не раньше. Что касается вашего карьерного роста. Ваша задача на собеседовании - показать себя целеустремленным человеком, а не продемонстрировать готовность как можно скорее избавиться от должности, которую вы, строго говоря, еще не получили и не освоили. Существует множество более тактичных способов задать тот же самый вопрос, например, вежливо поинтересоваться, каковы перспективы роста на потенциальном месте работы. Еще один вариант - спросить интервьюера, почему предлагаемая вам должность освободилась. Если это произошло по причине того, что предыдущий сотрудник ушел на повышение, вам станет понятно, в каком направлении будет развиваться ваша дальнейшая карьера в этой компании. Но а если уволен по несоответствию или не справился, то тоже сигнал. В попытке придать собеседованию непринужденность и легкость, опасайтесь перейти невидимую черту и затронуть неуместные в официальном общении темы. Избегайте неоднозначных вопросов и тем, далеких от работы. Собеседование - это диалог, в ходе которого собеседники пытаются обрести взаимопонимание. Ведите себя соответственно. Оставьте эмоции для читателей личного блога. Злость, возникшая во время спора, не поможет вам переубедить собеседника, а только настроит его против вас. Жалобы не помогут обратить внимание потенциального работодателя на проблему, но приведут к тому, что вам укажут на дверь. Кому нужно держать на работе нытика? Если какое-то высказывание кадровика задело вас, не вступайте с ним в перепалку. Улыбнитесь и продемонстрируйте неиссякаемый оптимизм. Велика вероятность того, что бестактность по отношению к вам была допущена намеренно - с целью проверить крепость ваших нервов. На работе нужны здоровые работники. Ну вот и все. Удачи.

Чего не нужно делать, устроившись на новую работу.

Ну вот и все. Беготня закончилась. Вы получили работу. В принципе теперь можно расслабиться, положить ноги на ваш новый рабочий стол и начать строчить письма знакомым с нового электронного адреса. В действительности ваш первый рабочий день не самое лучшее время, чтобы почивать на лаврах. Да, вы прошли все собеседования и процесс отбора, но вам все еще многое нужно сделать, чтобы доказать работодателю, что он сделал правильный выбор. Для начала, расслабьтесь. Никто не ожидает от вас трудовых подвигов в первый же день на новом рабочем месте. Не взваливайте на себя непосильную ношу. Обычно проходит до трех месяцев, прежде чем в вашей голове более-менее уложится все происходящее в новой компании. Не надо форсировать события, пусть все идет своим чередом. Не нужно проявлять излишнюю инициативу, которая может отпугнуть от вас новых коллег. Работодателя особенно сильно напрягает ситуация, когда новые сотрудники начинают постоянно сравнивать свое новое рабочее место со старой работой. Необходимо воздержаться от реплик в стиле: "На моей прежней работе вот это делали так". Ибо, со своим уставом в чужой монастырь не суйся. Наверняка все будет несколько по-другому, и пройдет некоторое время, пока вы привыкнете к этому. Надо постараться быть более открытым к переменам. Вполне допустимо задавать вопросы о работе компании, однако, задавая их, подумайте, какое впечатление они могут оставить. Вопросы об увольнении по собственному желания, об отпуске, о величина денежного пособия по болезни конечно уместны, но ведь не в первый день на новой работе. Не следует задавать работодателю вопросов, которые позволят усомниться в вашей заинтересованности в работе. Очень важно научиться понимать, что является приемлемой формой поведения на новом рабочем месте. Хотим мы этого или нет, но у каждой компании есть свой корпоративный стиль, и не следовать ему будет большой ошибкой.

Похитители времени.

Тема для фантастического романа. Злые и страшные инопланетяне, крадущие наше время. Но все гораздо проще. Они уже давно среди нас. Похитители времени - кто они? Это те, кто заставляет нас ждать. Кому невозможно дозвониться. Встретиться или связаться другим способом. Они есть везде. В офисе, на улице, дома. Они лишают нас драгоценных минут, часов, дней. Они не обязательно делают это нарочно. Они всего лишь потакают своим капризам. Ну не хочеться людям рано вставать. Или не могут они пропустить утренний перекур с интересными сплетнями. И мы их знаем. Это могут быть клиенты, сотрудники, соседи, друзья, даже наши дети. Их нельзя определить по внешнему виду. Они не обладают какими-либо характерными признаками. Например цветом или стилем одежды. И даже если удается их вычислить. То изменить или избежать их нам не удастся. Клиенты остаются клиентами. Супруги - супругами. А друзья - друзьями. Даже после того, как мы поймем, что именно они - похитители нашего времени. Похитители времени не только лишают нас драгоценных минут, но еще и лгут нам, часто даже не осознавая этого. Как часто мы слышим. "Очень жаль, что я опоздал". Хотя если бы было жаль, пришел бы вовремя или предупредил, что опаздывает. "Не знаю, как это произошло. Я никогда не опаздываю". Это означает лишь одно, что он опаздывает всегда. Может быть, в его представлении этот случай и единственный. Однако в реальности похититель времени опаздывает на каждую встречу или событие. Он с опозданием делает каждый звонок в своей жизни, независимо от его важности и срочности. "Я действительно хотел с тобой связаться". А если бы хотел, то давно связался. А так можно предположить, что в списке его приоритетов мы и наши дела стоят где-то между утренней чашкой кофе и первой сигаретой. Причем и то и другое наиболее важно. Стоит ли тратить время на человека, который ценит нас настолько? "Сейчас перезвоню". Если у похитителя времени в планах стоит лишить нас еще нескольких минут, то он так и сделает. А если нет, то все равно не рассчитывайте на быстрое реагирование. "Надеюсь, я не слишком поздно". Звучит обычно тогда, когда уже просто невозможно этого не заметить. "Я был ужасно занят". Возможно, но это не оправдание собственного бездействия или безответственного отношения к поручению. "Можешь на меня рассчитывать". Если это сказано вслух, остерегайтесь. Подобными словами не бросаются. Доверие подразумевается само собой. Ну если кому-то нужно об этом еще и говорить. То, скорее всего, этому человеку доверять опасно. Зная уловки похитителей времени и чего от них ожидать, можно избежать многих ловушек. Что бы ни говорили они не закончат вовремя ни одно дело. Если все же закончат, то проект скорее всего будет недоработан. Они могут стать настоящими разрушителями нашей карьеры, рассчитывая, что мы сделаем всю работу за них. Им все равно, кого заставлять ждать или работать. Горе нам, если необходимо их присутствие. Конечно надо стараться проводить свои встречи так, чтобы можно было обойтись без них. А если нет? Они всегда полны новых идей, тем. Но нет человека, который был бы способен воплотить их в жизнь. И дело даже не во лжи. Просто они живут своими иллюзиями. И мы для них скорее всего тоже, лишь иллюзия. Самые строгие замечания на них не срабатывают. Мы можем угрожать, уговаривать, умолять, но они все равно нас разочаруют, и не раз. Как же с ними бороться? Лучше всего, конечно, держаться от них на максимальном расстоянии. К сожалению, это далеко не всегда возможно. Поскольку мы не в состоянии изменить тот факт, что определенные люди являются похитителями времени, Надо просто снизить их шансы повлиять на нашу жизнь. Надо разобраться в причинах их действий. Порой причина постоянных опозданий заключается в личной неорганизованности человека. А иногда она гораздо серьезнее. Они просто пытаются тайком нам навредить. Не надо подстраиваться под них. Не надо менять ради них своих планов. При встрече и работе с ними ожидайте худшего. Планируйте все свои возможные риски. Не давайте похитителю времени спуску. Заставьте его объяснить, почему он опоздал или не выполнил взятого обязательства. Пусть он почувствует, каково это - испытывать неудобства. Может быть, если он несколько раз произнесет свои оправдания
вслух, он и сам осознает, насколько по-детски и неправдоподобно они звучат. Похитители времени всегда были и будут среди нас. Но если мы научимся их распознавать и поймем, чего от них можно ожидать, то сможем достичь своих целей.